Come scaricare i tuoi dati TikTok (guida completa al backup)

Scaricare i tuoi dati TikTok è il modo per portare una copia del tuo account fuori da TikTok e su un'unità che controlli tu. Conta soprattutto nei momenti in cui è più difficile farlo: prima di eliminare un account, prima di cedere un profilo a qualcun altro, o quando l'accesso all'app stessa è incerto.

Questa guida copre l'intero processo: richiedere l'archivio nell'app e sul web, scegliere il formato del file, scaricare lo zip prima che scada e poi la parte che sorprende molti: verificare cosa contiene davvero l'archivio e salvare i file che non include.

Esportare i dati TikTok in sintesi

Se ti serve solo il ciclo di esportazione - richiedi, attendi la generazione, scarica lo zip prima che scada - eccolo tutto in un blocco. Ogni riga è approfondita più avanti nella pagina.

Cosa significa «scaricare i tuoi dati TikTok»

TikTok ha una funzione di esportazione integrata. Secondo TikTok, «puoi richiedere una copia dei tuoi dati TikTok, che può includere, ma non solo, il tuo nome utente, la cronologia dei video guardati, la cronologia dei commenti e le impostazioni della privacy».

Da questa frase derivano due cose, che condizionano tutto ciò che segue:

• È una richiesta, non un download immediato. TikTok genera il file dopo che glielo chiedi.
• I contenuti sono descritti come «può includere, ma non solo»: quindi tratta l'archivio come un registro del tuo account, non come una copia completa dei tuoi contenuti multimediali.

Questa funzione continua a funzionare anche quando l'app stessa è degradata. Quando TikTok è andato offline negli Stati Uniti a gennaio 2025, CBS News ha riportato che «TikTok ha interrotto volontariamente il servizio prima del controverso divieto entrato in vigore domenica. Tuttavia, l'app di social media ha dato agli utenti la possibilità di scaricare i propri dati nonostante la perdita del servizio».

Cosa contiene l'archivio dei dati TikTok

L'archivio è organizzato intorno al tuo account, non alla tua libreria di contenuti.

Queste tre categorie provengono da MakeUseOf. Un resoconto separato della stessa esportazione, da USA Today, la elenca in modo leggermente diverso: «Gli utenti di TikTok possono scaricare i dati associati ai propri account, inclusi nomi utente, follower, account che seguono, link ai loro video preferiti, messaggi e attività».

Leggi bene questa frase: link ai loro video preferiti. Questa singola preposizione è il dettaglio più importante di tutta la guida, e ha una sezione dedicata più avanti.

Scegli il formato del file: TXT o JSON

Quando invii la richiesta, TikTok ti chiede di selezionare un formato di file. Sulla scelta del formato, MakeUseOf lo dice semplice: «Scegli il formato in cui vuoi scaricare il file: TXT per un file di testo facile da leggere o JSON per un file che puoi importare altrove».

Decidi in base a cosa vuoi fare dopo:

• TXT: vuoi leggere la tua cronologia, scorrere i messaggi o conservare un registro leggibile.
• JSON: vuoi caricare i dati in un foglio di calcolo, in uno script o in un altro servizio.

Se davvero non sai decidere, richiedi un formato e, quando arriva il file, richiedi l'altro. TikTok documenta due occasioni per fare un'altra richiesta: dopo averne annullata una, «puoi richiedere di nuovo i tuoi dati in qualsiasi momento», e per contenuti più recenti, «puoi fare un'altra richiesta dopo questo periodo per avere dati più recenti».

Come richiedere i tuoi dati TikTok nell'app

Questi sono i passaggi come li documenta TikTok. Secondo TikTok:

1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu (☰) in alto, poi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Scegli quali informazioni vuoi includere nel file da scaricare e seleziona un formato di file.
6. Tocca Richiedi dati.

Una guida di terze parti aggiornata da Tenorshare a luglio 2026 descrive lo stesso percorso e lo stesso punto di scelta: «Seleziona Account e scegli Scarica i tuoi dati. Scegli il formato preferito (TXT o JSON) per i tuoi dati. Invia la richiesta e attendi che TikTok la elabori (di solito ci vogliono alcuni giorni)».

