Cómo descargar tus datos de TikTok (guía completa de copia de seguridad)

Descargar tus datos de TikTok es la forma de sacar una copia de tu cuenta de TikTok y llevarla a un disco que tú controles. Importa precisamente en los momentos en que resulta más difícil hacerlo: antes de eliminar una cuenta, antes de entregar un perfil a otra persona o cuando el acceso a la propia aplicación es incierto.

Esta guía cubre todo el proceso: solicitar el archivo en la aplicación y en la web, elegir un formato de archivo, descargar el zip antes de que caduque y, después, la parte que más se le escapa a la gente: comprobar qué contiene realmente el archivo y guardar los archivos que no incluye.

Exporta tus datos de TikTok de un vistazo

Si solo necesitas el bucle de exportación en sí —solicitarlo, ver cómo se genera y descargar el zip antes de que caduque—, aquí lo tienes en un solo bloque. Cada fila se desarrolla más abajo en la página.

Qué significa «descargar tus datos de TikTok»

TikTok tiene una función de exportación integrada. Según TikTok, «puedes solicitar una copia de tus datos de TikTok, que puede incluir, entre otros, tu nombre de usuario, el historial de vídeos vistos, el historial de comentarios y la configuración de privacidad».

De esa frase se deducen dos cosas, y condicionan todo lo demás:

• Es una solicitud, no una descarga inmediata. TikTok genera el archivo después de que se lo pidas.
• El contenido se describe como «puede incluir, entre otros»: trata el archivo como un registro de tu cuenta, no como una copia completa de tu contenido multimedia.

Esta función sigue funcionando incluso cuando la propia aplicación está degradada. Cuando TikTok se apagó en Estados Unidos en enero de 2025, CBS News informó de que «TikTok cerró voluntariamente el servicio antes de la polémica prohibición que entró en vigor el domingo. Sin embargo, la red social dio a los usuarios la opción de descargar sus datos a pesar de perder el servicio».

Qué contiene el archivo de datos de TikTok

El archivo se organiza en torno a tu cuenta, no a tu biblioteca de contenido.

Esas tres agrupaciones proceden de MakeUseOf. Una descripción distinta de la misma exportación, de USA Today, la enumera de forma algo diferente: «Los usuarios de TikTok pueden descargar los datos asociados a sus cuentas, incluidos sus nombres de usuario, seguidores, cuentas a las que siguen, enlaces a sus vídeos favoritos, mensajes y actividad».

Lee esa redacción con atención: enlaces a sus vídeos favoritos. Esa única preposición es el detalle más importante de toda esta guía, y tiene su propia sección más abajo.

Elige tu formato de archivo: TXT o JSON

Al enviar la solicitud, TikTok te pide que elijas un formato de archivo. Sobre la elección del formato, MakeUseOf lo resume así: «Elige el formato en el que quieres descargar el archivo: TXT para un archivo de texto fácil de leer o JSON para un archivo que puedas importar en otro sitio».

Elige según lo que planees hacer después:

• TXT: quieres leer tu historial, repasar mensajes o conservar un registro legible.
• JSON: quieres cargar los datos en una hoja de cálculo, un script u otro servicio.

Si de verdad no puedes decidirte, solicita un formato y, cuando llegue el archivo, solicita el otro. TikTok documenta dos ocasiones para hacer otra solicitud: después de cancelar una, «puedes solicitar tus datos de nuevo en cualquier momento», y para tener contenido más reciente, «puedes hacer otra solicitud después de este período para obtener datos más recientes».

Cómo solicitar tus datos de TikTok en la aplicación

Estos son los pasos tal como los documenta TikTok. Según TikTok:

1. En la aplicación de TikTok, toca Perfil en la parte inferior.
2. Toca el botón Menú (☰) de la parte superior y, después, toca Ajustes y privacidad.
3. Toca Cuenta.
4. Toca Descargar tus datos.
5. Elige qué información quieres incluir en el archivo que vas a descargar y selecciona un formato de archivo.
6. Toca Solicitar datos.

Un tutorial de terceros actualizado por Tenorshare en julio de 2026 describe la misma ruta y el mismo punto de decisión: «Selecciona "Cuenta" y elige "Descargar tus datos". Elige el formato preferido (TXT o JSON) para tus datos. Envía la solicitud y espera a que TikTok la procese (normalmente tarda unos días)».

