Beste tools voor back-ups van sociale media

Een back-up van sociale media kan twee verschillende dingen betekenen: een kopie opvragen bij een netwerk of een dienst gebruiken die content in de loop van de tijd archiveert. De juiste keuze hangt af van de netwerken en gegevens die je nodig hebt, het toegangsmodel dat je accepteert en of je een downloadbare kopie, doorzoekbare gegevens of beide nodig hebt.

De beste tools voor back-ups van sociale media in één oogopslag

CivicPlus noemt in de productdocumentatie tien netwerken, terwijl SocialGuardian er acht noemt. Daarmee heeft CivicPlus in deze vergelijking de breedste dekking op basis van de netwerken die expliciet in de aangeleverde productdocumentatie worden vermeld. De genoemde dekking van CivicPlus omvat Nextdoor, Flickr, Pinterest en Vimeo naast Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube en LinkedIn.

Kies de tool voor de taak

Gebruik een native export wanneer je de kopie wilt die een specifiek netwerk beschikbaar stelt. X zegt bijvoorbeeld dat het archief beschikbaar is in HTML en JSON en profielgegevens, posts, Direct Messages, media, volgers, gevolgde accounts, lijsten en meer kan bevatten. Bekijk de documentatie over het X-archief

Gebruik een archief van een externe dienst wanneer het gedocumenteerde vastleggingsmodel en de toepassing aansluiten op je behoeften. CivicPlus beschrijft automatische bewaring via API en een doorzoekbare database voor gegevens van sociale media, terwijl Pagefreezer een doorzoekbaar archief beschrijft voor compliance, rechtszaken en verzoeken om openbare gegevens. CivicPlus documenteert bewaring vrijwel in realtime en Pagefreezer documenteert doorzoekbare archivering.

SocialGuardian: back-ups van openbare profielen op meerdere platforms

SocialGuardian vermeldt Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch en Pinterest op één plek. Het genoemde archief omvat posts, foto's, video's, Reels/Shorts, stories, bijschriften en metadata, volgers- en volg-lijsten en engagement. Op de productpagina van SocialGuardian staat dat posts, stories en video's automatisch worden geback-upt.

De gedocumenteerde configuratiestappen zijn: kies een netwerk, voer een gebruikersnaam of profiel-URL in, voeg eventueel nog een profiel toe en geef eventueel een e-mailadres op voor bevestigingen en rapporten over back-ups. Op dezelfde pagina staat dat alleen een openbare @gebruikersnaam nodig is en dat er geen wachtwoord, OAuth of Instagram-login vereist is. Details op de startpagina beschrijven de profielvelden en de optionele bevestigingsmail; de homepage beschrijft het toegangsmodel en de export van het volledige archief.

CivicPlus en Pagefreezer: archivering gericht op gegevens

CivicPlus Social Media Archiving is gericht op overheidsinstanties, onderwijsinstellingen en wetshandhaving, met ondersteuning voor de Amerikaanse FOIA en staatswetten voor openbare gegevens. Het bedrijf zegt dat de API-software content automatisch bewaart en dat gegevens vrijwel in realtime worden vastgelegd, bewaard en geordend in een doorzoekbare database. Op de pagina over archivering van sociale media van CivicPlus staat ook dat ArchiveSocial de vroegere naam was.

Pagefreezer positioneert zijn archief voor sociale media voor compliance en eDiscovery. Op de productpagina staat dat het bewerkingen, verwijderingen, reacties, interacties, afbeeldingen, video's en metadata in realtime vastlegt, de oorspronkelijke context bewaart en zoeken in volledige tekst over meerdere platforms en het exporteren van gegevens ondersteunt. De documentatie van Pagefreezer vormt de basis voor deze genoemde mogelijkheden.

Native platformexports: wat de platforms documenteren

Native exports zijn platformspecifiek. De onderstaande gedocumenteerde opties zijn nuttig wanneer je een kopie van het bronplatform wilt, maar de aanvraag, indeling, levertijd en beschikbaarheidsperiode verschillen.

