Un arxiu d'analítiques de xarxes socials hauria de conservar tant les xifres com el material que les explica. Una còpia de seguretat serveix per restaurar un sistema després d'una fallada; un arxiu conserva i produeix registres durant tot el seu cicle de vida. Són objectius diferents, de manera que una exportació de la plataforma, per si sola, no constitueix tot el pla de preservació. Archon explica la diferència entre una còpia de seguretat i un arxiu.
Si també conserves les publicacions, Stories, vídeos, textos i interaccions que hi ha darrere de les xifres, SocialGuardian afirma que fa còpies de seguretat diàries del contingut de les principals plataformes socials. Consulta què copia SocialGuardian.
Conserva el contingut d'origen al costat del registre de rendiment: SocialGuardian fa còpies de seguretat de publicacions, Stories, vídeos, textos i metadades, llistes de seguidors i seguits, i interaccions. Comença amb el nom d'usuari o l'URL d'un perfil.
Flux de treball d'arxivament multiplataforma repetible
Utilitza aquesta seqüència per a cada campanya, perfil o període d'informes:
- Exporta les dades de rendiment en brut. Desa les mètriques subjacents en CSV i exporta els informes visuals en PDF per conservar-ne el context. El flux documentat inclou impressions, abast, clics, despesa, conversions i interaccions quan aquests camps estan disponibles. WebPeak descriu el pas d'exportació.
- Captura els recursos creatius. Conserva els mitjans juntament amb el registre de rendiment, en lloc de preservar una xifra sense la seva publicació, vídeo o imatge. WebPeak inclou els recursos creatius en la seva seqüència d'arxivament.
- Aplica un nom coherent. Utilitza una convenció amb la data, la plataforma i la campanya, com ara
YYYY-MM_Platform_CampaignName. WebPeak ofereix aquest exemple de nomenclatura. - Emmagatzema còpies redundants. Conserva l'arxiu en ubicacions redundants i registra on es troba. WebPeak recomana l'emmagatzematge redundant i un registre de l'arxiu.
- Conserva l'estat natiu de la campanya quan existeixi. Per a una campanya retirada, estableix l'estat com a
archived,completedoinactiveen lloc d'eliminar-la, i registra el nom de la campanya, la data d'arxivament i la ubicació d'emmagatzematge. WebPeak documenta aquest pas operatiu. - Registra el context i les marques de temps. El cicle de vida d'un arxiu pot capturar registres, enriquir-los i indexar-los amb metadades, marques de temps i context de l'autor, emmagatzemar-los, governar-los i produir els registres exactes amb context i una pista d'auditoria. Archon descriu aquest cicle de vida.
Aquest flux respon a la pregunta pràctica «Quina és la millor manera d'arxivar les analítiques de les xarxes socials?». Separa les dades en brut de la presentació, manté els mitjans originals adjunts i deixa un registre d'ubicació per recuperar-los.
Captura les estadístiques de la plataforma abans que es tanqui la finestra útil
Els taulers de les plataformes ofereixen finestres i mètriques diferents. Captura les dades d'origen només mitjançant un procediment documentat i conserva l'exportació amb els mitjans i el context corresponents.
La visió general d'Instagram Insights inclou Views, Interactions, New followers i Content you shared. Instagram també indica que les visions generals de les estadístiques del compte i del contingut estan disponibles a instagram.com. Instagram documenta la visió general.
Per a una publicació o Reel individual, toca View insights. Per a una Story o un vídeo d'Instagram Live, obre el contingut i llisca cap amunt o toca per veure'n les estadístiques, incloses Views, Viewers, Interactions i Accounts engaged. Toca cada estadística per obtenir-ne detalls, utilitza la icona d'informació per consultar les definicions i el menú desplegable superior per seleccionar un període predefinit o personalitzat dins dels 90 dies anteriors. Instagram documenta aquests recorreguts i mètriques.
La biblioteca de contingut pot mostrar publicacions, Stories, vídeos, Reels i contingut Live, amb filtres per tipus de mitjà, abast, interaccions i període. Utilitza aquesta vista per preparar la llista de contingut que ha d'acompanyar les mètriques exportades. Instagram documenta la biblioteca de contingut i els filtres.
Meta afirma que les estadístiques de rendiment de les pàgines de Facebook estan disponibles en ordinadors i mòbils, dins del tauler professional, a Insights. Els períodes documentats són els darrers 7, 14 o 28 dies. Meta documenta el recorregut i les finestres de consulta.
