Hogyan archiváljuk a közösségi médiaelemzéseket?

A közösségimédia-elemzések archívumának az adatokat és az azokat értelmező anyagokat is meg kell őriznie. A biztonsági mentés célja egy rendszer helyreállítása hiba után; az archívum a rekordokat teljes életciklusuk során megőrzi és előállíthatóvá teszi. A két cél eltér, ezért önmagában egy platformexport nem teljes megőrzési terv. Az Archon bemutatja a biztonsági mentés és az archívum közötti különbséget.

Ha a bejegyzéseket, Storykat, videókat, feliratokat és az adatok mögötti aktivitást is megőrzi, a SocialGuardian szerint naponta biztonsági mentést készít a főbb közösségi platformok tartalmairól. Nézze meg, miről készít biztonsági mentést a SocialGuardian.

Az ismételhető, platformokon átívelő archiválási munkafolyamat

Használja ezt a sorrendet minden kampányhoz, profilhoz vagy jelentési időszakhoz:

1. Exportálja a nyers teljesítményadatokat. Mentse az alapul szolgáló mutatókat CSV-ként, a vizuális jelentéseket pedig PDF-ként. A dokumentált munkafolyamat tartalmazza a megjelenéseket, elérést, kattintásokat, költést, konverziókat és aktivitást, ahol ezek a mezők elérhetők. A WebPeak ismerteti az exportálási lépést.
2. Rögzítse a kreatív eszközöket. A médiát a teljesítményrekorddal együtt őrizze meg, ne csak egy számot a hozzá tartozó bejegyzés, videó vagy kép nélkül. A WebPeak a kreatív eszközöket is beilleszti az archiválási sorrendbe.
3. Használjon következetes elnevezést. Alkalmazzon dátum-, platform- és kampánykonvenciót, például YYYY-MM_Platform_CampaignName. A WebPeak erre az elnevezési példára hivatkozik.
4. Tároljon redundáns másolatokat. Tartsa az archívumot több, redundáns helyen, majd rögzítse, hol található. A WebPeak redundáns tárolást és archívumnaplót javasol.
5. Őrizze meg a natív kampánystátuszt, ha létezik. Lezárt kampánynál törlés helyett állítsa a státuszt archived, completed vagy inactive értékre, és naplózza a kampány nevét, az archiválás dátumát és a tárolási helyet. A WebPeak ezt a műveleti lépést is dokumentálja.
6. Rögzítse a kontextust és az időbélyegeket. Az archiválási életciklus magában foglalhatja a rekordok rögzítését, metaadatokkal, időbélyegekkel és szerzői kontextussal való kiegészítését és indexelését, tárolását, szabályozását, valamint a pontos rekordok előállítását kontextussal és ellenőrzési nyomvonallal. Az Archon ismerteti ezt az életciklust.

Ez a munkafolyamat választ ad arra a gyakorlati kérdésre, hogy mi a közösségimédia-elemzések archiválásának legjobb módja. Elválasztja a nyers adatokat a bemutatástól, az eredeti médiát hozzákapcsolja, és rögzíti a visszakereséshez szükséges helyet.

Rögzítse a platformstatisztikákat, mielőtt bezárul a hasznos időablak

A platformok irányítópultjai eltérő időablakokat és mutatókat tesznek elérhetővé. A forrásadatokat kizárólag dokumentált módon rögzítse, majd az exportot tartsa a kapcsolódó médiával és kontextussal együtt.

Instagram

Az Instagram Insights áttekintése tartalmazza a Megtekintéseket, az Interakciókat, az új követőket és a megosztott tartalmakat. Az Instagram szerint a fiók- és tartalomstatisztikák áttekintése az instagram.com oldalon is elérhető. Az Instagram dokumentálja az áttekintést.

Egy bejegyzés vagy Reel esetén koppintson a Statisztikák megtekintése lehetőségre. Story vagy Instagram Live-videó esetén nyissa meg a tartalmat, majd húzza felfelé vagy koppintson a statisztikák megtekintéséhez. Ezek között szerepelnek a megtekintések, a nézők, az interakciók és az elért fiókok. Az egyes statisztikákra koppintva részleteket láthat, az információs ikonnal megtekintheti a mutatók definícióit, a felső legördülő menüvel pedig előre beállított vagy egyéni időszakot választhat az elmúlt 90 napból. Az Instagram dokumentálja ezeket az útvonalakat és mutatókat.

