Záloha firemnej stránky na LinkedIne nie je to isté ako osobný export LinkedInu jedného správcu. LinkedIn uvádza, že funkcia Stiahnuť svoje údaje poskytuje iba vlastné osobné údaje člena podľa LinkedInu.
Firemný archív rozdeľte do štyroch samostatných oblastí:
- Príspevky stránky a ich médiá
- Analytika stránky a reporty
- Prístup správcov
- Informácie na obnovenie
Táto štruktúra odpovedá na praktickú otázku „ako zálohovať firemnú stránku na LinkedIne“: zachovajte stránku ako organizačný záznam, nielen účet jednej osoby.
SocialGuardian uvádza LinkedIn medzi podporovanými platformami a tvrdí, že archivuje príspevky, fotografie, videá, príbehy, popisy a metadáta. Overte, či je vaša stránka oprávnená, a potom spustite archiváciu.
Prečo osobný export LinkedInu nestačí
Oficiálny postup stiahnutia údajov LinkedInu na počítači je:
- Kliknite na ikonu Ja v hornej časti domovskej stránky LinkedInu.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte Nastavenia a súkromie.
- V ľavom paneli kliknite na Ochrana osobných údajov.
- V časti Ako LinkedIn používa vaše údaje kliknite na Stiahnuť svoje údaje.
- Vyberte požadované údaje a kliknite na Požiadať o archív.
Tieto kroky pochádzajú z pokynov LinkedInu na stiahnutie údajov. LinkedIn uvádza, že táto funkcia momentálne nie je dostupná v mobile a poskytuje iba vaše vlastné osobné údaje podľa LinkedInu. Použite ju ako oblasť osobných údajov, nie ako jediný záznam príspevkov, médií, analytiky alebo správcov firemnej stránky.
LinkedIn uvádza, že konkrétny typ údajov môže prísť v priebehu niekoľkých minút, zatiaľ čo väčšie stiahnutie môže trvať až 24 hodín. Odkaz na stiahnutie v e-maile zostáva dostupný 72 hodín podľa LinkedInu. Stiahnite údaje čo najskôr a uložte ich k záznamom osobného exportu.
Identifikujte stránku a jej oprávnenia
Dokumentácia LinkedInu pre organizácie definuje URN organizácie ako urn:li:organization:{organization id} a uvádza, že predstavuje firemnú stránku LinkedInu podľa dokumentácie LinkedInu pre organizácie. Tento identifikátor vložte do archívu stránky, aby bol organizačný záznam odlíšený od účtu člena správcu.
Prístup závisí od oprávnení. LinkedIn dokumentuje rw_organization_admin na správu organizačných stránok a získavanie reportovacích údajov, zatiaľ čo r_compliance je súkromné oprávnenie na získavanie organizačných príspevkov, komentárov a označení Páči sa mi na účely monitorovania súladu a archivácie podľa dokumentácie LinkedInu pre organizácie.
Pri pracovnom postupe s organizačnými príspevkami vyžaduje Posts API LinkedInu, aby overený člen mal r_organization_social a oprávnenú rolu stránky, napríklad ADMINISTRATOR, DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER alebo CONTENT_ADMIN podľa dokumentácie Posts API LinkedInu. Ak váš archivačný proces nemá požadovanú rolu alebo oprávnenie, nepovažujte ho za úplnú zálohu obsahu stránky.
Exportujte analytiku stránky LinkedInu
Dokumentovaný manuálny postup uloží export firemnej stránky LinkedInu ako súbor .xls:
- Prihláste sa na LinkedIn a v ľavom paneli kliknite na firemnú stránku.
- V hornom paneli vyberte požadovanú kartu.
- Kliknite na Exportovať.
- V novom okne zadajte požadované obdobie.
- Znova kliknite na Exportovať.
