LinkedIn企業ページのバックアップは、1人の管理者が取得する個人用LinkedInエクスポートとは異なります。LinkedInによると、「データをダウンロード」機能で提供されるのはメンバー本人の個人データだけですLinkedInによる説明。

ビジネス用アーカイブでは、次の4つの領域を分けて管理します。

  • ページの投稿とメディア
  • ページの分析データとレポート
  • 管理者アクセス
  • 復旧情報

この構成により、「LinkedIn企業ページをバックアップする方法」という実務上の疑問に答えられます。1人のアカウントだけでなく、組織の記録としてページを保存するためです。

SocialGuardianは対応プラットフォームにLinkedInを含め、投稿、写真、動画、ストーリーズ、キャプション、メタデータをアーカイブできると説明しています。ページが対象になることを確認してから、アーカイブを開始してください。

個人用LinkedInエクスポートだけでは不十分な理由

LinkedIn公式のデスクトップでのダウンロード手順は次のとおりです。

  1. LinkedInホームページ上部のMeアイコンをクリックします。
  2. ドロップダウンからSettings & Privacyを選択します。
  3. 左側のData Privacyをクリックします。
  4. How LinkedIn uses your dataの下にあるDownload your dataをクリックします。
  5. 必要なデータを選択し、Request archiveをクリックします。

これらはLinkedInの「データをダウンロード」手順に基づいています。LinkedInによると、この機能は現在モバイルでは利用できず、自分自身の個人データだけが提供されますLinkedInによる説明。これは個人データ用の領域として使い、企業ページの投稿、メディア、分析データ、管理者情報の唯一の記録にはしないでください。

LinkedInによると、特定のデータ種別を選択した場合は数分以内に届くことがありますが、大容量のダウンロードには最大24時間かかる場合があります。メールで届くダウンロードリンクは72時間有効ですLinkedInによる説明。速やかにダウンロードし、個人用エクスポート記録と一緒に保管してください。

ページと権限を確認する

LinkedInの組織向けドキュメントでは、組織URNをurn:li:organization:{organization id}と定義し、LinkedIn企業ページを表すと説明していますLinkedInの組織向けドキュメント。管理者のメンバーアカウントと組織の記録を区別できるよう、この識別子をページのアーカイブに保存してください。

アクセスは権限によって異なります。LinkedInは、組織ページの管理とレポートデータの取得にrw_organization_adminを、コンプライアンス監視とアーカイブのために組織の投稿、コメント、いいねを取得する権限としてr_complianceを文書化していますLinkedInの組織向けドキュメント。

組織投稿のワークフローでは、LinkedInのPosts APIにr_organization_socialと、ADMINISTRATOR、DIRECT_SPONSORED_CONTENT_POSTER、CONTENT_ADMINなどの対象ページ役割が必要ですLinkedIn Posts APIドキュメント。必要な役割や権限がない場合は、ページコンテンツの完全なバックアップとして扱わないでください。

LinkedInページの分析データをエクスポートする

文書化された手動ワークフローでは、LinkedIn企業ページのエクスポートを.xlsファイルとして保存できます。

  1. LinkedInにサインインし、左側のパネルで会社ページをクリックします。
  2. 上部パネルで必要なタブを選択します。
  3. Exportをクリックします。
  4. 新しいウィンドウで希望する期間を指定します。
  5. もう一度Exportをクリックします。

.xlsファイルは端末に保存されます文書化されたページエクスポート手順。この手順では、パフォーマンスインサイト、フォロワー増加の推移、投稿シェアのインサイト、UGC投稿のインサイト、期間全体の概要、オーディエンスとフォロワーの属性、シェアのパフォーマンス、投稿へのリアクション数とコメント数が示されています同じ手順。

定期レポートの場合は、次の順序で設定します。

  1. データを読み込むページを選択します。
  2. レポートの種類を選択します。
  3. 必要に応じてレポート期間を指定します。
  4. Transformationsを開きます。
  5. Destinationsを開きます。
  6. Setup a scheduleを選択します。

文書化されたワークフローでは、間隔、曜日、時間、タイムゾーンによる自動更新を設定でき、最短15分ごとの更新にも対応していますページエクスポート手順。これは分析データ用の領域として扱い、投稿、メディア、管理者情報の領域の代わりにはしないでください。

レポートを元のコンテンツアーカイブと分けて保管します。ページの指標をエクスポートしたら、それが示す投稿とメディアも保存してください。アーカイブを作成

ページの投稿とメディアを保存する

LinkedInのPosts APIでは、authorクエリを使って組織が作成したすべての投稿を取得できます。1ページあたりの最大件数は100で、投稿が残っている場合は次ページへのリンクが提供されますLinkedIn Posts APIドキュメント。組織の投稿をすべて取得できるまで次ページのリンクを使い、1回のレスポンスにアーカイブ全体が含まれると考えないでください。

APIレスポンスには、投稿ID、作成者の組織URN、コメント本文、createdAt、publishedAt、lastModifiedAt、ライフサイクル状態、メディアを含む投稿のコンテンツメディアIDなど、アーカイブに関係するフィールドが含まれますLinkedIn Posts APIドキュメント。処理で対応できる場合は、ダウンロードしたアセットと一緒にこれらのフィールドを保存してください。

