Télécharger vos données TikTok, c'est récupérer une copie de votre compte hors de TikTok, sur un stockage que vous contrôlez. C'est justement quand c'est le plus difficile que c'est le plus nécessaire : avant de supprimer un compte, avant de confier un profil à quelqu'un d'autre, ou lorsque l'accès à l'application elle-même est incertain.

Ce guide couvre l'ensemble du processus : demander l'archive dans l'application et sur le web, choisir un format de fichier, télécharger le zip avant son expiration, puis la partie qui piège la plupart des gens : vérifier ce que contient réellement l'archive et sauvegarder les fichiers qui n'y sont pas inclus.

Exporter vos données TikTok en un coup d'œil

Si vous n'avez besoin que du processus d'export en lui-même — demander, attendre la génération, récupérer le zip avant son expiration — le voici en un bloc. Chaque ligne est détaillée plus bas dans la page.

Question Réponse courte
Où faire la demande sur un téléphone ? Profil > Menu (☰) > Paramètres et confidentialité > Compte > Télécharger vos données > Demander des données (TikTok)
Où faire la demande sur un ordinateur ? Paramètres du compte web sur tiktok.com/setting/download-your-data, sous Gérer le compte — la page se charge après connexion
Quels formats de fichier puis-je choisir ? TXT, « un fichier texte facile à lire », ou JSON, « un fichier que vous pouvez importer ailleurs » (MakeUseOf)
Combien de temps prend la génération ? « En quelques minutes ou quelques jours », selon la quantité de données du compte (USA Today) ; TikTok indique que « la préparation du fichier peut prendre quelques jours »
Où voir le statut de traitement ? L'onglet Télécharger des données sur ce même écran, « pour voir le statut de votre demande » (TikTok)
Pendant combien de temps puis-je le télécharger ? « Votre fichier sera disponible pendant 4 jours maximum » une fois prêt (TikTok)
Qu'est-ce que je reçois ? Un fichier zip (CBS News) — avec vos vidéos sous forme de liens, et non de fichiers lisibles
Qu'est-ce qui échoue le plus souvent ? Les dernières 24 à 48 heures de certaines catégories manquent, l'archive n'est pas toujours exhaustive, et la page de demande peut bloquer — voir échecs d'export courants

Ce que signifie « télécharger vos données TikTok »

TikTok dispose d'une fonction d'export intégrée. Selon TikTok, « vous pouvez demander une copie de vos données TikTok, qui peut inclure sans s'y limiter votre nom d'utilisateur, l'historique des vidéos regardées, l'historique des commentaires et vos paramètres de confidentialité ».

Deux choses découlent de cette phrase et orientent tout ce qui suit :

  • Il s'agit d'une demande, pas d'un téléchargement instantané. TikTok génère le fichier après votre demande.
  • Le contenu est décrit comme pouvant « inclure, sans s'y limiter » — traitez donc l'archive comme un enregistrement de votre compte, pas comme une copie complète de vos médias.

Cette fonction continue de fonctionner dans les situations où l'application elle-même est dégradée. Lorsque TikTok s'est arrêté aux États-Unis en janvier 2025, CBS News a rapporté que « TikTok a volontairement interrompu son service avant l'interdiction controversée qui est entrée en vigueur dimanche. L'application de médias sociaux a toutefois offert aux utilisateurs la possibilité de télécharger leurs données malgré la perte du service ».

Que contient l'archive de données TikTok

L'archive est organisée autour de votre compte, et non de votre bibliothèque de contenu.

Catégorie Ce qu'elle couvre
Informations du profil « Toutes vos informations de profil, y compris votre nom d'utilisateur, votre photo de profil, votre bio, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone »
Activité « Comprend toutes les vidéos, l'historique des commentaires, l'historique des discussions, les mentions J'aime, et plus encore »
Paramètres de l'application « Comprend vos paramètres de confidentialité, de notification et de langue »

Ces trois groupes proviennent de MakeUseOf. Un autre compte rendu du même export, d'USA Today, le présente légèrement différemment : « Les utilisateurs de TikTok peuvent télécharger les données associées à leurs comptes, y compris leurs noms d'utilisateur, leurs abonnés, les comptes qu'ils suivent, les liens vers leurs vidéos favorites, leurs messages et leur activité ».