Súbor .xls sa uloží do vášho zariadenia podľa zdokumentovaného postupu exportu stránky. Postup uvádza štatistiky výkonu, trendy rastu sledovateľov, údaje o zdieľaní príspevkov, údaje o príspevkoch UGC, celoživotný prehľad, demografiu publika a sledovateľov, výkon zdieľaní a počty reakcií a komentárov podľa rovnakého postupu.
Pri plánovaných reportoch je zdokumentovaná táto postupnosť:
- Vyberte stránky, z ktorých chcete načítať údaje.
- Vyberte typ reportu.
- Podľa potreby zadajte obdobie reportu.
- Otvorte Transformácie.
- Otvorte Ciele.
- Vyberte Nastaviť plán.
Zdokumentovaný postup uvádza, že automatické obnovovanie možno nastaviť podľa intervalu, dní v týždni, hodín a časového pásma, pričom obnovovanie môže prebiehať každých 15 minút podľa postupu exportu stránky. Berte to ako oblasť analytiky. Analytický súbor nenahrádza príspevky, médiá ani správcov.
Reportovanie uchovávajte oddelene od samotného archívu obsahu: exportujte metriky stránky a potom zachovajte príspevky a médiá, ktoré opisujú. Vytvorte archív
Zachovajte príspevky a médiá stránky
Posts API LinkedInu môže pomocou dotazu author načítať všetky príspevky vytvorené organizáciou. Podporuje maximálne 100 položiek na stránku a poskytuje odkaz na ďalšiu stránku, keď zostávajú ďalšie príspevky podľa dokumentácie Posts API LinkedInu. Používajte odkaz na ďalšiu stránku, kým neminiete všetky organizačné príspevky; nepredpokladajte, že celú archiváciu obsahuje jedna odpoveď.
Odpoveď API sprístupňuje polia dôležité pre archív vrátane ID príspevku, URN organizácie autora, komentára, createdAt, publishedAt, lastModifiedAt, stavu životného cyklu a ID mediálneho obsahu, keď príspevok obsahuje médiá podľa dokumentácie Posts API LinkedInu. Tieto polia uchovajte spolu so stiahnutým súborom, ak to váš proces umožňuje.
Pri obrázkoch vo vlastníctve spoločnosti LinkedIn dokumentuje downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, ID, vlastníka a stav; získavanie alebo nahrávanie obrázkov s vlastníkmi typu URN spoločnosti vyžaduje oprávnenia ADMIN alebo DSC pre firemnú stránku podľa dokumentácie Images API LinkedInu. Pri videách vo vlastníctve spoločnosti LinkedIn dokumentuje downloadUrl, downloadUrlExpiresAt, miniatúru, trvanie, ID a stav, s rovnakou požiadavkou na oprávnenia ADMIN alebo DSC podľa dokumentácie Videos API LinkedInu.
Médiá sťahujte bezodkladne. LinkedIn uvádza, že URL môžu mať čas vypršania a podpísané URL môžu vypršať aj vtedy, keď ich platnosť nie je výslovne uvedená; identifikátor súboru a metadáta vypršania uložte spolu so stiahnutým súborom podľa dokumentácie Images API LinkedInu.
Zachovajte správcov a prístup na obnovenie
Veďte centralizovaný zoznam všetkých správcov stránky a ich kontaktných údajov. Kontrolujte ho každý štvrťrok a vždy, keď odíde kľúčový člen tímu podľa odporúčania Bardeen.
V registri prístupu uchovávajte aspoň tieto polia:
- Meno správcu
- Kontaktné údaje
- Identifikátor stránky
- Dátum kontroly
Identifikátor stránky a dátum kontroly uchovávajte spolu s registrom, aby ich bolo možné porovnať so záznamom organizácie.
Ak je stránka deaktivovaná, LinkedIn dokumentuje tento postup obnovenia pre hlavného správcu stránky alebo Showcase Page:
- Otvorte potvrdzovací e-mail prijatý po deaktivácii stránky.
