Bản sao lưu Trang công ty LinkedIn không giống với bản xuất dữ liệu LinkedIn cá nhân của một quản trị viên. LinkedIn cho biết tính năng Download your data chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân của thành viên theo LinkedIn.
Đối với kho lưu trữ doanh nghiệp, hãy tách riêng bốn nhóm:
- Bài đăng của Trang và phương tiện đi kèm
- Phân tích và báo cáo của Trang
- Quyền truy cập của quản trị viên
- Thông tin khôi phục
Cấu trúc này giải quyết câu hỏi thực tế đằng sau “cách sao lưu trang công ty LinkedIn”: bảo toàn Trang như một hồ sơ của tổ chức, không chỉ là tài khoản của một người.
SocialGuardian liệt kê LinkedIn trong các nền tảng được hỗ trợ và cho biết dịch vụ lưu trữ bài đăng, ảnh, video, tin, chú thích và siêu dữ liệu. Hãy xác nhận Trang của bạn đủ điều kiện, sau đó bắt đầu lưu trữ.
Vì sao bản xuất dữ liệu LinkedIn cá nhân là chưa đủ
Quy trình tải xuống chính thức trên máy tính của LinkedIn là:
- Nhấp vào biểu tượng Me ở đầu trang chủ LinkedIn.
- Chọn Settings & Privacy từ menu thả xuống.
- Nhấp vào Data Privacy ở thanh bên trái.
- Trong How LinkedIn uses your data, nhấp vào Download your data.
- Chọn loại dữ liệu cần tìm rồi nhấp vào Request archive.
Các bước này đến từ hướng dẫn Download your data của LinkedIn. LinkedIn cho biết tính năng này hiện chưa có trên thiết bị di động và chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn theo LinkedIn. Hãy dùng đây làm nhóm dữ liệu cá nhân, không phải hồ sơ duy nhất của bài đăng, phương tiện, phân tích hoặc quản trị viên Trang công ty.
LinkedIn cho biết một loại dữ liệu cụ thể có thể được gửi trong vài phút, còn bản tải xuống lớn hơn có thể mất tối đa 24 giờ. Liên kết tải xuống được gửi qua email vẫn có hiệu lực trong 72 giờ theo LinkedIn. Hãy tải xuống sớm và lưu cùng hồ sơ bản xuất dữ liệu cá nhân.
Xác định Trang và quyền của Trang
Tài liệu về tổ chức của LinkedIn định nghĩa organization URN là urn:li:organization:{organization id} và cho biết mã này đại diện cho một Trang công ty LinkedIn theo tài liệu về tổ chức của LinkedIn. Hãy đưa mã định danh này vào kho lưu trữ Trang để phân biệt hồ sơ tổ chức với tài khoản thành viên của quản trị viên.
Quyền truy cập phụ thuộc vào quyền hạn. LinkedIn ghi nhận rw_organization_admin dùng để quản lý Trang tổ chức và lấy dữ liệu báo cáo, còn r_compliance là quyền riêng tư để lấy bài đăng, bình luận và lượt thích của tổ chức nhằm giám sát tuân thủ và lưu trữ theo tài liệu về tổ chức của LinkedIn.
Đối với quy trình xử lý bài đăng của tổ chức, Posts API của LinkedIn yêu cầu thành viên đã xác thực có r_organization_social và vai trò Trang đủ điều kiện như ADMINISTRATOR, DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER hoặc CONTENT_ADMIN theo tài liệu Posts API của LinkedIn. Nếu quy trình lưu trữ không có vai trò hoặc quyền cần thiết, đừng xem đó là bản sao lưu đầy đủ nội dung Trang.
Xuất dữ liệu phân tích của Trang LinkedIn
Một quy trình thủ công được ghi nhận cho phép lưu bản xuất Trang công ty LinkedIn dưới dạng tệp .xls:
- Đăng nhập LinkedIn và nhấp vào Trang công ty trong bảng điều khiển bên trái.
- Chọn thẻ cần thiết ở bảng phía trên.
- Nhấp vào Export.
- Chọn khoảng thời gian mong muốn trong cửa sổ mới.
- Nhấp lại vào Export.