Cómo solicitar tus datos en el escritorio o en un navegador

No necesitas la aplicación del móvil. TikTok ofrece la misma función desde los ajustes de la cuenta web en tiktok.com/setting/download-your-data: las opciones de descarga están detrás del inicio de sesión, así que inicia sesión primero.

La ruta del navegador, tal como la describe CBS News:

1. Inicia sesión y, después, pasa el cursor sobre tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en Ajustes.
3. En Gestionar cuenta, bajo el encabezado Datos, haz clic en Descargar tus datos.
4. En la página Descargar datos de TikTok, elige qué quieres solicitar —«por ejemplo, todos los datos o solo tu propio perfil y publicaciones»— y elige el formato de archivo.
5. Haz clic en Solicitar datos. «Puede que te pida verificar tu cuenta».

Si tus ajustes web tienen otro aspecto

Hay más de una ruta documentada por los ajustes web de TikTok, así que si el menú de tu pantalla no coincide con los pasos anteriores, prueba la otra. USA Today lo documenta así: visita TikTok.com, haz clic en «Más» en la parte inferior izquierda de la pantalla, haz clic en Ajustes, haz clic en Privacidad, haz clic en Descargar tus datos, elige qué incluir y el formato (.TXT o JSON) y, después, haz clic en Solicitar datos.

Ambas rutas terminan en el mismo sitio: la página Descargar datos de TikTok, que en la web se encuentra bajo la pestaña Gestionar cuenta, junto a Privacidad, Notificaciones push, Tiempo de pantalla y Preferencias de contenido. Si ya has iniciado sesión, ir directamente a esa URL te salta todos los menús.

Cuánto tarda y durante cuánto tiempo está disponible el archivo

Dos relojes distintos, y la gente los confunde constantemente.

Reloj uno: generar el archivo. TikTok dice «ten en cuenta que puede tardar unos días en preparar el archivo». El tamaño es la variable: USA Today informa de que «según la cantidad de datos que incluya una cuenta, TikTok enviará un archivo para descargar en minutos o en unos días».

Reloj dos: la ventana de caducidad. Cuando el archivo esté listo, TikTok afirma que «tu archivo estará disponible hasta 4 días».

Ese segundo reloj es el que quema a la gente. Una solicitud enviada el día antes de un festivo, un móvil olvidado en un cajón, y la ventana se cierra. Si caduca, no se pierde nada de forma permanente: vuelves a solicitarlo y vuelves a esperar. Pero, si estabas exportando antes de una fecha límite de eliminación, «volver a esperar» puede ser el tiempo del que no dispones.

Cómo descargar el archivo terminado

TikTok te avisa en la aplicación cuando el archivo está listo. Para recogerlo en la aplicación, según los propios pasos de TikTok:

1. En la aplicación de TikTok, toca Perfil en la parte inferior.
2. Toca el botón Menú (☰) de la parte superior y, después, toca Ajustes y privacidad.
3. Toca Cuenta.
4. Toca Descargar tus datos.
5. Toca Descargar datos para ver el estado de tu solicitud y toca Descargar si está listo.

En un ordenador, CBS News describe el mismo paso final: «Cuando tus datos estén listos, vuelve a la página Descargar datos de TikTok y, en la pestaña Descargar datos, haz clic en Descargar. El archivo se descargará como un archivo zip».

Mueve ese zip a un lugar duradero el mismo día: un ordenador, un disco externo o almacenamiento en la nube. Un archivo en la carpeta de descargas del móvil está a un teléfono perdido de desaparecer.

Estado de la exportación: qué comprobar mientras esperas

Lo que TikTok documenta es una notificación en la aplicación y una pestaña de estado en la pantalla de solicitud: una pantalla que revisar y una notificación que esperar.

