「LinkedIn 轉移」是一個搜尋字詞,涵蓋至少六種完全不同的操作——而 LinkedIn 只將其中一種稱為「轉移」。你想移動的內容,有些獲官方支援,有些有變通方法,有些則根本不可能。
本指南將它們一一釐清,每個步驟都追溯到所出自的官方 LinkedIn 說明文章。
「LinkedIn 轉移」到底是甚麼意思——由此開始
先在下表中找出你的情況,再閱讀對應章節。
| 你想轉移的內容 | 是否可行? |
|---|---|
| 將人脈轉移至新的個人帳戶 | 沒有原生匯入功能——匯出後重新連線 |
| 將你擁有的兩個帳戶合併成一個 | 可以——官方合併申請 |
| 關閉帳戶前匯出你的資料 | 可以——下載資料 |
| 將公司專頁轉移給新擁有者 | 可以——透過管理員角色,而非轉移按鈕 |
| Sales Navigator 潛在客戶、帳戶和筆記 | 可以——這就是 LinkedIn 所稱的轉移 |
| 將你的帳戶轉移至新手機 | 無需轉移——直接登入即可 |
將你的人脈轉移至新的 LinkedIn 帳戶
目前沒有任何按鈕可將你的人脈從一個 LinkedIn 帳戶複製到另一個帳戶。根據 Ahmad Hayat 的 LinkedIn Pulse 指南(一篇自發布的文章,並非官方 LinkedIn 指引),LinkedIn 不提供帳戶之間直接「匯入/匯出」聯絡人的功能,變通方法是使用資料匯出工具,再手動重新連線。
這個變通方法的匯出部分確實獲官方支援。LinkedIn 自家的說明中心記錄了以下路徑:
- 按一下 LinkedIn 首頁頂部的「我」圖示
- 選擇「設定與私隱」
- 在左側窗格按一下「資料私隱」
- 在「LinkedIn 如何使用你的資料」下,按一下「取得你的資料副本」
- 選擇「下載較大的資料檔案,包括人脈、驗證、通訊錄、帳戶記錄」
- 選擇「要求存檔」
然後你會在你登記的主要電郵地址收到一封電郵,內含下載連結。
同一篇 LinkedIn 匯出文章罕有地坦誠說明檔案包含甚麼、不包含甚麼:
- 缺少電郵地址屬正常情況。 你只會看到已允許聯絡人查看或下載其電郵地址的人脈之電郵地址。
- 僅限第一層人脈。 你目前無法匯出並非第一層人脈的聯絡人名單。
- 字元集限制。 CSV 和 vCard 格式不支援延伸字元集,例如中文、日文或希伯來文。
至於時間和檔案用途,第二份 Pulse 指南——同樣是博客文章而非 LinkedIn 文件——指 LinkedIn 會在 10 分鐘至 24 小時內將檔案傳送到你登記的電郵,並指你無法將聯絡人直接上傳為人脈,但可以利用該檔案與人脈網絡中的每個人重新連線。
該 CSV 檔案是你唯一一份保留在 LinkedIn 以外的人脈副本。在動舊帳戶之前,請先提出要求並確認檔案已送達——因為匯出動作是在你即將離開的帳戶內執行的。
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合併兩個 LinkedIn 帳戶(官方重複帳戶流程)
在搜尋結果中排名靠前的博客指南都略過了最有用的重點:LinkedIn 確實設有處理重複帳戶的合併流程。
LinkedIn 說明解釋,你可以申請合併重複帳戶,有兩項嚴格要求——主要帳戶及重複帳戶的主要電郵地址都必須已確認,而且你必須能存取兩個帳戶。之後 LinkedIn 會按四種情況提供不同指示:
- 我可以登入兩個帳戶
- 忘記密碼
- 無法存取電郵地址
- 1 個帳戶有 0 個聯絡人