Tệp .xls được lưu trên thiết bị của bạn theo quy trình xuất dữ liệu Trang được ghi nhận. Quy trình này liệt kê các thông tin như hiệu suất, xu hướng tăng người theo dõi, hiệu suất chia sẻ bài đăng, thông tin bài đăng UGC, tổng quan theo thời gian, nhân khẩu học của đối tượng và người theo dõi, hiệu suất chia sẻ, cùng số lượt phản ứng và bình luận theo cùng quy trình.
Để lập báo cáo theo lịch, trình tự được ghi nhận là:
- Chọn các Trang muốn tải dữ liệu.
- Chọn loại báo cáo.
- Tiếp tục chỉ định kỳ báo cáo mong muốn nếu cần.
- Mở Transformations.
- Mở Destinations.
- Chọn Setup a schedule.
Quy trình được ghi nhận cho biết có thể cấu hình việc làm mới tự động theo khoảng thời gian, ngày trong tuần, giờ và múi giờ, với tần suất cao nhất là 15 phút một lần theo quy trình xuất dữ liệu Trang. Hãy xem đây là nhóm dữ liệu phân tích. Tệp phân tích không thay thế nhóm bài đăng, phương tiện hoặc quản trị viên.
Hãy tách báo cáo khỏi kho lưu trữ nội dung gốc: xuất số liệu của Trang, sau đó bảo toàn các bài đăng và phương tiện mà chúng mô tả. Tạo kho lưu trữ
Bảo toàn bài đăng và phương tiện của Trang
Posts API của LinkedIn có thể lấy tất cả bài đăng do một tổ chức tạo bằng truy vấn author. API hỗ trợ tối đa 100 mục mỗi trang và cung cấp liên kết trang tiếp theo khi còn bài đăng theo tài liệu Posts API của LinkedIn. Hãy dùng liên kết trang tiếp theo cho đến khi lấy hết tập bài đăng của tổ chức; đừng giả định một phản hồi chứa toàn bộ kho lưu trữ.
Phản hồi API cung cấp các trường liên quan đến lưu trữ, gồm ID bài đăng, organization URN của tác giả, nội dung bình luận, createdAt, publishedAt, lastModifiedAt, trạng thái vòng đời và ID phương tiện khi bài đăng có phương tiện theo tài liệu Posts API của LinkedIn. Hãy bảo toàn các trường đó cùng với tệp đã tải xuống nếu quy trình của bạn hỗ trợ.
Đối với hình ảnh thuộc sở hữu công ty, LinkedIn ghi nhận downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, ID, chủ sở hữu và trạng thái; việc lấy hoặc tải hình ảnh lên với chủ sở hữu là URN của công ty yêu cầu quyền ADMIN hoặc DSC cho Trang công ty theo tài liệu Images API của LinkedIn. Đối với video thuộc sở hữu công ty, LinkedIn ghi nhận downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, hình thu nhỏ, thời lượng, ID và trạng thái, với cùng yêu cầu quyền ADMIN hoặc DSC theo tài liệu Videos API của LinkedIn.
Hãy tải phương tiện xuống sớm. LinkedIn cho biết URL có thể có thời hạn và URL đã ký vẫn có thể hết hạn ngay cả khi không hiển thị thời hạn rõ ràng; hãy lưu ID tài sản và siêu dữ liệu hết hạn cùng tệp đã tải xuống theo tài liệu Images API của LinkedIn.
Bảo toàn quản trị viên và quyền khôi phục
Hãy duy trì danh sách tập trung gồm tất cả quản trị viên Trang và thông tin liên hệ của họ. Kiểm tra danh sách mỗi quý và mỗi khi một thành viên chủ chốt rời đi theo khuyến nghị của Bardeen.
Ít nhất hãy giữ các trường sau trong sổ đăng ký quyền truy cập:
- Tên quản trị viên
- Thông tin liên hệ
- Mã định danh Trang
- Ngày kiểm tra
Lưu mã định danh Trang và ngày kiểm tra cùng sổ đăng ký để có thể đối chiếu với hồ sơ tổ chức.
Nếu Trang bị vô hiệu hóa, LinkedIn ghi nhận quy trình khôi phục sau dành cho super admin của Trang hoặc Showcase Page:
- Mở email xác nhận nhận được khi Trang bị vô hiệu hóa.
- Nhấp vào nút Reactivate trong email.
LinkedIn cho biết Trang được khôi phục về trạng thái mới nhất trước khi bị vô hiệu hóa, bao gồm nội dung, cài đặt, số người theo dõi và quản trị viên theo hướng dẫn kích hoạt lại Trang của LinkedIn.
