Скачивание данных TikTok — это способ получить копию своего аккаунта за пределами TikTok и сохранить её на диске, который вы контролируете. Это важнее всего именно в те моменты, когда сделать это труднее всего: перед удалением аккаунта, перед передачей профиля другому человеку или когда доступ к самому приложению под вопросом.

В этом руководстве разобран весь процесс: запрос архива в приложении и в вебе, выбор формата файла, скачивание ZIP-файла до истечения срока действия, а затем та часть, на которой спотыкаются многие: проверка того, что на самом деле содержит архив, и сохранение файлов, которых в нём нет.

Экспорт данных TikTok: кратко

Если вам нужен только сам цикл экспорта — запросить, дождаться формирования, скачать ZIP до истечения срока — вот он в одном блоке. Каждая строка раскрыта ниже на странице.

Вопрос Краткий ответ
Где запросить его на телефоне? Профиль > Меню (☰) > Настройки и конфиденциальность > Аккаунт > Скачать свои данные > Запросить данные (TikTok)
Где запросить его на компьютере? Настройки веб-аккаунта на tiktok.com/setting/download-your-data, в разделе «Управление аккаунтом» — страница открывается после входа в систему
Какие форматы файлов можно выбрать? TXT — «простой для чтения текстовый файл» или JSON — «файл, который можно импортировать в другое место» (MakeUseOf)
Сколько времени занимает формирование? «Минуты или несколько дней» в зависимости от объёма данных в аккаунте (USA Today); TikTok говорит, что «подготовка файла может занять несколько дней»
Где посмотреть статус обработки? Вкладка «Скачать данные» на том же экране, чтобы «увидеть статус вашего запроса» (TikTok)
Сколько времени файл доступен для скачивания? «Ваш файл будет доступен до 4 дней» после готовности (TikTok)
Что я получу? ZIP-файл (CBS News) — ваши видео внутри него будут ссылками, а не воспроизводимыми файлами
Что чаще всего идёт не так? Последние 24–48 часов некоторых категорий отсутствуют, архив не всегда полный, а страница запроса может зависнуть — см. частые проблемы экспорта

Что значит «скачать свои данные TikTok»

У TikTok есть встроенная функция экспорта. По словам TikTok, «вы можете запросить копию своих данных TikTok, которая может включать, помимо прочего, ваше имя пользователя, историю просмотра видео, историю комментариев и настройки конфиденциальности».

Из этой фразы следует два вывода, и они определяют всё нижеследующее:

  • Это запрос, а не мгновенное скачивание. TikTok формирует файл после того, как вы его попросите.
  • Состав описан как «может включать, но не ограничивается» — поэтому относитесь к архиву как к записи об аккаунте, а не как к полной копии вашего медиаконтента.

Эта функция продолжает работать даже в ситуациях, когда само приложение работает с перебоями. Когда в январе 2025 года TikTok отключили в США, CBS News сообщил, что «TikTok добровольно прекратил работу в преддверии спорного запрета, вступившего в силу в воскресенье. Однако соцсеть дала пользователям возможность скачать свои данные, несмотря на прекращение работы сервиса».

Что внутри архива данных TikTok

Архив организован вокруг вашего аккаунта, а не вашей медиатеки.

Категория Что она охватывает
Информация профиля «Вся информация вашего профиля, включая имя пользователя, фото профиля, био, адрес электронной почты и номер телефона»
Активность «Включает все видео, историю комментариев, историю переписок, лайки и другое»
Настройки приложения «Включает настройки конфиденциальности, уведомлений и языка»

Эти три группы — из MakeUseOf. Другое описание того же экспорта, от USA Today, перечисляет чуть иначе: «Пользователи TikTok могут скачать данные, связанные с их аккаунтами, включая имена пользователей, подписчиков, аккаунты, на которые они подписаны, ссылки на понравившиеся видео, сообщения и активность».

Вчитайтесь в формулировку — ссылки на понравившиеся видео. Этот единственный предлог — самая важная деталь всего руководства, и ему посвящён отдельный раздел ниже.

Если вы хоть немного задумываетесь об удалении, ребрендинге или передаче профиля, отправьте запрос сейчас и решайте потом. TikTok говорит, что «подготовка файла может занять несколько дней»; если передумаете, запрос можно отменить — после этого, по словам TikTok, «вы можете запросить свои данные снова в любое время».