Relisez cette formulation attentivement — des liens vers leurs vidéos favorites. Cette simple préposition est le détail le plus important de tout ce guide, et elle a droit à sa propre section plus bas.

Si vous envisagez ne serait-ce qu'un peu de supprimer, de rebrander ou de confier un profil, soumettez la demande maintenant et décidez plus tard. TikTok indique que « la préparation du fichier peut prendre quelques jours », et si vous changez d'avis, la demande peut être annulée — après quoi, selon TikTok, « vous pouvez demander à nouveau vos données à tout moment ».

Votre archive est un instantané d'un moment précis ; votre compte change chaque jour. SocialGuardian sauvegarde automatiquement vos publications, stories et vidéos pour que vous n'ayez plus jamais à courir après une demande d'export. Commencez une sauvegarde gratuite de 30 jours

Choisir votre format de fichier : TXT ou JSON

Lorsque vous soumettez la demande, TikTok vous demande de sélectionner un format de fichier. Sur le choix du format, MakeUseOf le dit simplement : « Choisissez le format dans lequel vous souhaitez télécharger le fichier ; TXT pour un fichier texte facile à lire ou JSON pour un fichier que vous pouvez importer ailleurs ».

Choisissez en fonction de ce que vous prévoyez de faire ensuite :

  • TXT — vous voulez lire votre historique, parcourir vos messages ou conserver un enregistrement lisible par un humain.
  • JSON — vous voulez charger les données dans un tableur, un script ou un autre service.

Si vous n'arrivez vraiment pas à décider, demandez un format, puis demandez l'autre une fois le fichier arrivé. TikTok documente deux occasions de faire une nouvelle demande : après une annulation, « vous pouvez demander à nouveau vos données à tout moment », et pour un contenu plus récent, « vous pouvez faire une autre demande après cette période pour obtenir des données plus récentes ».

Comment demander vos données TikTok dans l'application

Voici les étapes telles que TikTok les documente. Selon TikTok :

  1. Dans l'application TikTok, touchez Profil en bas.
  2. Touchez le bouton Menu (☰) en haut, puis Paramètres et confidentialité.
  3. Touchez Compte.
  4. Touchez Télécharger vos données.
  5. Choisissez les informations que vous souhaitez inclure dans votre fichier à télécharger et sélectionnez un format de fichier.
  6. Touchez Demander des données.

Un tutoriel tiers mis à jour par Tenorshare en juillet 2026 décrit le même parcours et le même point de choix : « Sélectionnez "Compte" et choisissez "Télécharger vos données". Choisissez le format préféré (TXT ou JSON) pour vos données. Soumettez la demande et attendez que TikTok la traite (cela prend généralement quelques jours). »

Comment demander vos données sur ordinateur ou dans un navigateur

Vous n'avez pas besoin de l'application mobile. TikTok propose la même fonction dans les paramètres du compte web sur tiktok.com/setting/download-your-data — les options de téléchargement se trouvent derrière la connexion, connectez-vous d'abord.

Le parcours navigateur, tel que décrit par CBS News :

  1. Connectez-vous, puis survolez votre photo de profil en haut à droite.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Dans Gérer le compte, sous la rubrique Données, cliquez sur Télécharger vos données.
  4. Sur la page Télécharger les données TikTok, choisissez ce que vous voulez demander — « par exemple, toutes les données ou uniquement votre profil et vos publications » — et choisissez le format de fichier.
  5. Cliquez sur Demander des données. « Il peut vous être demandé de vérifier votre compte. »

L'application et le web utilisent des menus différents pour accéder à la même fonction : un parcours issu de l'un ne correspondra pas à l'autre, écran par écran. Utilisez les étapes de l'application sur un téléphone et les étapes du navigateur sur un ordinateur.

Si vos paramètres web semblent différents

Il existe plus d'un chemin documenté dans les paramètres web de TikTok : si le menu à l'écran ne correspond pas aux étapes ci-dessus, essayez l'autre parcours. USA Today le documente ainsi : visitez TikTok.com, cliquez sur « Plus » en bas à gauche de l'écran, cliquez sur Paramètres, cliquez sur Confidentialité, cliquez sur Télécharger vos données, choisissez ce que vous voulez inclure et le format (.TXT ou JSON), puis cliquez sur Demander des données.