Come richiedere i dati su desktop o nel browser

Non serve l'app del telefono. TikTok espone la stessa funzione dalle impostazioni dell'account web su tiktok.com/setting/download-your-data - le opzioni di download sono protette da login, quindi accedi prima.

Il percorso via browser, come descritto da CBS News:

1. Accedi, poi passa il mouse sulla foto del profilo in alto a destra.
2. Clicca su Impostazioni.
3. In Gestisci account, sotto l'intestazione Dati, clicca su Scarica i tuoi dati.
4. Nella pagina Scarica i dati TikTok, scegli cosa richiedere - «ad esempio tutti i dati o solo il tuo profilo e i tuoi post» - e scegli il formato del file.
5. Clicca su Richiedi dati. «Potrebbe chiederti di verificare il tuo account».

Se le impostazioni web appaiono diverse

Esiste più di un percorso documentato attraverso le impostazioni web di TikTok, quindi se il menu sul tuo schermo non corrisponde ai passaggi sopra, prova l'altro. USA Today documenta: visita TikTok.com, clicca su Altro in basso a sinistra dello schermo, clicca su Impostazioni, clicca su Privacy, clicca su Scarica i tuoi dati, scegli cosa includere e il formato (.TXT o JSON), poi clicca su Richiedi dati.

Entrambi i percorsi finiscono nello stesso posto: la pagina Scarica i dati TikTok, che sul web si trova nella scheda Gestisci account insieme a Privacy, Notifiche push, Tempo davanti allo schermo e Preferenze contenuti. Se hai già effettuato l'accesso, andare direttamente a quell'URL salta del tutto i menu.

Quanto tempo serve e per quanto dura il file

Due orologi separati, e la gente li confonde di continuo.

Orologio uno: generazione del file. TikTok dice «tieni presente che potrebbe volerci qualche giorno per preparare il file». Il fattore variabile è la dimensione: USA Today riferisce che «a seconda di quanti dati include un account, TikTok invierà un file da scaricare in pochi minuti o in qualche giorno».

Orologio due: la finestra di scadenza. Una volta pronto il file, TikTok dichiara che «il tuo file sarà disponibile per un massimo di 4 giorni».

È il secondo orologio quello che fa più danni. Una richiesta inviata il giorno prima di una festività, un telefono lasciato in un cassetto, e la finestra si chiude. Se scade, non si perde nulla in modo definitivo: richiedi di nuovo e attendi di nuovo. Ma se stavi esportando in vista di una scadenza di eliminazione, «attendere di nuovo» potrebbe essere tempo che non hai.

Come scaricare il file pronto

TikTok ti avvisa nell'app quando l'archivio è pronto. Per recuperarlo nell'app, secondo i passaggi di TikTok:

1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu (☰) in alto, poi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati per vedere lo stato della tua richiesta e tocca Scarica se è pronto.

Su un computer, CBS News descrive lo stesso ultimo passaggio: «Quando i tuoi dati sono pronti, torna alla pagina Scarica i dati TikTok e, nella scheda Scarica dati, clicca su Scarica. Il file verrà scaricato come file zip».

Sposta quello zip in un posto duraturo lo stesso giorno: un computer, un'unità esterna o un archivio cloud. Un file che resta nella cartella Download del telefono è a un solo telefono smarrito dall'essere perso per sempre.

Stato dell'esportazione: cosa controllare mentre aspetti

Quello che TikTok documenta è una notifica nell'app e una scheda di stato nella schermata di richiesta: uno schermo da controllare, una notifica da aspettare.