De gedocumenteerde desktoproute van Instagram is Meer > Instellingen > Meta-account > Je gegevens en machtigingen > Je gegevens exporteren > Export maken. De instructies van Instagram zeggen dat je Exporteren naar apparaat kunt kiezen, de opties kunt instellen en de export kunt starten. Facebook documenteert een vergelijkbare Meta-accountroute en biedt ook een optie voor een externe dienst met een selecteerbare frequentie. De exportinstructies van Facebook leggen de keuzes voor een apparaat en externe dienst uit.

TikTok documenteert de route in de app als Profiel > Menu > Instellingen en privacy > Account > Je gegevens downloaden, gevolgd door het selecteren van informatie en een bestandsindeling. De hulppagina van TikTok vermeldt ook dat in aanmerking komende gebruikers in de EER/het VK een derde partij kunnen autoriseren voor eenmalige of doorlopende toegang. De downloadfunctie van LinkedIn is momenteel niet beschikbaar op mobiele apparaten en de documentatie raadt een persoonlijke computer aan in plaats van een openbare computer. De hulppagina van LinkedIn bevat de desktoproute.

Checklist voor privacy, overdraagbaarheid en onderhoud

Gebruik de bovenstaande tabel om de gedocumenteerde modellen te vergelijken in plaats van ervan uit te gaan dat voor elke optie dezelfde toegang, export of onderhoud geldt.

• Toegang en privacy: SocialGuardian vermeldt dat voor de flow met een openbare gebruikersnaam geen wachtwoord, OAuth of Instagram-login nodig is. Instagram en Facebook beschrijven hun exports als beveiligd met een wachtwoord en alleen toegankelijk voor de gebruiker. De archiefworkflow van X omvat wachtwoordbevestiging. De aangeleverde documentatie van CivicPlus bevestigt bewaring via API, maar geen toegangs- of privacymodel; de aangeleverde documentatie van Pagefreezer noemt het archief beveiligd en fraudebestendig, maar stelt geen toegangs- of privacymodel vast. SocialGuardian, Instagram, Facebook, X, CivicPlus en Pagefreezer documenteren deze respectieve details.
• Draagbare uitvoer: SocialGuardian zegt dat het volledige archief altijd kan worden geëxporteerd, maar de aangeleverde bron noemt geen indeling. De aangeleverde feiten over CivicPlus bevestigen bewaring via API, maar geen export. Pagefreezer ondersteunt het exporteren van gegevens, maar de aangeleverde bron noemt geen indeling. Facebook en X documenteren HTML en JSON, terwijl YouTube MP4-downloads voor geüploade video's documenteert. Instagram en TikTok laten de gebruiker een indeling selecteren, maar de aangeleverde bron noemt die niet; de aangeleverde bron voor LinkedIn stelt geen indeling vast. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Facebook, X, YouTube, Instagram en TikTok geven de gedocumenteerde reikwijdte aan.
• Onderhoud: SocialGuardian zegt dat het posts, stories en video's automatisch back-upt. CivicPlus documenteert automatische bewaring via API en Pagefreezer documenteert automatische vastlegging via API in realtime. Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube en LinkedIn documenteren daarentegen elk hun eigen aanvraag- of downloadworkflow, waardoor native exports de workflow van het betreffende platform vereisen. Instagram en Facebook documenteren een frequentie voor exports naar een externe dienst; in aanmerking komende TikTok-gebruikers in de EER/het VK kunnen doorlopende toegang door derden autoriseren. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube en LinkedIn documenteren deze workflows.
• Operationele timing: Native aanvragen hebben genoemde beschikbaarheidsvensters: 4 dagen voor gereedstaande Instagram-, Facebook- en TikTok-bestanden en 72 uur voor LinkedIn-downloads. Instagram, Facebook, TikTok en LinkedIn geven deze limieten aan.

Kan een back-up een verwijderd of opgeschort account herstellen?

Een gedownload archief en de status van een account zijn volgens de hier beoordeelde documentatie twee afzonderlijke zaken. SocialGuardian zegt dat gebruikers met één klik kunnen downloaden of herstellen, maar de aangeleverde producttekst definieert geen herstel van de accountstatus. De homepage van SocialGuardian bevat deze formulering over herstellen.