Ваш архив — снимок одного момента; ваш аккаунт меняется каждый день. SocialGuardian автоматически сохраняет резервные копии ваших публикаций, историй и видео, чтобы вам больше никогда не пришлось гоняться за запросом на экспорт. Начните бесплатное 30-дневное резервное копирование

Выберите формат файла: TXT или JSON

При отправке запроса TikTok просит выбрать формат файла. По поводу выбора формата MakeUseOf выражается просто: «Выберите формат, в котором хотите скачать файл: TXT — простой для чтения текстовый файл или JSON — файл, который можно импортировать в другое место».

Выбирайте исходя из того, что планируете делать дальше:

  • TXT — вы хотите читать свою историю, просматривать сообщения или сохранить понятную человеку запись.
  • JSON — вы хотите загрузить данные в таблицу, скрипт или другой сервис.

Если совсем не можете решить, запросите один формат, а когда файл придёт, запросите другой. TikTok описывает два повода для повторного запроса: после отмены «вы можете запросить свои данные снова в любое время», а для более свежих данных — «вы можете сделать ещё один запрос по истечении этого периода, чтобы получить более свежие данные».

Как запросить свои данные TikTok в приложении

Это шаги, как их документирует TikTok. По словам TikTok:

  1. В приложении TikTok нажмите Профиль внизу.
  2. Нажмите кнопку Меню (☰) вверху, затем выберите Настройки и конфиденциальность.
  3. Нажмите Аккаунт.
  4. Нажмите Скачать свои данные.
  5. Выберите, какую информацию вы хотите включить в файл, и укажите формат файла.
  6. Нажмите Запросить данные.

Стороннее руководство, обновлённое Tenorshare в июле 2026 года, описывает тот же путь и тот же момент выбора: «Выберите „Аккаунт“ и „Скачать свои данные“. Укажите предпочтительный формат (TXT или JSON) для ваших данных. Отправьте запрос и дождитесь, пока TikTok его обработает (обычно это занимает несколько дней)».

Как запросить данные на компьютере или в браузере

Мобильное приложение не обязательно. TikTok открывает ту же функцию в настройках веб-аккаунта на tiktok.com/setting/download-your-data — варианты скачивания находятся за входом в систему, поэтому сначала войдите.

Путь через браузер, как его описывает CBS News:

  1. Войдите, затем наведите курсор на фото профиля в правом верхнем углу.
  2. Нажмите Настройки.
  3. В разделе Управление аккаунтом под заголовком Данные нажмите Скачать свои данные.
  4. На странице Скачивание данных TikTok выберите, что запросить, — «например, все данные или только ваш профиль и публикации», — и выберите формат файла.
  5. Нажмите Запросить данные. «Возможно, вас попросят подтвердить аккаунт».

В приложении и в вебе разные меню ведут к одной и той же функции, поэтому путь кликов из одного варианта не совпадёт с другим экран в экран. На телефоне используйте шаги для приложения, на компьютере — шаги для браузера.

Если ваши веб-настройки выглядят иначе

Существует не один задокументированный путь через веб-настройки TikTok, поэтому если меню на вашем экране не совпадает с шагами выше, попробуйте другой маршрут. USA Today описывает его так: зайдите на TikTok.com, нажмите «Ещё» в левом нижнем углу экрана, нажмите «Настройки», нажмите «Конфиденциальность», нажмите «Скачать свои данные», выберите, что включить и в каком формате (.TXT или JSON), затем нажмите «Запросить данные».

Оба пути заканчиваются в одном месте — на странице «Скачивание данных TikTok», которая в вебе находится на вкладке «Управление аккаунтом» рядом с разделами «Конфиденциальность», «Push-уведомления», «Экранное время» и «Настройки контента». Если вы уже вошли в систему, переход прямо по этой ссылке полностью пропускает меню.

Сколько времени занимает подготовка и как долго файл доступен

Здесь два отдельных срока, и их постоянно путают.

Срок первый — формирование файла. TikTok говорит, что «обратите внимание, что подготовка файла может занять несколько дней». Переменная — размер: USA Today сообщает, что «в зависимости от того, сколько данных содержит аккаунт, TikTok отправит файл для скачивания через несколько минут или несколько дней».

Срок второй — окно скачивания. Когда файл готов, TikTok заявляет, что «ваш файл будет доступен до 4 дней».

Вот этот второй срок и подводит людей. Запрос, отправленный накануне праздника, телефон, оставленный в ящике, — и окно закрылось. Если оно истекло, ничего не теряется навсегда: вы запрашиваете снова и снова ждёте. Но если вы экспортировали данные перед дедлайном удаления, «подождать ещё раз» может оказаться временем, которого у вас нет.

