I migliori strumenti per il backup dei social media

Il backup dei social può significare due cose diverse: richiedere una copia a una piattaforma oppure usare un servizio che archivia i contenuti nel tempo. La scelta giusta dipende dalle reti e dai dati che ti servono, dal modello di accesso che accetti e dal fatto che tu abbia bisogno di una copia scaricabile, di dati ricercabili o di entrambi.

I migliori strumenti per il backup dei social media a colpo d'occhio

CivicPlus elenca dieci reti nella documentazione del prodotto, mentre SocialGuardian ne elenca otto. In questo confronto, CivicPlus offre quindi la copertura più ampia tra le reti esplicitamente indicate nella documentazione dei prodotti fornita. La copertura elencata da CivicPlus include Nextdoor, Flickr, Pinterest e Vimeo oltre a Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube e LinkedIn.

Scegli lo strumento in base all'obiettivo

Usa un'esportazione nativa quando vuoi la copia resa disponibile da una specifica piattaforma. Per esempio, X dichiara che il suo archivio è disponibile in HTML e JSON e può includere informazioni del profilo, post, Messaggi Diretti, contenuti multimediali, follower, seguiti, Liste e altro. Consulta la documentazione dell'archivio di X

Usa un archivio di terze parti quando il suo modello di acquisizione documentato e il suo caso d'uso corrispondono alle tue esigenze. CivicPlus descrive la conservazione automatica basata su API e un database ricercabile per i dati social, mentre Pagefreezer descrive un archivio ricercabile per conformità, contenzioso e richieste di accesso ai documenti pubblici. CivicPlus documenta la conservazione quasi in tempo reale e Pagefreezer documenta l'archiviazione ricercabile.

SocialGuardian: backup multipiattaforma per profili pubblici

SocialGuardian elenca Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch e Pinterest in un unico luogo. Il suo archivio dichiarato include post, foto, video, Reels/Shorts, storie, didascalie e metadati, elenchi di follower e seguiti e interazioni. La pagina del prodotto SocialGuardian indica che esegue automaticamente il backup di post, storie e video.

La procedura di configurazione documentata è: scegli una rete, inserisci l'handle o l'URL di un profilo, aggiungi eventualmente un altro profilo e, se vuoi, fornisci un indirizzo email per le conferme e i report del backup. La stessa pagina afferma che è sufficiente un @handle pubblico e che non sono necessari password, OAuth o accesso Instagram. I dettagli della pagina iniziale descrivono i campi del profilo e l'email di conferma opzionale; la homepage descrive il modello di accesso e l'esportazione dell'archivio completo.

CivicPlus e Pagefreezer: archiviazione orientata ai dati documentali

CivicPlus Social Media Archiving è pensato per enti governativi, istituzioni educative e forze dell'ordine, con supporto per il FOIA e le leggi statali sui documenti pubblici. Dichiara che il suo software basato su API conserva automaticamente i contenuti e che acquisisce, conserva e organizza i dati quasi in tempo reale in un database ricercabile. La pagina di CivicPlus sull'archiviazione social identifica inoltre ArchiveSocial come il suo nome precedente.

Pagefreezer presenta il suo archivio dei social per la conformità e l'eDiscovery. La pagina del prodotto afferma che acquisisce in tempo reale modifiche, eliminazioni, commenti, reazioni, immagini, video e metadati, conserva il contesto nativo e supporta la ricerca full-text multipiattaforma e l'esportazione dei dati. La documentazione di Pagefreezer costituisce la base per queste funzionalità dichiarate.

Esportazioni native delle piattaforme: cosa documentano le piattaforme

Le esportazioni native sono specifiche per piattaforma. Le opzioni documentate di seguito sono utili quando vuoi una copia dalla piattaforma di origine, ma richiesta, formato, tempi di consegna e periodo di disponibilità variano.