Les deux parcours aboutissent au même endroit — la page Télécharger les données TikTok, qui sur le web se trouve sous l'onglet Gérer le compte, à côté de Confidentialité, Notifications push, Temps d'écran et Préférences de contenu. Si vous êtes déjà connecté, aller directement à cette URL évite complètement les menus.

Combien de temps cela prend, et combien de temps le fichier reste disponible

Deux horloges distinctes, que les gens confondent constamment.

Première horloge — la génération du fichier. TikTok indique que « la préparation du fichier peut prendre quelques jours ». La taille est la variable : USA Today rapporte que « selon la quantité de données que contient un compte, TikTok enverra un fichier à télécharger en quelques minutes ou en quelques jours ».

Deuxième horloge — la fenêtre d'expiration. Une fois le fichier prêt, TikTok déclare que « votre fichier sera disponible pendant 4 jours maximum ».

C'est cette deuxième horloge qui piège les gens. Une demande soumise la veille d'un jour férié, un téléphone laissé dans un tiroir, et la fenêtre se referme. Si elle expire, rien n'est perdu définitivement — vous refaites la demande et attendez à nouveau — mais si vous exportiez avant une échéance de suppression, « attendre à nouveau » peut être un temps que vous n'avez pas.

Comment télécharger le fichier une fois prêt

TikTok vous avertit dans l'application lorsque l'archive est prête. Pour la récupérer dans l'application, selon les étapes de TikTok :

  1. Dans l'application TikTok, touchez Profil en bas.
  2. Touchez le bouton Menu (☰) en haut, puis Paramètres et confidentialité.
  3. Touchez Compte.
  4. Touchez Télécharger vos données.
  5. Touchez Télécharger des données pour voir le statut de votre demande, et touchez Télécharger si c'est prêt.

Sur ordinateur, CBS News décrit la même étape finale : « Lorsque vos données sont prêtes, revenez à la page Télécharger les données TikTok et, sous l'onglet Télécharger des données, cliquez sur Télécharger. Le fichier sera téléchargé sous forme de fichier zip ».

Déplacez ce zip vers un endroit durable le jour même — un ordinateur, un disque externe ou un stockage cloud. Un fichier qui traîne dans le dossier Téléchargements d'un téléphone n'est qu'à un téléphone perdu de sa disparition.

Statut de l'export : ce qu'il faut vérifier en attendant

Ce que TikTok documente, c'est une notification dans l'application et un onglet de statut sur l'écran de demande — un écran à vérifier, une notification à attendre.

  • La notification. TikTok génère le fichier après votre demande et, selon ses propres termes : « Après l'envoi de votre demande, nous créerons un fichier de vos données que vous pourrez télécharger depuis l'onglet Télécharger des données. Nous vous avertirons dans l'application lorsqu'il sera prêt à être téléchargé. »
  • L'onglet de statut. Sur le même écran Télécharger vos données, l'étape de TikTok consiste à « toucher Télécharger des données pour voir le statut de votre demande, et toucher Télécharger si c'est prêt ». Cet onglet est le statut : en attente jusqu'à ce que le fichier existe, téléchargeable dès qu'il existe.
  • Sur le web, l'équivalent est l'onglet Télécharger des données sur la page Télécharger les données TikTok, où CBS News note que l'archive terminée « sera téléchargée sous forme de fichier zip ».
  • Ce qui est normal. De « quelques minutes à quelques jours » selon la taille du compte, d'après USA Today — un compte volumineux et ancien se situe à l'extrémité lente de cette fourchette.
  • Si la demande semble bloquée, vous pouvez l'annuler et en soumettre une nouvelle. La note de TikTok est que l'annulation signifie « le téléchargement de vos données TikTok s'arrêtera et vous ne recevrez pas votre fichier. Vous pouvez demander à nouveau vos données à tout moment ». Les étapes exactes se trouvent dans la section annulation ci-dessous.

