Como baixar todos os seus dados das redes sociais

Baixe uma exportação oficial de cada conta que deseja manter. Aqui, “todos” significa exportações separadas para cada plataforma, não uma promessa de que todos os itens históricos estarão presentes: o TikTok informa que alguns dados das últimas 24 a 48 horas e dados que afetam a privacidade de outras pessoas podem não estar disponíveis; o Snapchat informa que algumas informações mais antigas ou conversas salvas podem não estar mais disponíveis; e o Google informa que alterações feitas enquanto um arquivo é criado podem não ser incluídas. TikTok, Snapchat e Google Takeout documentam essas limitações.

Escolha o formato da exportação antes de solicitá-la

O Facebook descreve o HTML como um formato fácil de visualizar em um ZIP extraído. Ele descreve o JSON como legível por máquinas e afirma que pode ajudar no envio de informações para outro serviço. Leia as orientações do Facebook sobre formatos. O X também informa que seu arquivo pode ser baixado em arquivos HTML e JSON. Consulte a documentação do arquivo do X.

Baixe os dados do Instagram no iPhone, Android ou computador

No iPhone, acesse Perfil/foto do perfil > Menu > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione o perfil, escolha Avançar, escolha Exportar para o dispositivo, personalize a exportação e escolha Iniciar exportação. As instruções do Instagram para iPhone documentam esse caminho.

No Android, use Perfil/foto do perfil > Menu > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Depois, selecione o perfil, escolha Avançar, escolha Exportar para o dispositivo, personalize e escolha Iniciar exportação. As instruções do Instagram para Android mostram esse fluxo.

No computador, use Mais > Configurações > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione um perfil, escolha Avançar, escolha Exportar para o dispositivo, personalize a exportação e escolha Iniciar exportação. As instruções do Instagram para computador mostram esse fluxo.

O Instagram informa que pode levar até 30 dias para enviar por e-mail um link para a exportação. Quando estiver pronta, a exportação ficará disponível por quatro dias. Confira o prazo na ajuda do Instagram.

Baixe os dados do Facebook no computador ou Android

No computador, use foto do perfil > Configurações e privacidade > Configurações > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione o perfil, escolha Exportar para o dispositivo, personalize e escolha Iniciar exportação. As instruções do Facebook para computador documentam o caminho.

No Android, use Menu > Configurações e privacidade > Configurações > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione o perfil, escolha Avançar, escolha Exportar para o dispositivo, personalize e escolha Iniciar exportação. As instruções do Facebook para Android documentam o caminho.

O Facebook informa que uma exportação concluída fica disponível em Downloads disponíveis por quatro dias. Ele pode solicitar uma senha e uma verificação adicional antes do início da exportação. Veja os requisitos de download do Facebook.

Solicite e recupere seus dados do TikTok

No aplicativo do TikTok, use Perfil > Menu ☰ > Configurações e privacidade > Conta > Baixar seus dados. Escolha as informações a incluir e um formato de arquivo, depois toque em Solicitar dados. As instruções oficiais do TikTok documentam a solicitação.

Para recuperá-los, volte a Perfil > Menu ☰ > Configurações e privacidade > Conta > Baixar seus dados > Baixar dados e toque em Baixar quando estiverem prontos. O TikTok informa que o arquivo fica disponível por até quatro dias.

O TikTok informa que a preparação pode levar alguns dias. Também diz que alguns dados das últimas 24 a 48 horas podem não ser incluídos e que alguns dados que afetam a privacidade de outras pessoas podem não estar disponíveis para download. Uma cópia dos dados pode incluir nome de usuário, histórico de vídeos assistidos, histórico de comentários e configurações de privacidade; o TikTok observa que essa lista não é completa. Confira os limites e conteúdos informados pelo TikTok.

Solicite um arquivo do X no computador ou Android

No computador, use o ícone mais na barra de navegação, selecione Sua conta e depois Baixar um arquivo com seus dados. Digite sua senha, confirme sua identidade com um código e escolha Solicitar dados. Siga as instruções do X para arquivos no computador.

No Android, use o ícone do menu superior/perfil, depois Configurações e privacidade > Conta > Seus dados do X e confirme sua identidade. Em Baixar seus dados, toque em Solicitar dados ao lado de X. Siga as instruções do X para arquivos no Android.

O X informa que a preparação pode levar alguns dias e exige um endereço de e-mail confirmado. Também recomenda estar conectado ao X no mesmo navegador usado para baixar o arquivo. Quando o arquivo estiver pronto, o X enviará um e-mail ou uma notificação push; nas configurações, selecione Baixar dados e use o botão Baixar do e-mail enquanto estiver conectado para baixar o ZIP. Veja as instruções do X para arquivos.

O X informa que um arquivo pode incluir informações do perfil, publicações, Mensagens Diretas, mídia anexada, seguidores, contas seguidas, catálogo de endereços, listas, interesses ou dados demográficos inferidos e informações de anúncios. Veja o conteúdo de arquivo informado pelo X.