Les mètriques de pàgina i publicació inclouen visualitzacions, interaccions, seguidors nets, llindars de visualització de vídeo, abast, reaccions, comentaris, comparticions, desats i clics totals. L'abast de Facebook inclou distribució orgànica o de pagament i és una mètrica estimada; pot incloure publicacions, Stories, anuncis, etiquetes, registres de visita i visites a la pàgina o al perfil. Meta defineix les mètriques disponibles i l'abast.
L'evidència documentada aquí ofereix el recorregut i el conjunt de mètriques, però no un recorregut de clics d'exportació de Facebook verificat per separat. Registra les dades a què puguis accedir, conserva el context visual i no presentis un informe capturat manualment com una exportació nativa.
YouTube
YouTube separa les analítiques en les vistes Reach, Engagement i Audience: Reach mostra com descobreixen els espectadors un canal, Engagement mostra durant quant de temps miren els vídeos i Audience mostra qui els mira. Advanced Mode ofereix un informe ampliat per a dades concretes, comparacions i exportació de dades. YouTube documenta aquestes àrees i la capacitat d'exportació.
Desa l'informe exportat amb el material del vídeo o del canal que descriu. Conserva el context de la comparació o de les dades seleccionades en el PDF adjunt quan sigui important per a la interpretació.
LinkedIn afirma que les analítiques de pàgina estan disponibles per a tots els rols d'administrador. Inclouen l'eficàcia del contingut, inclosos els vídeos publicats; dades demogràfiques i fonts dels seguidors; dades demogràfiques i fonts dels visitants; i aparicions en cerques. LinkedIn documenta l'accés i l'abast.
La guia de la plataforma desada no mostra un recorregut exacte de clics per exportar a LinkedIn. Tracta les analítiques disponibles com una font que cal conservar, però no inventis una seqüència de clics.
El recorregut documentat de Pinterest per a ordinadors és: fes clic a la icona d'hamburguesa de la part superior esquerra, selecciona Overview a Analytics, aplica un filtre i fes clic a Export a la part superior dreta per exportar una instantània dels filtres seleccionats en un fitxer CSV. Pinterest documenta el recorregut i l'exportació CSV.
Overview inclou el rendiment general, el rendiment al llarg del temps, els taulers principals i els Pins principals dels darrers 30 dies. Pinterest també assenyala que les mètriques en temps real són estimacions i poden canviar. Pinterest documenta Overview i aquesta limitació.
TikTok i X
No copiïs un recorregut de clics d'una altra xarxa. Per a TikTok i X, verifica el flux actual dins del producte abans de confiar en una exportació i conserva els mitjans d'origen i el context juntament amb les dades oficials que puguis obtenir. Això evita incloure una seqüència d'interfície no verificada en el procediment operatiu.
Afegeix els perfils que vols conservar a les xarxes compatibles. SocialGuardian inclou Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch i Pinterest, i el flux d'inici accepta una xarxa i el nom d'usuari o l'URL d'un perfil. Afegeix un altre perfil o comença la prova de 30 dies.
Crea un diccionari de mètriques, no un abocament de xifres
Utilitza noms i definicions de camps que continuïn sent útils encara que canviï una plataforma:
- Abast i impressions: l'abast són els comptes únics exposats; les impressions són el total d'exposicions, incloses les repetides. Si calcules la taxa d'interacció, indica si el denominador és l'abast o les impressions. InfluencerDB defineix aquests termes i el requisit del denominador.
- Interacció: conserva els totals d'interacció i els components que ofereixi la plataforma. Les estadístiques de publicacions de Facebook inclouen interaccions, reaccions, comentaris, comparticions, desats i clics totals. Meta enumera aquestes mètriques.
- Rendiment del vídeo: conserva les visualitzacions de vídeo i el temps de visualització quan estiguin disponibles, juntament amb els clics als enllaços i les conversions. InfluencerDB enumera aquests camps de rendiment en brut.
- Audiència: conserva el context dels seguidors i de l'audiència, no només el total d'una publicació. La pestanya Audience de YouTube tracta sobre qui mira; LinkedIn cobreix les dades demogràfiques i les fonts dels seguidors i visitants; Pinterest enumera l'audiència total i l'audiència amb interacció. YouTube documenta la seva àrea Audience. LinkedIn documenta la cobertura de seguidors i visitants. Pinterest enumera les mètriques d'audiència.