Une chose que l'écran de statut ne vous dira pas, c'est à quel point le contenu est récent. TikTok avertit que « en raison des délais de traitement, les dernières 24 à 48 heures de certaines catégories de données peuvent ne pas être incluses dans votre fichier. Vous pouvez faire une autre demande après cette période pour obtenir des données plus récentes ». Si vous exportez le jour d'une suppression ou d'un transfert, le dernier jour ou les deux derniers jours d'activité sont précisément la partie la plus susceptible de manquer.

Voici le détail qui transforme un export réussi en déception. CBS News le dit sans détour : « Vos vidéos enregistrées seront téléchargées sous forme de liens TikTok, et non de vidéos téléchargeables ».

La description de l'archive par USA Today correspond : ce que vous obtenez, ce sont des « liens vers leurs vidéos favorites », pas les fichiers eux-mêmes.

Conséquence pratique : une URL ne fonctionne que tant que ce qui se trouve à l'autre bout existe encore et que vous pouvez encore y accéder. Si le compte est supprimé, si une vidéo est retirée, ou si l'accès à la plateforme change, une liste de liens devient une liste d'impasses. Votre archive de données est un excellent enregistrement de ce que vous aviez. Ce n'en est pas une copie.

Considérez donc l'export comme la première étape sur deux :

  1. Demandez l'archive — votre historique, vos paramètres, vos abonnés, vos messages, votre activité.
  2. Sauvegardez séparément les fichiers médias eux-mêmes, comme expliqué ci-après.

L'export vous donne des liens ; une sauvegarde vous donne des fichiers. SocialGuardian archive vos vraies vidéos, photos, légendes et métadonnées, vos listes d'abonnés et d'abonnements, ainsi que votre engagement — depuis TikTok et sept autres réseaux, dans un seul tableau de bord. Sauvegardez votre TikTok comme il se doit

Sauvegardez vos vraies vidéos et brouillons avant de supprimer quoi que ce soit

Vidéos individuelles. TechCrunch décrit le parcours dans l'application : « Pour télécharger une vidéo sur un appareil iOS ou Android, allez sur votre page de profil TikTok, sélectionnez la vidéo souhaitée et touchez le bouton Partager sur le côté droit de l'écran. Choisissez ensuite "Enregistrer la vidéo". Vous pouvez télécharger des photos de la même manière. »

Il y a une limite à cela. TechCrunch note : « sachez que les créateurs peuvent contrôler si d'autres personnes peuvent télécharger leur contenu. Cela signifie que certaines vidéos de vos onglets J'aime, Reposts ou Favoris peuvent ne pas avoir d'option de téléchargement disponible ». Vos propres publications sont donc généralement enregistrables ; les travaux d'autres personnes que vous avez aimés ou mis en favoris peuvent tout simplement refuser.

Brouillons. Pour récupérer un fichier vidéo de brouillon sur votre propre appareil, Kapwing documente le parcours : « Allez sur votre profil et ouvrez le dossier des brouillons. Sélectionnez le brouillon que vous voulez enregistrer, puis déployez le menu sur la droite. TikTok vous permet soit d'enregistrer la vidéo avec un filigrane, soit de la publier et de l'enregistrer sans filigrane. »

Choisissez l'enregistrement avec filigrane. C'est l'option qui laisse votre profil public intact — le fichier arrive sur votre appareil et le brouillon reste un brouillon.

La deuxième option n'est pas un enregistrement privé, quel que soit le nom du raccourci. La propre description de Kapwing est « publier et l'enregistrer sans filigrane » : vous choisissez l'option « Publier pour enregistrer sans filigrane », puis, selon Kapwing, « une fois la vidéo enregistrée sur votre appareil sans filigrane, supprimez simplement la publication nouvellement créée ». Publier, c'est rendre public — la vidéo va d'abord sur votre profil, et elle n'en sort que lorsque vous supprimez cette nouvelle publication ensuite.

Choisir « Publier pour enregistrer sans filigrane » publie le brouillon. Les étapes de Kapwing font apparaître la vidéo sur votre profil, et ce n'est qu'une fois enregistrée sur votre appareil que vous « supprimez simplement la publication nouvellement créée ». Pour tout ce qui est confidentiel, inachevé ou sous embargo, choisissez plutôt l'enregistrement avec filigrane.