• La notifica. TikTok genera il file dopo l'invio e, con le sue parole: «Dopo aver inviato la richiesta, creeremo un file dei tuoi dati che potrai scaricare dalla scheda scarica dati. Ti avviseremo nell'app quando è pronto per il download».
• La scheda di stato. Nella stessa schermata Scarica i tuoi dati, il passaggio di TikTok è «tocca Scarica dati per vedere lo stato della tua richiesta e tocca Scarica se è pronto». Questa scheda è lo stato: in attesa finché il file non esiste, scaricabile quando esiste.
• Sul web, l'equivalente è la scheda Scarica dati nella pagina Scarica i dati TikTok, dove CBS News nota che l'archivio completato «verrà scaricato come file zip».
• Cosa è normale. Da «pochi minuti o qualche giorno» a seconda della dimensione dell'account, secondo USA Today: un account grande e longevo si trova all'estremità lenta di questo intervallo.
• Se la richiesta sembra bloccata, puoi annullarla e inviarne una nuova. La nota di TikTok è che annullare significa «il download dei tuoi dati TikTok si fermerà e non riceverai il tuo file. Puoi richiedere di nuovo i tuoi dati in qualsiasi momento». I passaggi esatti sono nella sezione di annullamento più avanti.

Una cosa che la schermata di stato non ti dirà è quanto siano recenti i contenuti. TikTok avverte che «a causa dei tempi di elaborazione, le ultime 24-48 ore di alcune categorie di dati potrebbero non essere incluse nel tuo file. Puoi fare un'altra richiesta dopo questo periodo per avere dati più recenti». Se stai esportando il giorno di un'eliminazione o di una cessione, l'ultimo giorno o due di attività è esattamente la parte che più probabilmente manca.

Il limite da mettere in conto: i tuoi video arrivano come link

Ecco il dettaglio che trasforma un'esportazione riuscita in una deludente. CBS News lo dice chiaramente: «I tuoi video salvati verranno scaricati come link TikTok, non come video scaricabili».

La descrizione dell'archivio di USA Today combacia: quello che ottieni sono «link ai loro video preferiti», non i file stessi.

La conseguenza pratica: un URL funziona solo finché la cosa dall'altra parte esiste ancora e puoi ancora raggiungerla. Se l'account viene eliminato, se un video viene rimosso o se l'accesso alla piattaforma cambia, un elenco di link è un elenco di vicoli ciechi. Il tuo archivio dati è un ottimo registro di cosa avevi. Non è una copia.

Quindi tratta l'esportazione come il primo di due passaggi:

1. Richiedi l'archivio: la tua cronologia, le impostazioni, i follower, i messaggi, l'attività.
2. Salva separatamente i file multimediali veri e propri, come spiegato qui sotto.

Salva i video e le bozze reali prima di eliminare qualsiasi cosa

Video singoli. TechCrunch descrive il percorso nell'app: «Per scaricare un video su un dispositivo iOS o Android, vai alla pagina del tuo profilo TikTok, seleziona il video che vuoi e tocca il pulsante Condividi sul lato destro dello schermo. Poi scegli Salva video. Puoi scaricare le foto allo stesso modo».

C'è un limite. TechCrunch nota: «tieni presente che i creator possono controllare se altri possono scaricare i loro contenuti. Questo significa che alcuni video delle schede Ti piace, Ricondivisioni o Preferiti potrebbero non avere un'opzione di download disponibile». Quindi i tuoi post sono di solito salvabili; il lavoro di altri a cui hai messo Mi piace o che hai messo nei Preferiti può semplicemente non offrire il download.

Bozze. Per portare un file bozza sul tuo dispositivo, Kapwing documenta il percorso: «Vai al tuo profilo e apri la cartella delle bozze. Seleziona la bozza che vuoi salvare, poi espandi il menu sulla destra. TikTok ti consente di salvare il video con watermark oppure pubblicarlo e salvarlo senza watermark».

Usa il salvataggio con watermark. È l'opzione che lascia intatto il tuo profilo pubblico: il file finisce sul dispositivo e la bozza resta una bozza.

La seconda opzione non è un salvataggio privato, qualunque sia il nome della scorciatoia. La stessa descrizione di Kapwing è «pubblica e salva senza watermark»: scegli l'opzione «Pubblica per salvare senza watermark» e poi, con le parole di Kapwing, «una volta che il video è salvato sul tuo dispositivo senza watermark, elimina semplicemente il post appena creato». Pubblicare è pubblicare: il video finisce prima sul tuo profilo, e viene tolto solo quando elimini il nuovo post dopo.

Cosa TikTok non ti darà

Alcune cose sono escluse dall'esportazione per progettazione.