• La notificación. TikTok genera el archivo después de que envíes la solicitud y, en sus propias palabras: «Después de enviar tu solicitud, crearemos un archivo con tus datos que podrás descargar desde la pestaña de descarga de datos. Te avisaremos en la aplicación cuando esté listo para descargar».
• La pestaña de estado. En la misma pantalla Descargar tus datos, el paso de TikTok es «tocar Descargar datos para ver el estado de tu solicitud y tocar Descargar si está listo». Esa pestaña es el estado: pendiente hasta que exista el archivo, descargable cuando exista.
• En la web, el equivalente es la pestaña Descargar datos de la página Descargar datos de TikTok, donde CBS News señala que el archivo terminado «se descargará como un archivo zip».
• Lo que se considera normal. De «minutos o unos días» según el tamaño de la cuenta, según USA Today: una cuenta grande y con mucho historial se sitúa en el extremo lento de ese intervalo.
• Si la solicitud parece atascada, puedes cancelarla y enviar una nueva. La propia nota de TikTok es que cancelar significa que «la descarga de tus datos de TikTok se detendrá y no recibirás tu archivo. Puedes solicitar tus datos de nuevo en cualquier momento». Los pasos exactos están en la sección de cancelación más abajo.

Una cosa que la pantalla de estado no te dirá es lo recientes que son los contenidos. TikTok advierte de que «debido a los tiempos de procesamiento, las últimas 24 a 48 horas de algunas categorías de datos pueden no incluirse en tu archivo. Puedes hacer otra solicitud después de este período para obtener datos más recientes». Si estás exportando el mismo día de una eliminación o de una entrega, el último día o dos de actividad es precisamente la parte que más probablemente falte.

La limitación que debes tener en cuenta: tus vídeos llegan como enlaces

Aquí está el detalle que convierte una exportación exitosa en decepcionante. CBS News lo afirma sin rodeos: «Tus vídeos guardados se descargarán como enlaces de TikTok, no como vídeos descargables».

La descripción de USA Today del archivo coincide: lo que recibes son «enlaces a sus vídeos favoritos», no los archivos en sí.

La consecuencia práctica: una URL solo funciona mientras lo que hay al otro lado siga existiendo y puedas acceder a ello. Si la cuenta se elimina, si un vídeo se retira o si el acceso a la plataforma cambia, una lista de enlaces es una lista de callejones sin salida. Tu archivo de datos es un excelente registro de lo que tenías. No es una copia.

Trata la exportación como el primero de dos pasos:

1. Solicita el archivo: tu historial, ajustes, seguidores, mensajes y actividad.
2. Guarda por separado los archivos multimedia, como se explica a continuación.

Guarda tus vídeos y borradores reales antes de eliminar nada

Vídeos individuales. TechCrunch describe la ruta dentro de la aplicación: «Para descargar un vídeo en un dispositivo iOS o Android, ve a la página de tu perfil de TikTok, selecciona el vídeo que quieras y toca el botón Compartir en el lado derecho de la pantalla. Después, elige "Guardar vídeo". También puedes descargar fotos de la misma manera».

Hay un límite. TechCrunch señala: «ten en cuenta que los creadores pueden controlar si otros pueden descargar su contenido. Esto significa que algunos vídeos de tus pestañas de Me gusta, Reposts o Marcadores pueden no tener la opción de descarga disponible». Así que tus propias publicaciones suelen poder guardarse; el trabajo de otras personas que te gustó o marcaste puede simplemente negarse.

Borradores. Para llevar un archivo de vídeo borrador a tu propio dispositivo, Kapwing documenta la ruta: «Ve a tu perfil y abre la carpeta de borradores. Selecciona el borrador que quieras guardar y, después, expande el menú de la derecha. TikTok te permite guardar el vídeo con marca de agua o publicarlo y guardarlo sin marca de agua».

Elige el guardado con marca de agua. Es la opción que deja tu perfil público intacto: el archivo llega a tu dispositivo y el borrador sigue siendo un borrador.

La segunda opción no es un guardado privado, se llame como se llame. La descripción de Kapwing es «publicarlo y guardarlo sin marca de agua»: eliges la opción «Publicar para guardar sin marca de agua» y, después, en palabras de Kapwing, «una vez que el vídeo esté guardado en tu dispositivo sin marca de agua, simplemente elimina la publicación recién creada». Publicar es publicar: el vídeo se sube a tu perfil primero y solo se quita cuando eliminas esa nueva publicación después.

Lo que TikTok no te dará

Algunas cosas quedan fuera de la exportación por diseño.