Ce que TikTok ne vous donnera pas

Certaines choses sont exclues de l'export par conception.

  • Les données qui affectent la vie privée d'autrui. TikTok note : « Certaines données peuvent ne pas être disponibles au téléchargement, comme les données qui affectent la vie privée d'autrui. »
  • Le contenu supprimé. Sur ce point, Tenorshare répond : « Non, le téléchargement de vos données TikTok n'inclut pas les messages supprimés. Une fois qu'un message ou un autre contenu est supprimé, il est généralement retiré des serveurs de TikTok et ne peut pas être récupéré via la fonction de téléchargement des données. » Partez du principe que tout ce que vous supprimez aujourd'hui ne sera pas récupérable depuis un export demandé demain.

Échecs d'export TikTok courants et comment les corriger

Les exports échoués ou décevants se répartissent en une courte liste de cas. Chacun ci-dessous a soit une solution documentée, soit une raison documentée pour laquelle il ne peut pas être corrigé.

Problème rencontré Pourquoi cela arrive Que faire
La page bloque ou ne se charge pas après avoir cliqué sur Télécharger vos données Tenorshare l'attribue aux serveurs de TikTok « temporairement surchargés ou rencontrant des problèmes » « Attendez quelques minutes ou quelques heures, puis réessayez de télécharger vos données », vérifiez votre connexion internet et videz le cache et les cookies de votre navigateur (Tenorshare)
Le dernier jour ou les deux derniers jours d'activité manquent TikTok : « En raison des délais de traitement, les dernières 24 à 48 heures de certaines catégories de données peuvent ne pas être incluses dans votre fichier » Faites « une autre demande après cette période pour obtenir des données plus récentes » (TikTok)
Des publications manquent dans l'archive CBS News rapporte que les données envoyées ne sont pas toujours exhaustives « Si vous ne recevez pas toutes vos publications, essayez de les télécharger une par une, manuellement » (CBS News)
Certaines données affectant la vie privée d'autrui sont absentes TikTok : « Certaines données peuvent ne pas être disponibles au téléchargement, comme les données qui affectent la vie privée d'autrui » Rien à corriger — TikTok les exclut, alors capturez ce dont vous avez besoin autrement avant de perdre l'accès
Les messages et contenus supprimés sont absents Tenorshare : le contenu supprimé est « généralement retiré des serveurs de TikTok et ne peut pas être récupéré via la fonction de téléchargement des données » Non récupérable ; arrêtez de supprimer tant que l'export n'est pas en sécurité entre vos mains
Le lien de téléchargement a expiré avant que vous n'y accédiez TikTok : « Votre fichier sera disponible pendant 4 jours maximum » une fois prêt Soumettez une nouvelle demande et récupérez-la dans la fenêtre cette fois
Les vidéos de l'archive ne se lisent pas CBS News : « Vos vidéos enregistrées seront téléchargées sous forme de liens TikTok, et non de vidéos téléchargeables » Ouvrez les liens dans un navigateur (ci-dessous) et enregistrez les fichiers vidéo séparément
Vos brouillons sont introuvables dans le fichier Les brouillons s'enregistrent depuis le dossier des brouillons sur votre profil, ce que Kapwing documente comme un parcours distinct de la demande de données Enregistrez chaque brouillon depuis le dossier des brouillons, comme expliqué ci-dessus

Si vous avez ouvert le zip et ne trouvez pas comment regarder quoi que ce soit, voici la séquence. CBS News la détaille ainsi : cliquez sur le fichier zip téléchargé sur votre appareil, cliquez sur le dossier intitulé « Tiktok », cliquez sur posts, ouvrez le fichier texte, copiez le lien — « il ne vous amènera pas dans l'application » — collez-le dans votre navigateur web et regardez votre vidéo.

Ce dernier détail mérite qu'on s'y attarde. L'archive est une liste d'adresses, et chacune d'elles est résolue par les serveurs de TikTok au moment où vous cliquez. C'est un index fonctionnel aussi longtemps que la plateforme et les publications qui se cachent derrière sont toujours là, ce qui est précisément l'hypothèse dont la plupart des gens veulent cesser de dépendre en exportant leurs données.