- V e-maile kliknite na tlačidlo Znova aktivovať.
LinkedIn uvádza, že stránka sa obnoví do posledného stavu pred deaktiváciou vrátane obsahu, nastavení, počtu sledovateľov a správcov podľa pokynov LinkedInu na opätovnú aktiváciu stránky.
Opatrne používajte nezávislý archív obsahu
Verejná domovská stránka SocialGuardian uvádza LinkedIn medzi podporovanými platformami a medzi typmi zálohovaného obsahu uvádza príspevky, fotografie, videá, reels a shorts, príbehy, popisy a metadáta, zoznamy sledovateľov, zoznamy sledovaných a interakcie podľa SocialGuardian. Uvádza tiež, že nežiada heslo ani prihlásenie, ponúka prístup k súkromným účtom a umožňuje exportovať úplný archív bez viazanosti podľa SocialGuardian.
Tá istá stránka opisuje tento postup v troch krokoch:
- Zdieľajte verejný identifikátor
@handle. - Nechajte službu automaticky archivovať obsah; ako príklady uvádza príspevky, fotografie, videá a príbehy.
- Stiahnite alebo obnovte obsah jedným kliknutím.
Ide o kroky uvedené spoločnosťou SocialGuardian podľa SocialGuardian. Verejná domovská stránka SocialGuardian výslovne neuvádza podporu firemných stránok LinkedInu ani URN organizácií, preto pred použitím tohto postupu pre firemnú stránku overte oprávnenosť konkrétnej stránky.
Obsah uchovávajte oddelene od exportu analytiky. SocialGuardian uvádza podporu LinkedInu a možnosť exportovať archív bez viazanosti; skontrolujte postup archivácie.
Nastavte periodicitu a overte archív
Pre každú oblasť používajte inú frekvenciu kontroly:
- Osobné údaje: LinkedIn uvádza, že konkrétny typ údajov môže prísť v priebehu niekoľkých minút, väčšie stiahnutie môže trvať až 24 hodín a odkaz v e-maile zostáva dostupný 72 hodín podľa LinkedInu.
- Analytika: Zdokumentovaný postup podporuje interval, vybrané dni, hodiny a časové pásmo s obnovovaním až každých 15 minút podľa postupu exportu stránky.
- Správcovia: Centralizovaný zoznam kontrolujte štvrťročne a pri odchode kľúčového člena tímu podľa odporúčania Bardeen.
- Príspevky a médiá: Použite identifikátor organizácie, stránkujte výsledky príspevkov a stiahnite médiá pred vypršaním URL podľa dokumentácie Posts API LinkedInu, dokumentácie Images API LinkedInu a dokumentácie Videos API LinkedInu.
CISA pri ukladaní a obnove odporúča offline, šifrované zálohy, pravidelné testovanie dostupnosti a integrity záloh a pravidelné testovanie postupov zálohovania podľa CISA. CISA tiež uvádza, že verzovanie môže uchovávať viacero variantov objektov, čo uľahčuje obnovu po neúmyselných alebo škodlivých zmenách podľa CISA.
Po každej úvodnej archivácii alebo teste obnovy použite tento kontrolný zoznam:
- Overte, že archív uvádza firemnú stránku s jej URN organizácie.
- Overte dokončenie stránkovania príspevkov a zachovanie ID príspevkov, komentárov, dátumov, stavu životného cyklu a ID médií, ak sú dostupné.
- Overte, že obrazové a videosúbory obsahujú identifikátory aktív a metadáta vypršania.
- Overte, že analytický export sa otvorí a uvádza obdobie reportu.
- Overte, že register správcov obsahuje kontaktné údaje a dátum kontroly.
- Vykonajte test obnovy alebo dostupnosti a zaznamenajte výsledok.
Tento zoznam testuje samostatné oblasti namiesto toho, aby osobný export, analytický súbor alebo priečinok s médiami považoval za celý archív stránky.