Как скачать готовый файл

TikTok уведомляет в приложении, когда архив готов. Чтобы забрать его в приложении, по шагам самого TikTok:

  1. В приложении TikTok нажмите Профиль внизу.
  2. Нажмите кнопку Меню (☰) вверху, затем выберите Настройки и конфиденциальность.
  3. Нажмите Аккаунт.
  4. Нажмите Скачать свои данные.
  5. Нажмите Скачать данные, чтобы увидеть статус вашего запроса, и нажмите Скачать, если он готов.

На компьютере CBS News описывает тот же финальный шаг: «Когда ваши данные будут готовы, вернитесь на страницу „Скачивание данных TikTok“ и на вкладке „Скачать данные“ нажмите „Скачать“. Файл будет скачан в виде zip-файла».

В тот же день перенесите этот ZIP куда-нибудь надёжное — на компьютер, внешний диск или в облачное хранилище. Файл, лежащий в папке загрузок телефона, находится в одном потерянном телефоне от исчезновения.

Статус экспорта: за чем следить, пока ждёте

Что документирует TikTok — это уведомление в приложении и вкладка статуса на экране запроса: один экран для проверки, одно уведомление, которого ждёте.

  • Уведомление. TikTok создаёт файл после отправки запроса, и по его собственным словам: «После отправки запроса мы создадим файл с вашими данными, который вы сможете скачать на вкладке скачивания данных. Мы уведомим вас в приложении, когда он будет готов к скачиванию».
  • Вкладка статуса. На том же экране «Скачать свои данные» шаг TikTok — «нажмите „Скачать данные“, чтобы увидеть статус вашего запроса, и нажмите „Скачать“, если он готов». Эта вкладка и есть статус: ожидание, пока файла нет, и скачивание, когда файл появился.
  • В вебе аналог — вкладка «Скачать данные» на странице «Скачивание данных TikTok», где, как отмечает CBS News, готовый архив «будет скачан в виде zip-файла».
  • Что считать нормой. От «минут или нескольких дней» в зависимости от размера аккаунта, по данным USA Today: крупный аккаунт с долгой историей находится у медленной границы этого диапазона.
  • Если запрос выглядит зависшим, вы можете отменить его и отправить новый. Собственное примечание TikTok: отмена означает, что «скачивание ваших данных TikTok остановится, и вы не получите файл. Вы можете запросить свои данные снова в любое время». Точные шаги — в разделе об отмене ниже.

Экран статуса не скажет вам, насколько свежие данные внутри. TikTok предупреждает, что «из-за времени обработки последние 24–48 часов некоторых категорий данных могут не попасть в ваш файл. Вы можете сделать ещё один запрос по истечении этого периода, чтобы получить более свежие данные». Если вы экспортируете данные в день удаления или передачи аккаунта, последний день-два активности — это как раз та часть, которой, скорее всего, не будет.

Вот деталь, которая превращает успешный экспорт в разочаровывающий. CBS News заявляет прямо: «Ваши сохранённые видео будут скачаны как ссылки TikTok, а не как видеофайлы».

Описание архива от USA Today совпадает: вы получаете «ссылки на понравившиеся видео», а не сами файлы.

Практическое следствие: ссылка работает, только пока то, что находится на другом конце, ещё существует и пока у вас есть к нему доступ. Если аккаунт удалён, видео снято с публикации или доступ к платформе изменился, список ссылок превращается в список тупиков. Ваш архив данных — отличная запись о том, что у вас было. Но это не копия.

Поэтому относитесь к экспорту как к первому шагу из двух:

  1. Запросите архив — историю, настройки, подписчиков, сообщения, активность.
  2. Отдельно сохраните сами медиафайлы — об этом дальше.

Экспорт выдаёт вам ссылки; резервная копия выдаёт файлы. SocialGuardian архивирует ваши настоящие видео, фото, подписи и метаданные, списки подписчиков и подписок, а также вовлечённость — из TikTok и ещё семи соцсетей в одном дашборде. Сделайте резервную копию TikTok правильно

Сохраните сами видео и черновики до удаления чего-либо

Отдельные видео. TechCrunch описывает путь в приложении: «Чтобы скачать видео на устройстве iOS или Android, зайдите на страницу своего профиля TikTok, выберите нужное видео и нажмите кнопку „Поделиться“ в правой части экрана. Затем выберите „Сохранить видео“. Фото можно скачать таким же образом».

Здесь есть ограничение. TechCrunch отмечает: «Учтите, что авторы могут контролировать, могут ли другие скачивать их контент. Это означает, что для некоторых видео из вкладок „Нравится“, „Репосты“ или „Закладки“ опция скачивания может быть недоступна». То есть ваши собственные публикации обычно сохранить можно, а чужие работы, которые вам понравились или были добавлены в закладки, могут просто отказаться скачиваться.