- Context d'atribució: quan hi hagi amplificació de pagament o campanyes de creadors, conserva els fulls UTM, les URL finals etiquetades, els registres de codis promocionals, els identificadors dels anuncis, les variants creatives, les notes de segmentació i la despesa diària quan estigui disponible. InfluencerDB enumera aquest context de campanya.
No comparis silenciosament camps que no són equivalents. Facebook descriu l'abast com una mètrica estimada, Pinterest diu que les mètriques en temps real són estimacions subjectes a canvis i la taxa d'interacció depèn del denominador escollit. Desa aquestes definicions al costat dels valors. Meta i Pinterest documenten aquestes qualificacions. Pinterest documenta l'avís sobre les estimacions.
Mantén les analítiques connectades amb les publicacions i els mitjans originals
Un registre útil conté una exportació de rendiment i el contingut que li dona significat. Captura el recurs creatiu, el text o l'altre context disponible i el registre de campanya o del creador que explica la mesura. La seqüència de WebPeak combina dades en brut amb recursos creatius, mentre que InfluencerDB recomana conservar mitjans originals i context per al contingut efímer. WebPeak descriu aquesta combinació. InfluencerDB descriu els mitjans i el context del contingut efímer.
Utilitza cinc categories de registre quan una campanya tingui més d'una publicació:
- Planificació
- Contractació
- Producció
- Publicació
- Rendiment
InfluencerDB situa les exportacions d'analítiques de la plataforma, els informes UTM, els registres de codis promocionals i les captures del compte publicitari a Rendiment, amb exportacions CSV i un resum en PDF. InfluencerDB documenta les cinc categories i el contingut de Rendiment.
Per al contingut de curta durada, utilitza una llista de comprovació concreta:
- Per a les Stories, grava la pantalla, desa el recurs multimèdia i anota les destinacions dels enllaços.
- Per als missatges privats d'aprovació, exporta el fil o trasllada les aprovacions a un registre formal.
- Per a les edicions, fes captures al cap d'una hora i l'endemà.
- Per als directes, descarrega la gravació i les analítiques tan aviat com la plataforma ho permeti.
InfluencerDB documenta aquests passos per al contingut efímer.
Tria deliberadament el format i la periodicitat dels fitxers
Utilitza CSV per a les mètriques de rendiment en brut i PDF per a un informe o resum visual. WebPeak recomana descarregar les dades de rendiment en brut com a CSV i els informes visuals com a PDF; InfluencerDB especifica exportacions CSV i un resum en PDF per als registres de rendiment. WebPeak documenta els formats combinats. InfluencerDB documenta el format del rendiment.
Estableix una revisió periòdica de les exportacions segons les finestres que ofereixen les plataformes:
- Instagram documenta un període predefinit o personalitzat dins dels 90 dies anteriors. Instagram documenta el període.
- El rendiment de Facebook mostra els darrers 7, 14 o 28 dies. Meta documenta els períodes.
- Overview de Pinterest inclou els darrers 30 dies i les seves mètriques en temps real són estimacions subjectes a canvis. Pinterest documenta el període i la qualificació.
- El contingut efímer i les gravacions de directes s'haurien de capturar tan aviat com la plataforma ho permeti. InfluencerDB documenta la captura ràpida.
SocialGuardian afirma que les seves còpies de seguretat automatitzades s'executen cada dia i inclouen publicacions, fotos, vídeos, Reels i Shorts, Stories, textos i metadades, llistes de seguidors i seguits, i interaccions. Això pot mantenir actualitzada la part de contingut del registre mentre conserves les exportacions d'analítiques específiques de cada plataforma segons el teu propi calendari. SocialGuardian descriu l'abast de la còpia diària.
Verifica la integritat i la recuperabilitat
Abans de tancar un període d'informes, comprova l'arxiu amb aquesta llista:
- Fitxer en brut: el CSV és present i es pot llegir.
- Fitxer de context: el PDF o resum explica l'informe o la comparació seleccionats.
- Mitjans: el recurs creatiu i el context del contingut efímer són al costat del registre de rendiment. WebPeak i InfluencerDB avalen aquesta combinació. InfluencerDB documenta els mitjans originals i el context.
- Definicions: l'abast, les impressions, la taxa d'interacció i les mètriques estimades conserven el significat que els dona la plataforma. InfluencerDB, Meta i Pinterest documenten aquestes definicions. Meta documenta l'abast estimat. Pinterest documenta les mètriques estimades en temps real.
- Redundància: hi ha còpies en ubicacions redundants i el registre conté el nom de la campanya, la data d'arxivament i la ubicació d'emmagatzematge. WebPeak documenta ambdues comprovacions.