• Dati che toccano la privacy di altri. TikTok nota: «Alcuni dati potrebbero non essere disponibili per il download, come i dati che toccano la privacy di altri».
• Contenuti eliminati. Su questo punto Tenorshare risponde: «No, il download dei tuoi dati TikTok non include i messaggi eliminati. Una volta che un messaggio o altro contenuto viene eliminato, viene in genere rimosso dai server di TikTok e non può essere recuperato tramite la funzione di download dei dati». Parti dal presupposto che qualunque cosa elimini oggi non sarà recuperabile da un'esportazione richiesta domani.

Problemi comuni di esportazione da TikTok e come risolverli

Le esportazioni fallite e deludenti rientrano in un breve elenco di forme. Ognuna di quelle sotto ha una correzione documentata o un motivo documentato per cui non può essere corretta.

I link nell'archivio non si aprono nell'app

Se hai aperto lo zip e non capisci come guardare qualcosa, questa è la sequenza. CBS News la spiega: clicca sul file zip scaricato sul dispositivo, clicca sulla cartella chiamata «Tiktok», clicca su posts, apri il file di testo, copia il link - «Non ti porterà nell'app» - incollalo nel browser web e guarda il video.

Vale la pena soffermarsi su quest'ultimo dettaglio. L'archivio è un elenco di indirizzi, e ognuno di essi viene risolto dai server di TikTok nel momento in cui ci clicchi. È un indice funzionante finché la piattaforma e i post dietro quei link ci sono ancora, che è esattamente l'assunto da cui la maggior parte delle persone sta esportando i propri dati per smettere di dipenderne.

Verifica l'archivio prima di eliminare l'account

Uno zip non aperto non è un backup. Prima di eliminare, trasferire o abbandonare un account, apri il file e conferma che ogni categoria sia davvero presente.

• Decomprimi il file su un computer e conferma che si apra senza errori.
• Controlla le informazioni del profilo: nome utente, foto del profilo, biografia, indirizzo email, numero di telefono.
• Controlla l'attività: video, cronologia dei commenti, cronologia delle chat, Mi piace.
• Controlla le impostazioni dell'app: privacy, notifiche e lingua.
• Controlla gli elenchi a livello di account: i tuoi follower e gli account che segui, i tuoi messaggi e la tua attività.
• Conferma cosa aspettarti dalle voci video: link, non file riproducibili.
• Se una categoria che ti aspettavi manca o è scarsa, invia una nuova richiesta piuttosto che supporre che compaia più tardi.

Solo dopo che questo controllo è superato, si può fare qualcosa di irreversibile con l'account.

Se sei nel SEE o nel Regno Unito: trasferisci invece di esportare

Esiste una seconda via, separata, in alcune regioni. TikTok spiega: «Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), potresti poter autorizzare una terza parte a trasferire i tuoi dati TikTok (come i tuoi post, le informazioni del profilo e dell'attività e i messaggi diretti) al suo servizio per tuo conto. Puoi consentire a una terza parte l'accesso una tantum o continuo ai tuoi dati».

Nota la distinzione tra accesso una tantum e continuo: continuo significa che il servizio ricevente continua a prelevare, invece di fare una singola istantanea.

Il flusso inizia fuori da TikTok, non nelle impostazioni: apri l'app della terza parte, seleziona le categorie di dati che vuoi inviare e tocca Continua, poi torna all'app della terza parte per confermare. Poiché è autorizzato e non scaricato, non c'è un file zip, nessuna scelta di formato e nessuna finestra di 4 giorni da rispettare, ma c'è un servizio che detiene un accesso permanente ai dati del tuo account, quindi concedi l'accesso continuo solo dove saresti a tuo agio che continui a tempo indeterminato.

Come annullare o richiedere di nuovo una richiesta di dati

Hai richiesto la cosa sbagliata, o il formato sbagliato? Annulla e ricomincia. I passaggi di TikTok:

1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu (☰) in alto, poi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati, poi tocca Annulla accanto alla tua richiesta.
6. Tocca Elimina richiesta per confermare.

Checklist: salvare tutto prima di eliminare o trasferire

Procedi dall'alto verso il basso. Tutto qui rimanda a un passaggio già spiegato sopra.