Черновики. Чтобы получить файл черновика на своё устройство, Kapwing описывает путь: «Зайдите в свой профиль и откройте папку черновиков. Выберите черновик, который хотите сохранить, затем разверните меню справа. TikTok позволяет либо сохранить видео с водяным знаком, либо опубликовать и сохранить его без водяного знака».

Выбирайте сохранение с водяным знаком. Это вариант, который не затрагивает ваш публичный профиль: файл попадает на устройство, а черновик остаётся черновиком.

Второй вариант — это не приватное сохранение, как бы он ни назывался в меню. Kapwing описывает его так: «опубликовать и сохранить без водяного знака»: вы выбираете опцию «Опубликовать, чтобы сохранить без водяного знака», а затем, по словам Kapwing, «после сохранения видео на устройство без водяного знака просто удалите созданную публикацию». Публикация — это публикация: видео сначала попадает в профиль, и убирается оно оттуда, только когда вы потом удалите эту новую публикацию.

Выбор «Опубликовать, чтобы сохранить без водяного знака» публикует черновик. Шаги Kapwing предполагают, что видео окажется в вашем профиле, и только после сохранения на устройство вы «просто удалите созданную публикацию». Для всего конфиденциального, незавершённого или ещё не анонсированного лучше выбрать сохранение с водяным знаком.

Чего TikTok вам не даст

Некоторые вещи по своей природе находятся за пределами экспорта.

  • Данные, затрагивающие конфиденциальность других людей. TikTok отмечает: «Некоторые данные могут быть недоступны для скачивания, например данные, затрагивающие конфиденциальность других людей».
  • Удалённый контент. На этот счёт Tenorshare отвечает: «Нет, скачивание данных TikTok не включает удалённые сообщения. После удаления сообщения или другого контента он обычно удаляется с серверов TikTok и не может быть восстановлен через функцию скачивания данных». Исходите из того, что удалённое сегодня не восстановится из экспорта, который вы запросите завтра.

Частые проблемы экспорта TikTok и способы их исправить

Неудачные и разочаровывающие экспорты сводятся к небольшому списку сценариев. Для каждого ниже есть либо задокументированное решение, либо задокументированная причина, почему его нельзя исправить.

С чем вы столкнулись Почему это происходит Что с этим делать
Страница зависает или не загружается после нажатия «Скачать свои данные» Tenorshare объясняет это тем, что серверы TikTok «временно перегружены или испытывают проблемы» «Подождите несколько минут или часов, затем попробуйте скачать свои данные снова», проверьте интернет-соединение и очистите кеш и cookie браузера (Tenorshare)
Отсутствует последний день-два активности TikTok: «Из-за времени обработки последние 24–48 часов некоторых категорий данных могут не попасть в ваш файл» Сделайте «ещё один запрос по истечении этого периода, чтобы получить более свежие данные» (TikTok)
Публикации отсутствуют в архиве CBS News сообщает, что отправляемые данные не всегда полны «Если вы не получили все свои публикации, попробуйте скачать их по одной вручную» (CBS News)
Отсутствуют некоторые данные, затрагивающие чужую конфиденциальность TikTok: «Некоторые данные могут быть недоступны для скачивания, например данные, затрагивающие конфиденциальность других людей» Исправить нечего — TikTok исключает их, так что соберите нужное другим способом, пока не потеряли доступ
Удалённые сообщения и контент отсутствуют Tenorshare: удалённый контент «обычно удаляется с серверов TikTok и не может быть восстановлен через функцию скачивания данных» Восстановлению не подлежит; перестаньте удалять, пока экспорт надёжно не окажется у вас
Срок действия ссылки на скачивание истёк до того, как вы до неё добрались TikTok: «Ваш файл будет доступен до 4 дней» после готовности Отправьте новый запрос и в этот раз заберите файл в пределах окна
Видео в архиве не воспроизводятся CBS News: «Ваши сохранённые видео будут скачаны как ссылки TikTok, а не как видеофайлы» Откройте ссылки в браузере (ниже) и сохраните видеофайлы отдельно
Ваших черновиков в файле нигде нет Черновики сохраняются из папки черновиков в вашем профиле; Kapwing описывает это как отдельный путь, не связанный с запросом данных Сохраните каждый черновик из папки черновиков, как описано выше

Если у вас открыт ZIP и вы не понимаете, как что-то посмотреть, вот последовательность. CBS News излагает её так: нажмите на zip-файл, скачанный на устройство, откройте папку «Tiktok», нажмите «posts», откройте текстовый файл, скопируйте ссылку — «Она не приведёт вас в приложение» — вставьте её в веб-браузер и смотрите видео.