Il percorso desktop documentato da Instagram è Altro > Impostazioni > Account Meta > Le tue informazioni e autorizzazioni > Esporta le tue informazioni > Crea esportazione. Le istruzioni di Instagram indicano che puoi scegliere Esporta sul dispositivo, configurare le opzioni e avviare l'esportazione. Facebook documenta un percorso simile tramite Account Meta e offre anche un'opzione per i servizi esterni con una cadenza selezionabile. Le istruzioni per l'esportazione di Facebook spiegano le opzioni per dispositivo e servizio esterno.

TikTok documenta il percorso nell'app Profilo > Menu > Impostazioni e privacy > Account > Scarica i tuoi dati, seguito dalla selezione delle informazioni e del formato del file. La pagina di assistenza di TikTok indica inoltre che gli utenti idonei nello SEE/Regno Unito possono autorizzare una terza parte per un accesso una tantum o continuativo. La funzione di download di LinkedIn non è attualmente disponibile sui dispositivi mobili e la documentazione consiglia di usare un computer personale anziché pubblico. La pagina di assistenza di LinkedIn fornisce il percorso da desktop.

Checklist per privacy, portabilità e manutenzione

Usa la tabella precedente per confrontare il modello documentato, senza presumere che lo stesso accesso, la stessa esportazione o la stessa manutenzione valgano per ogni opzione.

• Accesso e privacy: SocialGuardian dichiara che il flusso con handle pubblico non richiede password, OAuth o accesso Instagram. Instagram e Facebook descrivono le loro esportazioni come protette da password e accessibili solo all'utente. Il flusso dell'archivio di X include la conferma della password. La documentazione fornita di CivicPlus stabilisce la conservazione basata su API, ma non un modello di accesso/privacy; la documentazione fornita di Pagefreezer definisce il suo archivio sicuro e a prova di manomissione, ma non stabilisce un modello di accesso/privacy. SocialGuardian, Instagram, Facebook, X, CivicPlus e Pagefreezer documentano i rispettivi dettagli.
• Output portabile: SocialGuardian afferma che il suo archivio completo può essere esportato in qualsiasi momento, ma la fonte fornita non indica alcun formato. I dati forniti su CivicPlus stabiliscono la conservazione tramite API, ma non l'esportazione. Pagefreezer supporta l'esportazione dei dati, ma la fonte fornita non indica alcun formato. Facebook e X documentano HTML e JSON, mentre YouTube documenta i download MP4 per i video caricati. Instagram e TikTok permettono all'utente di selezionare un formato, ma la fonte fornita non lo specifica; la fonte fornita per LinkedIn non stabilisce alcun formato. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Facebook, X, YouTube, Instagram e TikTok forniscono l'ambito documentato.
• Manutenzione: SocialGuardian afferma di eseguire automaticamente il backup di post, storie e video. CivicPlus documenta la conservazione automatica basata su API e Pagefreezer documenta l'acquisizione automatica tramite API in tempo reale. Al contrario, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube e LinkedIn documentano ciascuno una propria procedura di richiesta o download, quindi le esportazioni native richiedono l'esecuzione della procedura prevista dalla piattaforma. Instagram e Facebook documentano una cadenza di esportazione tramite servizio esterno; gli utenti TikTok idonei nello SEE/Regno Unito possono autorizzare l'accesso continuativo di terze parti. SocialGuardian, CivicPlus, Pagefreezer, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube e LinkedIn documentano queste procedure.
• Tempistiche operative: Le richieste native hanno finestre di disponibilità dichiarate: 4 giorni per i file Instagram, Facebook e TikTok pronti e 72 ore per i download LinkedIn. Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn indicano questi limiti.

Un backup può ripristinare un account eliminato o sospeso?

Un archivio scaricato e lo stato di un account sono aspetti distinti nella documentazione esaminata. SocialGuardian afferma che gli utenti possono scaricare o ripristinare con un solo clic, ma il testo del prodotto fornito non definisce il recupero dello stato dell'account. La homepage di SocialGuardian riporta questa indicazione sul ripristino.