A Tartalomkönyvtár bejegyzéseket, Storykat, videókat, Reeleket és Live-tartalmakat jeleníthet meg, médiatípus, elérés, interakciók és időszak szerinti szűrőkkel. Ezzel állítsa össze az exportált mutatások mellé tartozó tartalomlistát. Az Instagram dokumentálja a tartalomkönyvtárat és a szűrőket.

Facebook

A Meta szerint a Facebook-oldalak teljesítménystatisztikái asztali és mobilnézetben is elérhetők a Professzionális irányítópult Statisztikák részében. A dokumentált teljesítményidőszakok az elmúlt 7, 14 vagy 28 nap. A Meta dokumentálja a megtekintési útvonalat és az időablakokat.

Az oldalak és bejegyzések felsorolt mutatói közé tartozik a megtekintés, az aktivitás, a nettó követőszám, a videómegtekintési küszöb, az elérés, a reakciók, a hozzászólások, a megosztások, a mentések és az összes kattintás. A Facebook elérése organikus vagy fizetett terjesztést is tartalmazhat, és becsült mutató; bejegyzéseket, Storykat, hirdetéseket, címkézéseket, bejelentkezéseket, valamint oldal- vagy profilmegtekintéseket is magában foglalhat. A Meta meghatározza az elérhető mutatókat és az elérést.

Az itt dokumentált információ a megtekintési útvonalat és a mutatókészletet adja meg, nem pedig külön, ellenőrzött Facebook-exportálási útvonalat. Rögzítse az elérhető adatokat, őrizze meg a vizuális kontextust, és ne nevezze natív exportnak a manuálisan rögzített jelentést.

YouTube

A YouTube az elemzéseket Elérés, Aktivitás és Közönség nézetekre bontja: az Elérés azt mutatja, hogyan fedezik fel a nézők a csatornát, az Aktivitás azt, mennyi ideig néznek, a Közönség pedig azt, hogy kik nézik. A Speciális mód kibővített jelentést kínál konkrét adatokhoz, összehasonlításokhoz és adatexportáláshoz. A YouTube dokumentálja ezeket az elemzési területeket és az exportálást.

Mentse az exportált jelentést az általa leírt videó- vagy csatornaanyaggal együtt. Ha az értelmezéshez fontos, a jelentés összehasonlítási vagy kiválasztott adatokra vonatkozó kontextusát is tartsa meg a mellékelt PDF-ben.

LinkedIn

A LinkedIn szerint az oldalstatisztikák minden oldaladminisztrátori szerepkör számára elérhetők. Az oldalstatisztikák kiterjednek a tartalom hatékonyságára, a közzétett videókra, a követők demográfiai adataira és forrásaira, a látogatók demográfiai adataira és forrásaira, valamint a keresési megjelenésekre. A LinkedIn dokumentálja a hozzáférést és a lefedettséget.

A megőrzött platformútmutató nem tartalmaz pontos LinkedIn-exportálási útvonalat. Tekintse az elérhető elemzéseket megőrzendő forrásnak, de ne találjon ki felületkattintási sorrendet.

Pinterest

A Pinterest dokumentált asztali útvonala: kattintson a bal felső sarokban lévő hamburgerikonra, az Analytics alatt válassza az Áttekintés lehetőséget, alkalmazzon szűrőt, majd a jobb felső sarokban kattintson az Exportálás gombra a kiválasztott szűrők pillanatképének CSV-fájlként való exportálásához. A Pinterest dokumentálja az útvonalat és a CSV-exportot.

Az Áttekintés tartalmazza az általános teljesítményt, az időbeli teljesítményt, a legjobb táblákat és a legjobb pineket az elmúlt 30 napból. A Pinterest azt is megjegyzi, hogy a valós idejű mutatók becslések, és változhatnak. A Pinterest dokumentálja az Áttekintést és annak korlátozását.