Baixe os dados do LinkedIn pela web

Na web, use Eu > Configurações e privacidade > Privacidade dos dados > Como o LinkedIn usa seus dados > Baixar seus dados. Selecione os dados e escolha Solicitar arquivo. As instruções de download do LinkedIn documentam o caminho.

O LinkedIn informa que esse recurso está indisponível no celular e recomenda fazer o download em um computador pessoal, e não público. Ele retorna apenas as categorias de dados aplicáveis à conta. O LinkedIn informa que uma solicitação de dados específicos pode chegar em alguns minutos, enquanto um download maior pode chegar em até 24 horas; o link fica disponível por 72 horas. Leia as orientações do LinkedIn sobre prazo e dispositivo.

Exporte dados do YouTube e da conta Google com o Google Takeout

Faça login na sua Conta do Google e abra o Google Takeout. O Google informa que os produtos que você usa e que armazenam seus dados são selecionados automaticamente. Mantenha os produtos selecionados ou desmarque-os, opcionalmente restrinja os dados dos produtos e escolha Próxima etapa. As instruções do Google Takeout documentam o processo.

O Google Takeout permite escolher entrega por e-mail ou na nuvem, uma exportação única ou programada, arquivos ZIP ou TGZ e um tamanho máximo de arquivo. O Google informa que exportações maiores que o máximo escolhido podem ser divididas em vários arquivos. Entre os produtos exportáveis estão e-mails, documentos, agenda, fotos, vídeos do YouTube e atividades de registro/conta. Baixar dados do Google não os exclui dos servidores do Google. Veja as opções de exportação do Google.

O Google informa que um arquivo pode levar de alguns minutos a alguns dias e que a maioria das pessoas recebe o link no mesmo dia. Alterações feitas entre a solicitação e a criação do arquivo podem não ser incluídas. Confira a observação do Google sobre o prazo.

Solicite dados do Reddit e do Discord

Para o Reddit, use um navegador no computador. Acesse reddit.com/settings/data-request, faça login na conta, siga as instruções e clique em Enviar. O Reddit informa que a preparação pode levar até 30 dias. Quando estiver pronto, o Reddit enviará um link de download para a caixa de entrada do Reddit ou, em alguns casos, para o e-mail verificado da conta. Siga as instruções oficiais do Reddit para a solicitação.

No Discord para computador ou navegador, use a engrenagem > Configurações do usuário > Dados e privacidade > Solicitar seus dados > Solicitar dados. Selecione os dados e confirme com Solicitar meus dados. No celular, use avatar > Configurações (engrenagem) > Dados e privacidade > Solicitar todos os meus dados, selecione os dados e toque em Solicitar meus dados. O guia do pacote de dados do Discord documenta os dois fluxos.

O Discord descreve seu pacote de dados como um ZIP contendo dados da conta, como mensagens, servidores atuais e atividades; os arquivos internos estão em JSON. Ele informa que o pacote deve chegar em até 30 dias, que o link é enviado por e-mail para o endereço da conta e permanece ativo por 30 dias, e que desativar ou excluir a conta antes da chegada do link cancela a solicitação. Leia os detalhes do pacote do Discord.

Solicite dados do Snapchat e do Pinterest

Para o Snapchat, faça login em accounts.snapchat.com ou acesse a solicitação pelo aplicativo em Configurações > Meus dados. Clique em Meus dados, selecione categorias e um intervalo de datas, confirme o e-mail de notificação e clique em Enviar. Quando estiver pronto, use Ver exportações > Baixar para receber um arquivo ZIP. As instruções oficiais do Snapchat documentam o fluxo.

O Snapchat informa que pretende entregar os dados em até sete dias, embora downloads grandes possam levar mais tempo, e recomenda fazer a solicitação em um computador. Suas categorias para download incluem informações de login e da conta, perfis públicos, histórico de Snaps, histórico de conversas salvas, Memórias, compras, histórico de suporte, amigos, localização, histórico de pesquisa e Bitmoji. O Snapchat também informa que os períodos de retenção variam, que as categorias podem mudar e que algumas informações mais antigas ou conversas salvas podem não estar mais disponíveis para download. Confira as observações do Snapchat sobre entrega e dados.

Na versão web do Pinterest, faça login, selecione o ícone de mais opções/atualizar no canto inferior esquerdo e depois Configurações > Privacidade e dados > Solicitar seus dados > Iniciar solicitação. No celular, faça login, toque na foto do perfil no canto inferior direito, depois na foto do perfil no canto superior esquerdo e em Privacidade e dados > Solicitar seus dados > Iniciar solicitação. As instruções oficiais do Pinterest documentam os dois caminhos.

O Pinterest informa que apenas o titular da conta pode acessar os dados após a verificação de identidade e que pode levar até 48 horas para enviar um link de download ao endereço da conta por meio do SendSafely. Veja as orientações do Pinterest sobre prazo e acesso.