- Context del registre: les metadades, les marques de temps i el context de l'autor estan indexats perquè el registre exacte es pugui produir amb la seva pista d'auditoria quan l'arxiu ho requereixi. Archon descriu aquest cicle de vida.
Una exportació nativa de la plataforma pot limitar-se a determinats continguts i pot ser difícil de cercar; per tant, no consideris una única baixada com a prova que s'han conservat totes les publicacions, mitjans o registres de context. Archon descriu aquestes limitacions de les exportacions.
Per al contingut eliminat o caducat, no prometis una recuperació nativa. Conserva els mitjans originals i el context abans que desapareguin, i descarrega les gravacions de directes i les analítiques tan aviat com la plataforma ho permeti. InfluencerDB documenta la captura ràpida del contingut efímer. Archon explica per què les exportacions de les plataformes poden ser limitades.
Conserva una còpia duradora que puguis exportar: SocialGuardian afirma que pots exportar tot l'arxiu en qualsevol moment, sense dependència del proveïdor. Conserva els teus perfils i comença l'arxiu.
Preguntes freqüents
Quina és la millor manera d'arxivar les analítiques de les xarxes socials?
Exporta les mètriques en brut com a CSV, conserva el context visual com a PDF, captura els recursos creatius, utilitza un nom coherent amb la data, la plataforma i la campanya, desa còpies redundants, conserva l'estat natiu d'arxiu quan estigui disponible i registra la ubicació. WebPeak documenta aquesta seqüència.
Com es desen les estadístiques d'Instagram i les dades històriques d'abast?
Utilitza la visió general d'Insights d'Instagram i les vistes de cada contingut, i captura les dades seleccionades dins dels 90 dies anteriors. La biblioteca de contingut pot filtrar per tipus de mitjà, abast, interaccions i període. Instagram documenta els recorreguts i la finestra.
Es poden exportar les analítiques de Facebook, LinkedIn, TikTok i YouTube?
Advanced Mode de YouTube admet informes concrets, comparacions i exportació. La pàgina documentada de Facebook confirma l'accés a Insights i les mètriques, mentre que la de LinkedIn confirma l'accés i l'abast de les analítiques, però no ofereix aquí un recorregut exacte d'exportació. Verifica els fluxos actuals de TikTok i X en lloc d'utilitzar un recorregut de clics no verificat. YouTube Facebook LinkedIn
Quines mètriques de les xarxes socials s'haurien d'arxivar?
Conserva l'abast, les impressions, les interaccions, les visualitzacions de vídeo, el temps de visualització quan estigui disponible, els clics als enllaços, les conversions, el context de l'audiència i els registres d'atribució. Indica si la taxa d'interacció utilitza l'abast o les impressions com a denominador. InfluencerDB documenta els camps i les definicions principals.
Quina diferència hi ha entre una còpia de seguretat i un arxiu de xarxes socials?
Una còpia de seguretat serveix per restaurar un sistema després d'una fallada; un arxiu conserva i produeix registres durant tot el seu cicle de vida. No són intercanviables. Archon documenta la diferència.
Amb quina freqüència s'haurien d'exportar les analítiques de les xarxes socials?
Utilitza un calendari periòdic que s'adapti a la finestra disponible de cada plataforma: Instagram documenta fins als 90 dies anteriors, Facebook mostra 7, 14 o 28 dies i Overview de Pinterest cobreix els darrers 30 dies. Captura el contingut efímer i les analítiques dels directes tan aviat com sigui possible. Instagram Facebook Pinterest InfluencerDB
Quin format de fitxer és millor per arxivar dades de xarxes socials?
Utilitza CSV per a les dades de rendiment en brut i PDF per als informes visuals o un resum. WebPeak InfluencerDB
Com es conserven les analítiques al costat de les publicacions i els mitjans originals?
Desa l'exportació amb el recurs creatiu i el context, aplica una convenció de nomenclatura amb data, plataforma i campanya i utilitza la llista de comprovació per a Stories, aprovacions, edicions i directes. WebPeak InfluencerDB
Es poden recuperar els continguts de xarxes socials eliminats o caducats i les seves estadístiques?
No prometis una recuperació nativa. Les exportacions de les plataformes poden limitar-se a determinats continguts; per això, conserva els mitjans originals i el context abans que desapareguin i descarrega les gravacions de directes i les analítiques tan aviat com la plataforma ho permeti. Archon InfluencerDB