TikTok és X

Ne másoljon kattintási útvonalat másik hálózatról. TikTok és X esetében ellenőrizze az aktuális terméken belüli munkafolyamatot, mielőtt exportra támaszkodna, és őrizze meg a forrásmédiát és a kontextust minden megszerzett hivatalos adat mellett. Így nem kerül ellenőrizetlen felületi sorrend a működési eljárásba.

Mutatószótárt építsen, ne számlistát

Használjon olyan mezőneveket és definíciókat, amelyek egy platformváltást is átvészelnek:

• Elérés és megjelenések: Az elérés az egyedi elért fiókok száma; a megjelenések az összes megjelenést jelentik, az ismétlésekkel együtt. Ha aktivitási arányt számít, jelezze, hogy a nevező az elérés vagy a megjelenések száma. Az InfluencerDB meghatározza ezeket a fogalmakat és a nevező követelményét.
• Aktivitás: Őrizze meg az aktivitás összesített értékét és a platform által biztosított összetevőket. A Facebook-bejegyzések statisztikái tartalmazzák az aktivitást, a reakciókat, a hozzászólásokat, a megosztásokat, a mentéseket és az összes kattintást. A Meta felsorolja ezeket a bejegyzésmutatókat.
• Videóteljesítmény: Tartsa meg a videómegtekintéseket és a megtekintési időt, ahol elérhetők, a linkkattintásokkal és konverziókkal együtt. Az InfluencerDB felsorolja ezeket a nyers teljesítménymezőket.
• Közönség: Ne csak egy bejegyzés összesített értékét őrizze meg, hanem a követők és a közönség kontextusát is. A YouTube Közönség lapja azt mutatja meg, kik néznek; a LinkedIn a követők és látogatók demográfiai adatait és forrásait fedi le; a Pinterest a teljes közönséget és az aktív közönséget sorolja fel. A YouTube dokumentálja a Közönség területét. A LinkedIn dokumentálja a követő- és látogatói adatokat. A Pinterest felsorolja a közönségmutatókat.
• Attribúciós kontextus: Fizetett terjesztés vagy alkotói kampány esetén őrizze meg az UTM-táblázatokat, a végleges címkézett URL-eket, a promókódnaplókat, a hirdetésazonosítókat, a kreatív változatokat, a célzási megjegyzéseket és a napi költést, ahol elérhető. Az InfluencerDB felsorolja ezt a kampánykontextust.

Ne hasonlítson össze észrevétlenül eltérő mezőket. A Facebook az elérést becsült mutatóként írja le, a Pinterest szerint a valós idejű mutatók becslések és változhatnak, az aktivitási arány pedig a választott nevezőtől függ. Mentse ezeket a definíciókat az értékek mellett. A Meta és a Pinterest dokumentálja ezeket a megkötéseket. A Pinterest dokumentálja a becslésre vonatkozó megjegyzést.

Tartsa az elemzéseket az eredeti bejegyzésekhez és médiához kapcsolva

A hasznos rekordban szerepel a teljesítményexport és a jelentését megadó tartalom. Rögzítse a kreatív eszközt, az elérhető feliratot vagy más kontextust, valamint a mérést magyarázó kampány- vagy alkotói rekordot. A WebPeak a nyers adatokat kreatív eszközökkel párosítja, az InfluencerDB pedig eredeti médiát és kontextust javasol a rövid életű tartalmakhoz. A WebPeak ismerteti a párosítást. Az InfluencerDB leírja a médiát és a kontextust a rövid életű tartalmakhoz.

Használjon öt rekordkategóriát, ha egy kampány egynél több bejegyzést tartalmaz:

• Tervezés
• Szerződéskötés
• Gyártás
• Közzététel
• Teljesítmény

Az InfluencerDB a platformelemzési exportokat, az UTM-jelentéseket, a promókódnaplókat és a hirdetési fiók képernyőképeit a Teljesítmény kategóriába helyezi, CSV-exportokkal és PDF-összefoglalóval együtt. Az InfluencerDB dokumentálja az öt kategóriát és a Teljesítmény tartalmát.