在你刻意同時經營兩個檔案之前,有些事值得知道:同一篇 LinkedIn 說明文章指出,根據 LinkedIn《專業社群政策》和《使用者協議》,建立多個檔案並不容許。文章亦警告,如果你關閉帳戶,你將無法再存取你的 LinkedIn 資料——因此 LinkedIn 建議在關閉帳戶前先下載資料副本。
關閉任何帳戶前先匯出你的 LinkedIn 資料
無論你進行哪種轉移,都應先執行資料下載。以下是 LinkedIn 資料下載說明文章所述的時間:
| 要求類型 | 送達時間 | 可供下載 |
|---|---|---|
| 特定類型的資料 | 數分鐘內以電郵發出 | 72 小時 |
| 較大的完整下載 | 24 小時內以電郵發出 | 72 小時 |
根據 LinkedIn 所述,有兩個限制最容易令人中招:下載功能不適用於手機,而且只涵蓋你自己的資料——不包含「你可能認識的人」和「誰看過你的檔案」資料。
如果你身處歐盟、歐洲經濟區或瑞士,還有一條程式化途徑。同一篇 LinkedIn 說明文章指出,LinkedIn 提供 API 計劃——Member Portability API——讓歐盟/歐洲經濟區/瑞士會員可以透過程式方式存取自己的 LinkedIn 資料。
72 小時可供下載期是陷阱。請在你可以實際下載並儲存檔案的日子提出要求,而不是旅行前一晚。
關閉 LinkedIn 帳戶時你會永久失去甚麼
如果你的「轉移」計劃以關閉舊帳戶作結,請先閱讀此部分。
LinkedIn 說明說得很直接:關閉帳戶即代表永久刪除你的檔案,並移除你從網站存取所有 LinkedIn 資訊的能力。文章還提供了一條大多數人都忽略的折衷路線——如果你有 Premium 帳戶,可以取消 Premium 存取,但仍保留免費的 Basic 帳戶,連同你的檔案、人脈及其他資料。
的確有寬限期,但比表面上看來更窄。根據同一篇 LinkedIn 文章,在大多數情況下,如果帳戶關閉不足 14 天,你可以重新開啟帳戶——但即使重新開啟,LinkedIn 亦無法復原以下項目:
- 認可和推薦
- 已忽略或待處理的邀請
- 追蹤中的對象(Top Voices、公司等)
- 群組會籍
這四項不會回來。任何轉移方法,無論官方與否,都無法還原。
關閉帳戶在某些方面是不可逆的,LinkedIn 已清楚說明——但你的帖子不必隨之消失。SocialGuardian 每天保存封存檔,你可一按下載或還原。保護你的 LinkedIn 內容
將 LinkedIn 專頁轉移給他人
LinkedIn 專頁上沒有「轉移擁有權」按鈕。擁有權是透過變更管理員角色來轉移的。
LinkedIn 說明說明了各級角色:
| 角色 | 可以執行的操作 |
|---|---|
| 超級管理員 | 具備所有專頁管理員權限,包括新增及移除任何類型的管理員、編輯專頁資料、建立職位空缺,以及停用專頁 |
| 內容管理員 | 建立及管理帖子和活動 |
| 分析師 | 僅限存取分析 |
只有超級管理員可以移交權限。根據 LinkedIn 所述,LinkedIn 專頁超級管理員可透過超級管理員檢視來新增專頁管理員和付費媒體管理員——「設定」>「管理管理員」>「新增管理員」——而且你必須是該專頁的超級管理員,才能新增另一位管理員。
你想晉升的人亦必須符合資格。根據同一篇 LinkedIn 說明文章,你只能新增符合以下條件的會員:與你屬第一至第三層人脈、有追蹤該專頁、沒有被封鎖,而且帳戶沒有被標記。
因此真正的移交步驟是:先與對方成為人脈並讓他們追蹤專頁,再把他們新增為超級管理員,確認對方可以存取,然後才移除自己。LinkedIn 亦指出,要成為專頁管理員,你需要申請管理員存取權,或由現任管理員授予存取權——當原本的超級管理員已離開公司,「申請存取權」就是後備方案。