Verifique e preserve a exportação depois que ela chegar

Use este fluxo solicitação -> pronto -> download -> verificação -> armazenamento para cada serviço:

• Solicitação: escolha os dados da conta ou as categorias e o formato de arquivo oferecidos pela plataforma.
• Pronto: acompanhe o canal e o prazo de entrega documentados. Por exemplo, o TikTok pode levar alguns dias; o Instagram pode levar até 30 dias para enviar um link por e-mail; o Google Takeout pode levar de alguns minutos a alguns dias; e o Reddit pode levar até 30 dias. TikTok, Instagram, Google e Reddit informam esses prazos.
• Download: recupere o arquivo antes que o período de disponibilidade da plataforma termine. TikTok, Instagram e Facebook informam que as exportações ficam disponíveis por quatro dias; o LinkedIn informa 72 horas; e o Discord informa que seu link permanece ativo por 30 dias. TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn e Discord documentam esses períodos.
• Verificação: abra o arquivo baixado e confira se as categorias de dados solicitadas estão presentes. Considere as limitações documentadas como parte da verificação: o TikTok pode omitir as últimas 24 a 48 horas e dados afetados por privacidade; o Snapchat pode omitir informações mais antigas ou conversas salvas; o Google pode omitir alterações feitas enquanto o arquivo estava sendo criado; e o Google pode dividir uma exportação em vários arquivos quando ela excede o tamanho máximo selecionado. TikTok, Snapchat e Google explicam essas condições. Teste se o arquivo pode ser restaurado de forma completa e parcial: a CISA informa que testes programados de recuperação verificam a integridade do backup. Leia as orientações da CISA.
• Armazenamento: mantenha uma cópia segura separada do sistema principal. A diretriz 3-2-1 da CISA recomenda três cópias de arquivos importantes, dois tipos diferentes de mídia de armazenamento e uma cópia fora do local. A CISA também recomenda segurança física, criptografia, cópias offline e testes de recuperação. Veja as orientações de backup da CISA.

Adicione cobertura contínua de backup para perfis públicos compatíveis

A SocialGuardian lista Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch e Pinterest como plataformas compatíveis. A empresa informa que a configuração usa apenas um nome de usuário público e não exige senha ou login, e que o arquivo pode ser baixado ou restaurado. Leia a visão geral da SocialGuardian.

FAQ

Como escolher HTML ou JSON para uma exportação de dados?

O Facebook informa que o HTML é fácil de visualizar em um ZIP extraído. Ele diz que o JSON é legível por máquinas e pode facilitar a transferência de informações para outro serviço. Explicação do Facebook sobre formatos.

Quanto tempo leva para baixar dados das redes sociais?

O prazo documentado varia por serviço: o Instagram informa que um link por e-mail pode levar até 30 dias; o TikTok diz que a preparação pode levar alguns dias; o LinkedIn informa que um download maior pode chegar em até 24 horas; e o Google diz que um arquivo pode levar de alguns minutos a alguns dias. Instagram, TikTok, LinkedIn e Google fornecem esses prazos.

Quais informações estão incluídas em um arquivo de dados das redes sociais?

O conteúdo varia conforme a plataforma. O X lista informações do perfil, publicações, Mensagens Diretas, mídia anexada, seguidores, contas seguidas, catálogo de endereços, listas, interesses ou dados demográficos inferidos e informações de anúncios. O TikTok informa que sua cópia pode incluir nome de usuário, histórico de vídeos assistidos, histórico de comentários e configurações de privacidade, e que sua lista não é completa. X e TikTok descrevem essas categorias.

Como verificar se um arquivo de dados das redes sociais está completo?

Abra o arquivo, confira as categorias solicitadas e teste se ele pode ser restaurado de forma completa e parcial. A CISA informa que testes programados de recuperação verificam a integridade do backup. Considere também as limitações documentadas pelas plataformas: o TikTok pode omitir as últimas 24 a 48 horas e dados afetados por privacidade; o Snapchat pode omitir informações mais antigas ou conversas salvas; e o Google pode omitir alterações feitas durante a criação do arquivo. CISA, TikTok, Snapchat e Google fornecem estas orientações.

Como baixar dados do Instagram no iPhone ou Android?

No iPhone e no Android, o Instagram documenta Perfil/foto do perfil > Menu > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione o perfil, escolha Avançar, escolha Exportar para o dispositivo, personalize e escolha Iniciar exportação. Instruções para iPhone e instruções para Android abrangem os dois aplicativos.

Como baixar dados do Facebook?

O caminho do Facebook no computador é foto do perfil > Configurações e privacidade > Configurações > Central de Contas da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação. Selecione o perfil, escolha Exportar para o dispositivo, personalize e escolha Iniciar exportação. A ajuda oficial do Facebook contém as instruções completas.

Posso baixar vídeos do YouTube e dados da conta com o Google Takeout?

O Google informa que o Takeout pode exportar dados de produtos que incluem vídeos do YouTube e atividades de registro/conta. A documentação do Google Takeout também explica a seleção de produtos, a entrega, o tipo de exportação, o tipo de arquivo e as opções de tamanho do arquivo.

Onde devo armazenar meu arquivo de dados das redes sociais?

A diretriz 3-2-1 da CISA recomenda três cópias de arquivos importantes, dois tipos de mídia de armazenamento e uma cópia fora do local. Ela também recomenda criptografar backups sensíveis. As orientações de backup da CISA e as orientações da CISA sobre criptografia fornecem os detalhes.