Voor X zegt het platform specifiek dat een gedeactiveerd account tot 30 dagen na deactivering kan worden hersteld; daarna wordt het permanent gedeactiveerd als de gebruiker niet opnieuw inlogt. De hulppagina van X over accountgegevens documenteert deze termijn.

Veelgestelde vragen

Wat is de beste manier om back-ups van socialmedia-accounts te maken?

Kies tussen een platformexport en een archief van een externe dienst op basis van de netwerken, gegevens, het toegangsmodel, de uitvoer en het onderhoudsmodel die je nodig hebt. X, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube en LinkedIn documenteren elk hun eigen exportgedrag, terwijl SocialGuardian, CivicPlus en Pagefreezer verschillende archiefmodellen documenteren. De informatie van X over het archief is een voorbeeld van een export die door een platform wordt aangeboden.

Welke tool voor back-ups van sociale media ondersteunt de meeste platforms?

In deze vergelijking noemt CivicPlus tien netwerken: Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Nextdoor, Flickr, Pinterest en Vimeo. SocialGuardian noemt er acht. De netwerklijst van CivicPlus en de netwerklijst van SocialGuardian ondersteunen deze vergelijking.

Kan ik Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube en X op één plek back-uppen?

SocialGuardian vermeldt alle zes als onderdeel van de acht ondersteunde netwerken. Bekijk de lijst met ondersteunde netwerken van SocialGuardian.

Welke gegevens kunnen tools voor back-ups van sociale media opslaan?

SocialGuardian vermeldt posts, foto's, video's, Reels/Shorts, stories, bijschriften/metadata, volgers- en volg-lijsten en engagement. Pagefreezer zegt dat het posts, reacties, bewerkingen, verwijderingen, metadata, afbeeldingen en video's vastlegt. De archieflijst van SocialGuardian en de beschrijving van de vastlegging door Pagefreezer documenteren deze respectieve reikwijdtes.

Kun je automatisch back-ups maken van posts en foto's op sociale media?

SocialGuardian zegt dat het posts, stories en video's automatisch back-upt. CivicPlus zegt dat zijn API-software content automatisch bewaart en Pagefreezer zegt dat het content van sociale media in realtime archiveert. SocialGuardian, CivicPlus en Pagefreezer beschrijven hun genoemde automatisering.

Zijn back-ups van sociale media privé en veilig?

Instagram en Facebook beschrijven hun exportproces als beveiligd met een wachtwoord en alleen toegankelijk voor de gebruiker. SocialGuardian zegt dat voor de flow met een openbare gebruikersnaam geen wachtwoord, OAuth of Instagram-login nodig is. Pagefreezer noemt zijn archief beveiligd en fraudebestendig; de aangeleverde documentatie van CivicPlus stelt geen toegangs- of privacymodel vast. Instagram, Facebook, SocialGuardian, Pagefreezer en CivicPlus geven deze verklaringen.

Kan ik mijn gegevens van sociale media naar een draagbare indeling exporteren?

Facebook en X documenteren uitvoer in HTML en JSON, en YouTube documenteert MP4-downloads voor geüploade video's. SocialGuardian zegt dat het volledige archief altijd kan worden geëxporteerd, maar noemt in de aangeleverde bron geen indeling; Pagefreezer ondersteunt het exporteren van gegevens, maar de aangeleverde bron noemt geen indeling. De uitleg van Facebook over indelingen, de informatie van X over het archief, de downloadbegeleiding van YouTube, SocialGuardian en Pagefreezer beschrijven deze opties.

Hoe vaak moet ik back-ups maken van zakelijke socialmedia-accounts?

De aangeleverde documentatie stelt geen universele back-upfrequentie vast. Facebook documenteert een selecteerbare frequentie voor exports naar externe diensten, Instagram documenteert dat je kunt kiezen hoe vaak je naar een externe dienst exporteert en in aanmerking komende TikTok-gebruikers in de EER/het VK kunnen doorlopende toegang door derden autoriseren. Facebook, Instagram en TikTok documenteren deze platformspecifieke opties.