Vérifiez votre archive avant de supprimer le compte

Un zip non ouvert n'est pas une sauvegarde. Avant de supprimer, de transférer ou de quitter un compte, ouvrez le fichier et confirmez que chaque catégorie est réellement présente.

  • Décompressez le fichier sur un ordinateur et confirmez qu'il s'ouvre sans erreur.
  • Vérifiez les informations du profil — nom d'utilisateur, photo de profil, bio, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Vérifiez l'activité — vidéos, historique des commentaires, historique des discussions, mentions J'aime.
  • Vérifiez les paramètres de l'application — paramètres de confidentialité, de notification et de langue.
  • Vérifiez les listes au niveau du compte — vos abonnés et les comptes que vous suivez, vos messages et votre activité.
  • Confirmez votre compréhension des entrées vidéo : attendez-vous à des liens, pas à des fichiers lisibles.
  • Si une catégorie attendue manque ou est maigre, soumettez une nouvelle demande plutôt que de supposer qu'elle apparaîtra plus tard.

Ce n'est qu'une fois cette vérification réussie qu'une action irréversible peut être envisagée sur le compte.

Si vous êtes dans l'EEE ou au Royaume-Uni : transférez plutôt que d'exporter

Il existe un second parcours, distinct, dans certaines régions. TikTok explique : « Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (RU), vous pourrez peut-être autoriser un tiers à transférer vos données TikTok (telles que vos publications, les informations de votre profil et de votre activité, et vos messages directs) vers son service en votre nom. Vous pouvez accorder à un tiers un accès unique ou un accès continu à vos données. »

Notez la distinction entre accès unique et accès continu — continu signifie que le service destinataire continue de récupérer les données, plutôt que de prendre un simple instantané.

Le processus commence en dehors de TikTok plutôt que dans vos paramètres : vous ouvrez l'application tierce, sélectionnez les catégories de données que vous voulez envoyer et touchez Continuer, puis revenez à l'application tierce pour confirmer. Comme il s'agit d'un accès autorisé plutôt que d'un téléchargement, il n'y a pas de fichier zip, pas de choix de format ni de fenêtre de 4 jours à battre — mais il y a un service qui détient un accès permanent à vos données de compte, n'accordez donc un accès continu que si vous seriez à l'aise avec un tel arrangement se poursuivant indéfiniment.

Comment annuler ou redemander une demande de données

Vous avez demandé la mauvaise chose, ou le mauvais format ? Annulez et recommencez. Les étapes de TikTok :

  1. Dans l'application TikTok, touchez Profil en bas.
  2. Touchez le bouton Menu (☰) en haut, puis Paramètres et confidentialité.
  3. Touchez Compte.
  4. Touchez Télécharger vos données.
  5. Touchez Télécharger des données, puis touchez Annuler à côté de votre demande.
  6. Touchez Supprimer la demande pour confirmer.

La liste de contrôle « sauvegarder d'abord » avant suppression ou transfert

Travaillez de haut en bas. Tout ceci renvoie à une étape couverte ci-dessus.

À faire Pourquoi
Demandez l'archive de données tôt La « préparation du fichier peut prendre quelques jours » (TikTok)
Récupérez le zip dans la fenêtre « Votre fichier sera disponible pendant 4 jours maximum » (TikTok)
Enregistrez vos propres vidéos individuellement Les vidéos enregistrées « seront téléchargées sous forme de liens TikTok, et non de vidéos téléchargeables » (CBS News)
Enregistrez les fichiers vidéo de brouillon depuis le dossier des brouillons Le dossier des brouillons a sa propre option d'enregistrement (Kapwing)
Acceptez les lacunes sur le contenu des autres Les créateurs « peuvent contrôler si d'autres personnes peuvent télécharger leur contenu » (TechCrunch)
Refaites une demande si vous avez besoin des dernières 24 à 48 heures « Les dernières 24 à 48 heures de certaines catégories de données peuvent ne pas être incluses dans votre fichier » (TikTok)
Ne supprimez rien d'abord Le contenu supprimé est « généralement retiré des serveurs de TikTok » (Tenorshare)
Ouvrez et vérifiez le zip Une archive non vérifiée est une hypothèse, pas une sauvegarde

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