Rövid életű tartalmakhoz használjon konkrét rögzítési ellenőrzőlistát:

1. Storyk esetén készítsen képernyőfelvételt, mentse a médiaeszközt, és jegyezze fel a linkcélokat.
2. Jóváhagyási üzeneteknél exportálja a beszélgetést, vagy másolja a jóváhagyásokat hivatalos naplóba.
3. Szerkesztéseknél készítsen pillanatképet az első órában és az első napon.
4. Live-adásoknál töltse le a felvételt és az elemzéseket, amint a platform lehetővé teszi.

Az InfluencerDB dokumentálja ezeket a lépéseket a rövid életű tartalmakhoz.

Válassza meg tudatosan a fájlformátumot és az ütemezést

Használjon CSV-t a nyers teljesítménymutatókhoz, és PDF-et vizuális jelentéshez vagy összefoglalóhoz. A WebPeak a nyers teljesítményadatok CSV-ként, a vizuális jelentések PDF-ként való letöltését javasolja; az InfluencerDB teljesítményrekordokhoz CSV-exportokat és PDF-összefoglalót ír elő. A WebPeak dokumentálja a párosított formátumokat. Az InfluencerDB dokumentálja a teljesítményformátumot.

Állítson be rendszeres exportellenőrzést a platformok által kínált időablakokhoz igazítva:

• Az Instagram előre beállított vagy egyéni időszakot dokumentál az elmúlt 90 napon belül. Az Instagram dokumentálja az időszakot.
• A Facebook teljesítménye az elmúlt 7, 14 vagy 28 napot jeleníti meg. A Meta dokumentálja az időszakokat.
• A Pinterest Áttekintése az elmúlt 30 napot tartalmazza, valós idejű mutatói pedig becslések és változhatnak. A Pinterest dokumentálja az időszakot és a megkötést.
• A rövid életű tartalmakat és a Live-felvételeket a platform engedélyezése után a lehető leghamarabb rögzítse. Az InfluencerDB sürgős rögzítést dokumentál.

A SocialGuardian szerint automatizált biztonsági mentései naponta futnak, és bejegyzéseket, fényképeket, videókat, Reeleket és Shortokat, Storykat, feliratokat és metaadatokat, követő- és követettlistákat, valamint aktivitást tartalmaznak. Ez naprakészen tarthatja a rekord tartalmi oldalát, miközben a platformspecifikus elemzési exportokat saját ütemezésük szerint őrzi meg. A SocialGuardian bemutatja a napi biztonsági mentés körét.

Ellenőrizze a teljességet és a helyreállíthatóságot

Egy jelentési időszak lezárása előtt ellenőrizze az archívumot az alábbi lista alapján:

• Nyers fájl: A CSV-fájl jelen van és olvasható.
• Kontextusfájl: A PDF vagy az összefoglaló ismerteti a kiválasztott jelentést vagy összehasonlítást.
• Média: A kreatív eszköz és a rövid életű tartalmak kontextusa a teljesítményrekord mellett található. A WebPeak és az InfluencerDB támogatja ezt a párosítást. Az InfluencerDB dokumentálja az eredeti médiát és a kontextust.
• Definíciók: Az elérés, a megjelenések, az aktivitási arány és a becsült mutatók megőrzik platform szerinti jelentésüket. Az InfluencerDB, a Meta és a Pinterest dokumentálja ezeket a definíciókat. A Meta dokumentálja a becsült elérést. A Pinterest dokumentálja a becsült valós idejű mutatókat.
• Redundancia: A másolatok redundáns helyeken léteznek, a napló pedig tartalmazza a kampány nevét, az archiválás dátumát és a tárolási helyet. A WebPeak mindkét ellenőrzést dokumentálja.
• Rekordkontextus: A metaadatok, időbélyegek és szerzői kontextus indexelve vannak, így az archívum szükség esetén a pontos rekordot az ellenőrzési nyomvonallal együtt elő tudja állítani. Az Archon ismerteti ezt az életciklust.

A natív platformexport bizonyos tartalmakra korlátozódhat, és nehezen kereshető lehet, ezért ne tekintsen egyetlen letöltést bizonyítéknak arra, hogy minden bejegyzés, médiaelem és kontextusrekord megmaradt. Az Archon bemutatja a platformexportok korlátait.