在新任超級管理員確認可以看見管理員檢視之前,切勿移除自己的超級管理員身分。只有超級管理員可以新增或移除管理員,因此一旦專頁沒有超級管理員,就沒有自行恢復的途徑。
轉移 Sales Navigator 資料
這是 LinkedIn 自己唯一稱之為資料轉移的流程。
有哪些選項
LinkedIn 的 Sales Navigator 說明列出了數種方式:企業帳戶之間的手動資料轉移、從企業帳戶轉移至個人訂閱、多人訂閱轉移,以及從單人訂閱轉移至企業帳戶的自助轉移——後者只有在企業管理員已啟用時才有效。手動的企業對企業轉移則需要 LinkedIn 支援專員協助,並簽署資料轉移協議。
就最常見的新企業授權情況,管理員常見問題確認:如果你的用戶已有個人 Sales Navigator 訂閱,而自助資料轉移屬於可用選項,他們的資料便可自動轉移至新的企業授權;如果無法使用自助選項,則可透過手動轉移來轉移資料。
實際會轉移甚麼
資料轉移涉及在 Sales Navigator 儀表板之間移動潛在客戶、帳戶、搜尋和筆記——而且正如 LinkedIn 所言,部分資訊並不能在儀表板之間轉移。完整分類如下:
| 可轉移 | 不可轉移 |
|---|---|
| 已儲存的潛在客戶 | 使用情況報告 |
| 已儲存的帳戶 | 管理員設定 |
| 客戶名單(個人,非共用) | Buyer Intent |
| 已儲存的搜尋 | 關係圖 |
| 收件匣,包括 InMail 訊息 | 共用的自訂名單 |
| InMail 額度 | 已加入書籤的提示 |
| Smart Links | Personas |
| 銷售和電郵偏好設定 | 授權標籤和群組標籤 |
| 解鎖檔案額度 | CSV 檔案中的帳戶名單 |
| SSI 分數、筆記 |
兩個重要的警告
LinkedIn提醒,收件匣、已儲存的搜尋和 Smart Links 資料會在目的地儀表板上被覆寫,而潛在客戶名單和帳戶名單則會新增到目的地儀表板上的現有資料,而非取代。此外,說得直白一點:資料轉移可能無法逆轉。
時間也要預算好——資料轉移最多可能需要 48 小時才能完成。
將你的 LinkedIn 帳戶轉移至新手機
沒有甚麼需要轉移。你的 LinkedIn 帳戶其實存放在 LinkedIn 的伺服器上,而不是手機上——你只需在新手機安裝應用程式並登入即可。
通行密鑰(passkey)讓這個登入流程幾乎暢順無阻。根據 LinkedIn 說明,一旦你建立並登記通行密鑰,就可以用同一個通行密鑰在新裝置上登入 LinkedIn,無需在新裝置重新登記;你亦可以跨裝置使用同一個通行密鑰登入 LinkedIn。
將你的 LinkedIn 檔案轉換成履歷
「LinkedIn 轉移」最後一個常見的理解,是將檔案變成履歷,而這屬於第三方工具的範疇。Kickresume 就是其中一款工具,它表示你只需輸入 LinkedIn 檔案的網址,履歷便會瞬間準備好——之後你再選擇履歷範本,加入個人風格。
LinkedIn 永遠不會為你做的轉移:你的帖子
回顧以上所有內容。人脈以 CSV 檔形式匯出。Sales Navigator 轉移潛在客戶和筆記。專頁擁有權透過管理員角色轉移。但這些途徑沒有一條能帶走你發布的內容——那些你花費多年撰寫的帖子、影片和標題。
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以上每個 LinkedIn 轉移都是移動聯絡人、授權或管理員權限,沒有一個能保存你的內容。SocialGuardian 做得到——無需密碼、30 日免費試用、隨時取消。立即備份你的 LinkedIn 檔案