Per X nello specifico, la piattaforma afferma che un account disattivato può essere ripristinato fino a 30 giorni dopo la disattivazione; trascorso questo periodo, viene disattivato definitivamente se l'utente non effettua nuovamente l'accesso. La pagina di assistenza di X sui dati dell'account documenta questa tempistica.

FAQ

Qual è il modo migliore per eseguire il backup degli account dei social media?

Scegli tra un'esportazione della piattaforma e un archivio di terze parti in base alle reti, ai dati, al modello di accesso, all'output e al modello di manutenzione di cui hai bisogno. X, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e LinkedIn documentano ciascuno il proprio comportamento di esportazione, mentre SocialGuardian, CivicPlus e Pagefreezer documentano modelli di archiviazione diversi. Le informazioni sull'archivio di X sono un esempio di esportazione fornita dalla piattaforma.

Quale strumento di backup dei social media supporta il maggior numero di piattaforme?

In questo confronto, CivicPlus elenca dieci reti: Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Nextdoor, Flickr, Pinterest e Vimeo. SocialGuardian ne elenca otto. L'elenco delle reti di CivicPlus e l'elenco delle reti di SocialGuardian supportano questo confronto.

Posso eseguire il backup di Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube e X in un unico posto?

SocialGuardian elenca tutte e sei le piattaforme tra le otto reti supportate. Consulta l'elenco delle reti supportate da SocialGuardian.

Quali dati possono salvare gli strumenti di backup dei social media?

SocialGuardian elenca post, foto, video, Reels/Shorts, storie, didascalie/metadati, elenchi di follower/seguiti e interazioni. Pagefreezer afferma di acquisire post, commenti, modifiche, eliminazioni, metadati, immagini e video. L'elenco dell'archivio di SocialGuardian e la descrizione delle acquisizioni di Pagefreezer documentano i rispettivi ambiti.

È possibile eseguire automaticamente il backup di post e foto dei social media?

SocialGuardian afferma di eseguire automaticamente il backup di post, storie e video. CivicPlus afferma che il suo software basato su API conserva automaticamente i contenuti, mentre Pagefreezer afferma di archiviare i contenuti social in tempo reale. SocialGuardian, CivicPlus e Pagefreezer descrivono la loro automazione dichiarata.

I backup dei social media sono privati e sicuri?

Instagram e Facebook descrivono il processo di esportazione come protetto da password e accessibile solo all'utente. SocialGuardian afferma che il flusso con handle pubblico non richiede password, OAuth o accesso Instagram. Pagefreezer definisce il suo archivio sicuro e a prova di manomissione; la documentazione fornita di CivicPlus non stabilisce un modello di accesso/privacy. Instagram, Facebook, SocialGuardian, Pagefreezer e CivicPlus riportano queste indicazioni.

Posso esportare i miei dati dei social media in un formato portabile?

Facebook e X documentano output HTML e JSON, mentre YouTube documenta download MP4 per i video caricati. SocialGuardian afferma che il suo archivio completo può essere esportato in qualsiasi momento, ma la fonte fornita non indica alcun formato; Pagefreezer supporta l'esportazione dei dati, ma la fonte fornita non indica alcun formato. La spiegazione dei formati di Facebook, le informazioni sull'archivio di X, le indicazioni di YouTube per il download, SocialGuardian e Pagefreezer descrivono queste opzioni.

Con quale frequenza dovrei eseguire il backup degli account social aziendali?

La documentazione fornita non stabilisce una frequenza universale per il backup. Facebook documenta una cadenza selezionabile per le esportazioni tramite servizio esterno, Instagram documenta la scelta della frequenza di esportazione verso un servizio esterno e gli utenti TikTok idonei nello SEE/Regno Unito possono autorizzare l'accesso continuativo di terze parti. Facebook, Instagram e TikTok documentano queste opzioni specifiche delle piattaforme.