Törölt vagy lejárt tartalom esetén ne ígérjen natív helyreállítást. Őrizze meg az eredeti médiát és kontextust, mielőtt eltűnnek, és töltse le a Live-felvételeket és az elemzéseket, amint a platform lehetővé teszi. Az InfluencerDB a rövid életű tartalmak gyors rögzítését dokumentálja. Az Archon elmagyarázza, miért lehetnek korlátozottak a platformexportok.

Gyakran ismételt kérdések

Mi a közösségimédia-elemzések archiválásának legjobb módja?

Exportálja a nyers mutatókat CSV-ként, őrizze meg a vizuális kontextust PDF-ként, rögzítse a kreatív eszközöket, használjon következetes dátum/platform/kampány elnevezést, tároljon redundáns másolatokat, őrizze meg a natív archiválási státuszt, ahol elérhető, és naplózza a helyet. A WebPeak dokumentálja ezt a sorrendet.

Hogyan menthetők az Instagram Insights- és korábbi elérési adatok?

Használja az Instagram dokumentált Insights-áttekintését és tartalmonkénti nézeteit, majd rögzítse a kiválasztott adatokat az elmúlt 90 napon belül. A Tartalomkönyvtár médiatípus, elérés, interakciók és időszak szerint szűrhet. Az Instagram dokumentálja az útvonalakat és az időablakot.

Exportálhatók a Facebook, LinkedIn, TikTok és YouTube elemzései?

A YouTube Speciális módja támogatja a konkrét jelentéseket, összehasonlításokat és exportálást. A Facebook dokumentált oldala megerősíti a Insights-hozzáférést és a mutatókat, a LinkedIn oldala pedig az elemzési hozzáférést és lefedettséget, de ebben az útmutatóban egyikhez sincs pontos exportálási útvonal. Ellenőrizze a TikTok és az X aktuális munkafolyamatait, és ne használjon ellenőrizetlen kattintási útvonalat. YouTube Facebook LinkedIn

Mely közösségimédia-mutatókat kell archiválni?

Őrizze meg az elérést, a megjelenéseket, az aktivitást, a videómegtekintéseket, a megtekintési időt, ahol elérhető, a linkkattintásokat, a konverziókat, a közönség kontextusát és az attribúciós rekordokat. Jelezze, hogy az aktivitási arány nevezője az elérés vagy a megjelenések száma. Az InfluencerDB dokumentálja az alapmezőket és definíciókat.

Mi a különbség a közösségimédia-biztonsági mentés és az archívum között?

A biztonsági mentés egy rendszer hiba utáni helyreállítására szolgál; az archívum a rekordokat teljes életciklusuk során megőrzi és előállíthatóvá teszi. Különböző célt szolgálnak, ezért nem felcserélhetők. Az Archon dokumentálja a különbséget.

Milyen gyakran kell exportálni a közösségimédia-elemzéseket?

Használjon olyan rendszeres ütemezést, amely illeszkedik az egyes platformok elérhető időablakaihoz: az Instagram az elmúlt 90 napot, a Facebook a 7, 14 vagy 28 napot, a Pinterest Áttekintése pedig az elmúlt 30 napot fedi le. A rövid életű tartalmakat és a Live-elemzéseket a lehető leghamarabb rögzítse. Instagram Facebook Pinterest InfluencerDB

Melyik fájlformátum a legjobb a közösségimédia-adatok archiválásához?

Használjon CSV-t a nyers teljesítményadatokhoz, PDF-et pedig vizuális jelentésekhez vagy összefoglalóhoz. WebPeak InfluencerDB

Hogyan őrizhetők meg az elemzések az eredeti bejegyzések és média mellett?

Tárolja az exportot a kreatív eszközzel és a kontextussal együtt, alkalmazzon dátum/platform/kampány elnevezési konvenciót, és használja a Storykra, jóváhagyásokra, szerkesztésekre és Live-adásokra vonatkozó ellenőrzőlistát. WebPeak InfluencerDB

Helyreállítható a törölt vagy lejárt közösségimédia-tartalom és annak statisztikája?

Ne ígérjen natív helyreállítást. A platformexportok bizonyos tartalmakra korlátozódhatnak, ezért őrizze meg az eredeti médiát és kontextust, mielőtt eltűnnek, és töltse le a Live-felvételeket és az elemzéseket, amint a platform lehetővé teszi. Archon InfluencerDB