Sử dụng cẩn trọng kho lưu trữ nội dung độc lập
Trang chủ công khai của SocialGuardian liệt kê LinkedIn trong các nền tảng được hỗ trợ và liệt kê bài đăng, ảnh, video, reel và short, tin, chú thích và siêu dữ liệu, danh sách người theo dõi, danh sách đang theo dõi và tương tác trong các loại nội dung sao lưu theo SocialGuardian. Trang này cũng cho biết dịch vụ không yêu cầu mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập, hỗ trợ truy cập tài khoản riêng tư và cho phép xuất toàn bộ kho lưu trữ mà không bị khóa nền tảng theo SocialGuardian.
Cùng trang chủ mô tả quy trình ba bước:
- Chia sẻ
@handlecông khai. - Để dịch vụ tự động lưu trữ nội dung; ví dụ gồm bài đăng, ảnh, video và tin.
- Tải xuống hoặc khôi phục bằng một lần nhấp.
Đây là các bước SocialGuardian đã liệt kê theo SocialGuardian. Trang chủ công khai của SocialGuardian không nêu rõ hỗ trợ Trang công ty LinkedIn hoặc organization URN, vì vậy hãy xác nhận khả năng hỗ trợ riêng cho Trang trước khi dựa vào quy trình này để lưu trữ Trang doanh nghiệp.
Hãy giữ nhóm nội dung độc lập với bản xuất dữ liệu phân tích. SocialGuardian liệt kê hỗ trợ LinkedIn và cho biết bạn có thể xuất kho lưu trữ mà không bị khóa nền tảng; xem quy trình lưu trữ.
Thiết lập lịch và xác minh kho lưu trữ
Hãy sử dụng nhịp kiểm tra khác nhau cho từng nhóm:
- Dữ liệu cá nhân: LinkedIn cho biết một loại dữ liệu cụ thể có thể đến trong vài phút, bản tải xuống lớn hơn có thể mất tối đa 24 giờ và liên kết gửi qua email có hiệu lực trong 72 giờ theo LinkedIn.
- Phân tích: Quy trình được ghi nhận hỗ trợ khoảng thời gian, ngày đã chọn, giờ và múi giờ, với tần suất làm mới cao nhất là 15 phút một lần theo quy trình xuất dữ liệu Trang.
- Quản trị viên: Kiểm tra danh sách tập trung mỗi quý và khi một thành viên chủ chốt rời đi theo khuyến nghị của Bardeen.
- Bài đăng và phương tiện: Dùng mã định danh tổ chức, phân trang toàn bộ kết quả bài đăng và tải phương tiện trước khi URL hết hạn theo tài liệu Posts API của LinkedIn, tài liệu Images API của LinkedIn và tài liệu Videos API của LinkedIn.
Đối với lưu trữ và khôi phục, CISA khuyến nghị sao lưu ngoại tuyến, mã hóa, thường xuyên kiểm tra tính khả dụng và toàn vẹn của bản sao lưu, cũng như thường xuyên kiểm tra quy trình sao lưu theo CISA. CISA cũng cho biết kiểm soát phiên bản có thể giữ nhiều biến thể của đối tượng trong bộ nhớ, giúp khôi phục sau các hành động vô tình hoặc độc hại dễ dàng hơn theo CISA.
Hãy dùng danh sách kiểm tra sau mỗi lần lưu trữ ban đầu hoặc kiểm thử khôi phục:
- Xác nhận kho lưu trữ ghi rõ Trang công ty bằng organization URN.
- Xác nhận đã phân trang hết bài đăng và kho lưu trữ giữ lại ID bài đăng, nội dung bình luận, ngày tháng, trạng thái vòng đời và ID phương tiện nếu có.
- Xác nhận tệp hình ảnh và video có ID tài sản cùng siêu dữ liệu hết hạn.
- Xác nhận bản xuất dữ liệu phân tích mở được và ghi nhận kỳ báo cáo.
- Xác nhận sổ đăng ký quản trị viên có thông tin liên hệ và ngày kiểm tra.
- Thực hiện kiểm tra khôi phục hoặc khả dụng và ghi lại kết quả.
Danh sách này kiểm tra từng nhóm riêng biệt thay vì xem bản xuất dữ liệu cá nhân, tệp phân tích hoặc thư mục phương tiện là toàn bộ kho lưu trữ của Trang.