На последней детали стоит задержаться. Архив — это список адресов, и каждый из них резолвится серверами TikTok в момент нажатия. Это рабочий индекс, пока платформа и публикации за ним ещё существуют, — а именно от опоры на это большинство людей и экспортирует свои данные, чтобы перестать от этого зависеть.

Проверьте архив перед удалением аккаунта

Неоткрытый ZIP — это не резервная копия. Прежде чем удалять, передавать или отказываться от аккаунта, откройте файл и убедитесь, что каждая категория на месте.

  • Распакуйте файл на компьютере и убедитесь, что он открывается без ошибок.
  • Проверьте информацию профиля — имя пользователя, фото профиля, био, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Проверьте активность — видео, историю комментариев, историю переписок, лайки.
  • Проверьте настройки приложения — конфиденциальность, уведомления и языковые настройки.
  • Проверьте списки уровня аккаунта — ваших подписчиков и аккаунты, на которые вы подписаны, ваши сообщения и активность.
  • Сверьте своё понимание видеозаписей: ожидайте ссылки, а не воспроизводимые файлы.
  • Если ожидаемая категория отсутствует или почти пуста, отправьте новый запрос, а не предполагайте, что она появится позже.

Только после того как проверка пройдена, с аккаунтом можно делать что-то необратимое.

Если вы в ЕЭЗ или Великобритании: перенос вместо экспорта

В некоторых регионах есть второй, отдельный путь. TikTok объясняет: «Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Соединённом Королевстве (Великобритании), вы можете разрешить третьей стороне перенести ваши данные TikTok (например, ваши публикации, информацию о профиле и активности, а также личные сообщения) в их сервис от вашего имени. Вы можете предоставить третьей стороне одноразовый или постоянный доступ к вашим данным».

Обратите внимание на различие между одноразовым и постоянным доступом: постоянный означает, что принимающий сервис продолжает забирать данные, а не делает единичный снимок.

Поток начинается за пределами TikTok, а не в ваших настройках: вы открываете стороннее приложение, выбираете категории данных, которые хотите отправить, нажимаете «Продолжить», а затем возвращаетесь в стороннее приложение для подтверждения. Поскольку это авторизация, а не скачивание, здесь нет zip-файла, выбора формата и окна в 4 дня, которое нужно успеть. Зато есть сервис, у которого постоянный доступ к данным вашего аккаунта, поэтому предоставляйте постоянный доступ только там, где вы были бы спокойны при таком раскладе бессрочно.

Как отменить или повторить запрос данных

Запросили не то или не тот формат? Отмените и начните заново. Шаги TikTok:

  1. В приложении TikTok нажмите Профиль внизу.
  2. Нажмите кнопку Меню (☰) вверху, затем выберите Настройки и конфиденциальность.
  3. Нажмите Аккаунт.
  4. Нажмите Скачать свои данные.
  5. Нажмите Скачать данные, затем нажмите Отмена рядом с вашим запросом.
  6. Нажмите Удалить запрос для подтверждения.

Контрольный список: сначала сохранить, потом удалять или передавать

Работайте сверху вниз. Каждый пункт здесь восходит к шагу, описанному выше.

Сделайте это Зачем
Запросите архив данных заранее Подготовка «может занять несколько дней» (TikTok)
Скачайте ZIP в пределах окна «Ваш файл будет доступен до 4 дней» (TikTok)
Сохраните свои видео по отдельности Сохранённые видео «будут скачаны как ссылки TikTok, а не как видеофайлы» (CBS News)
Сохраните файлы черновиков из папки черновиков У папки черновиков есть собственный вариант сохранения (Kapwing)
Примите пробелы в чужом контенте Авторы «могут контролировать, могут ли другие скачивать их контент» (TechCrunch)
Запросите повторно, если нужны последние 24–48 часов «Последние 24–48 часов некоторых категорий данных могут не попасть в ваш файл» (TikTok)
Не удаляйте ничего заранее Удалённый контент «обычно удаляется с серверов TikTok» (Tenorshare)
Откройте и проверьте ZIP Непроверенный архив — это предположение, а не резервная копия

Сделайте это один раз — и у вас будет снимок одного дня. SocialGuardian автоматически сохраняет резервные копии ваших публикаций, историй и видео со всех основных платформ, включая TikTok, используя только ваш публичный @handle — без пароля, без входа в систему, без OAuth. Начните бесплатную 30-дневную пробную версию