• Datos que afectan a la privacidad de otras personas. TikTok señala: «Es posible que algunos datos no estén disponibles para descargar, como los datos que afectan a la privacidad de otras personas».
• Contenido eliminado. Sobre este punto, Tenorshare responde: «No, descargar tus datos de TikTok no incluye los mensajes eliminados. Una vez que se elimina un mensaje u otro contenido, normalmente se retira de los servidores de TikTok y no se puede recuperar mediante la función de descarga de datos». Parte de la base de que lo que elimines hoy no se podrá recuperar de una exportación que solicites mañana.

Fallos habituales de la exportación de TikTok y cómo solucionarlos

Las exportaciones fallidas o decepcionantes se reducen a una lista corta de casos. Cada uno de los siguientes tiene una solución documentada o un motivo documentado por el que no se puede arreglar.

Los enlaces del archivo no se abren en la aplicación

Si tienes el zip abierto y no sabes cómo ver nada, esta es la secuencia. CBS News lo explica así: haz clic en el archivo zip que se descargó en tu dispositivo, haz clic en la carpeta llamada «Tiktok», haz clic en posts, abre el archivo de texto, copia el enlace —«no te llevará a la aplicación»—, pégalo en tu navegador web y mira tu vídeo.

Ese último detalle merece la pena asimilarlo. El archivo es una lista de direcciones, y cada una de ellas la resuelven los servidores de TikTok en el momento en que haces clic. Es un índice funcional mientras la plataforma y las publicaciones que hay detrás sigan ahí, que es precisamente la suposición de la que la mayoría de la gente intenta dejar de depender al exportar sus datos.

Verifica tu archivo antes de eliminar la cuenta

Un zip sin abrir no es una copia de seguridad. Antes de eliminar, transferir o abandonar una cuenta, abre el archivo y confirma que cada categoría está realmente ahí.

• Descomprime el archivo en un ordenador y confirma que se abre sin errores.
• Comprueba la información del perfil: nombre de usuario, foto de perfil, biografía, correo electrónico y número de teléfono.
• Comprueba la actividad: vídeos, historial de comentarios, historial de chats y me gusta.
• Comprueba los ajustes de la aplicación: configuración de privacidad, notificaciones e idioma.
• Comprueba las listas a nivel de cuenta: tus seguidores y las cuentas a las que sigues, tus mensajes y tu actividad.
• Confirma que entiendes las entradas de vídeo: espera enlaces, no archivos reproducibles.
• Si una categoría que esperabas falta o está incompleta, envía una nueva solicitud en lugar de suponer que aparecerá más tarde.

Solo cuando esa comprobación pase debería ocurrirle algo irreversible a la cuenta.

Si estás en el EEE o en el Reino Unido: transfiere en lugar de exportar

Existe una segunda ruta, separada, en algunas regiones. TikTok explica: «Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (UK), es posible que puedas autorizar a un tercero a transferir tus datos de TikTok (como tus publicaciones, la información de tu perfil y actividad, y los mensajes directos) a su servicio en tu nombre. Puedes permitir que un tercero acceda a tus datos una sola vez o de forma continua».

Fíjate en la distinción entre acceso único y acceso continuo: continuo significa que el servicio receptor sigue recogiendo datos, en lugar de hacer una única instantánea.

El proceso comienza fuera de TikTok, no en tus ajustes: abres la aplicación del tercero, seleccionas las categorías de datos que quieres enviar y tocas Continuar; después, vuelves a la aplicación del tercero para confirmar. Como es una autorización y no una descarga, no hay archivo zip, ni elección de formato, ni ventana de 4 días que batir. Pero hay un servicio con acceso permanente a los datos de tu cuenta, así que concede el acceso continuo solo donde te sentirías cómodo con que ese acuerdo continuara indefinidamente.

Cómo cancelar o volver a solicitar una solicitud de datos

¿Has solicitado lo incorrecto o el formato equivocado? Cancela y empieza de nuevo. Los pasos de TikTok:

1. En la aplicación de TikTok, toca Perfil en la parte inferior.
2. Toca el botón Menú (☰) de la parte superior y, después, toca Ajustes y privacidad.
3. Toca Cuenta.
4. Toca Descargar tus datos.
5. Toca Descargar datos y, después, toca Cancelar junto a tu solicitud.
6. Toca Eliminar solicitud para confirmar.

La lista de comprobación de guardar primero antes de eliminar o transferir

Trabaja de arriba abajo. Todo lo que aparece aquí se remite a un paso explicado antes.