会社所有の画像について、LinkedInはdownloadUrl、downloadUrlExpiresAt、ID、所有者、ステータスを文書化しています。会社ページの所有者に会社URNを指定して画像を取得またはアップロードするには、ADMINまたはDSC権限が必要ですLinkedIn Images APIドキュメント。会社所有の動画については、downloadUrl、downloadUrlExpiresAt、サムネイル、再生時間、ID、ステータスが文書化されており、同じくADMINまたはDSC権限が必要ですLinkedIn Videos APIドキュメント。

メディアは速やかにダウンロードしてください。LinkedInによると、URLには有効期限が設定されることがあり、期限が明示されていなくても署名付きURLが失効する場合があります。ダウンロードしたファイルと一緒にアセット識別子と有効期限のメタデータを保存してくださいLinkedIn Images APIドキュメント。

管理者と復旧アクセスを保存する

すべてのページ管理者と連絡先情報を一元管理します。四半期ごと、および重要なチームメンバーが離職した際に確認してくださいBardeenの推奨。

アクセス台帳には少なくとも次の項目を保存します。

  • 管理者名
  • 連絡先情報
  • ページ識別子
  • 確認日

ページ識別子と確認日も台帳に保存し、組織の記録と照合できるようにします。

ページが無効化された場合、LinkedInはページまたはショーケースページのスーパー管理者向けに次の復旧手順を案内しています。

  1. ページが無効化されたときに届いた確認メールを開きます。
  2. メール内のReactivateボタンをクリックします。

LinkedInによると、ページは無効化前の最新状態に復元され、コンテンツ、設定、フォロワー数、管理者が含まれますLinkedInのページ再有効化手順。

独立したコンテンツアーカイブを慎重に使う

SocialGuardianの公開ホームページでは、対応プラットフォームにLinkedInを挙げ、バックアップ対象として投稿、写真、動画、リールとショート、ストーリーズ、キャプションとメタデータ、フォロワーリスト、フォロー中のリスト、エンゲージメントを列挙していますSocialGuardian。また、パスワードやログイン情報を求めず、非公開アカウントへのアクセスを提供し、ロックインなしで完全なアーカイブをエクスポートできると説明していますSocialGuardian。

同じホームページでは、次の3段階の流れを説明しています。

  1. 公開されている@handleを共有します。
  2. サービスがコンテンツを自動的にアーカイブします。例として投稿、写真、動画、ストーリーズが挙げられています。
  3. ワンクリックでダウンロードまたは復元します。

これはSocialGuardianが掲載している手順ですSocialGuardian。SocialGuardianの公開ホームページでは、LinkedIn企業ページや組織URNへの対応は明示されていません。企業ページでこのワークフローを使う前に、ページ固有の対象条件を確認してください。

コンテンツの領域を分析データのエクスポートと分けて管理します。SocialGuardianはLinkedInに対応し、ロックインなしでアーカイブをエクスポートできると説明しています。アーカイブの流れを確認

頻度を設定してアーカイブを検証する

各領域で異なる確認頻度を設定します。

  • 個人データ: LinkedInによると、特定のデータ種別は数分以内、大容量のダウンロードは最大24時間かかる場合があり、メールのリンクは72時間有効ですLinkedIn。
  • 分析データ: 文書化されたワークフローでは、間隔、曜日、時間、タイムゾーンを指定でき、最短15分ごとの更新に対応していますページエクスポート手順。
  • 管理者: 一元管理したリストを四半期ごと、および重要なチームメンバーが退職した際に確認しますBardeenの推奨。
  • 投稿とメディア: 組織識別子を使い、投稿結果をページ分割して取得し、URLが失効する前にメディアをダウンロードしますLinkedIn Posts APIドキュメント、LinkedIn Images APIドキュメント、LinkedIn Videos APIドキュメント。

保存と復旧について、CISAはオフラインで暗号化されたバックアップ、バックアップの可用性と完全性の定期的なテスト、バックアップ手順の定期的なテストを推奨していますCISA。また、CISAによると、バージョン管理によってストレージ内のオブジェクトの複数のバリエーションを保持でき、意図しない操作や悪意ある操作からの復旧が容易になりますCISA。

初回アーカイブまたは復元テストの後は、次の確認リストを使います。

  1. アーカイブに組織URNとともに企業ページが記録されていることを確認します。
  2. 投稿のページ分割が完了し、投稿ID、コメント本文、日付、ライフサイクル状態、存在する場合はメディアIDが保持されていることを確認します。
  3. 画像と動画にアセット識別子と有効期限のメタデータがあることを確認します。
  4. 分析データのエクスポートが開け、レポート期間が記録されていることを確認します。
  5. 管理者台帳に連絡先情報と確認日があることを確認します。
  6. 復元または可用性テストを実施し、結果を記録します。

このチェックリストは、個人用エクスポート、分析ファイル、メディアフォルダーをページ全体のアーカイブとみなさず、分けた領域を検証するためのものです。

よくある質問