שיטת הגיבוי המתאימה תלויה בתגובות שברצונכם לשמור:

  • תגובות שכתבתם: השתמשו ב-Google Takeout ובהיסטוריית התגובות של YouTube.
  • תגובות ותשובות לסרטון או לערוץ: השתמשו ב-YouTube Data API ולאחר מכן עברו על כל דפי התוצאות.
  • תיעוד לצורכי ניהול או תמיכה: שמרו את הטקסט, המחבר, פרטי הסרטון, הקישור הישיר, התשובות, הסטטוס וזמן הלכידה.

ההבחנה הזו מונעת מצב שבו ייצוא של חשבון אישי ייחשב בטעות לארכיון תגובות של ערוץ שלם.

רוצים ארכיון רחב יותר של פרופיל YouTube במקום קובץ תגובות חד-פעמי? SocialGuardian כוללת את YouTube בין הפלטפורמות הנתמכות שלה, שומרת את הארכיון פרטי בחשבון שלכם, ומציינת שניתן לייצא את הארכיון המלא בכל עת (לצפייה באפשרות הארכיון). התחילו את הגיבוי

1. בחרו את הרשומה שברצונכם לשמור

התחילו בתשובה לשאלה אחת: האם אתם שומרים תגובות ציבוריות משלכם, או את תגובות הקהל בסרטונים שאתם מנהלים או בודקים?

היסטוריית התגובות של YouTube מאפשרת לצפות בתגובות ציבוריות שהשארתם ברחבי YouTube ולפתוח את המקום המקורי שבו פורסמה תגובה באמצעות לחיצה או הקשה על התוכן שלה (העזרה של YouTube). זה שימושי למציאת התגובות שלכם וההקשר המקורי שלהן.

Google Takeout היא הדרך ברמת החשבון. השוואה בין שיטות ייצוא מבדילה אותה מייצוא של סרטון או ערוץ: Takeout מייצאת תגובות שכתבתם, ולא תגובות שצופים אחרים השאירו בסרטונים שלכם (השוואת שיטות ייצוא).

עבור תגובות קהל, השתמשו ב-commentThreads.list של YouTube Data API. ניתן לסנן לפי videoId או לפי allThreadsRelatedToChannelId (YouTube Data API).

2. גַּבּוּ תגובות שכתבתם באמצעות Google Takeout

השתמשו בתהליך הזה עבור ארכיון תגובות אישי:

  1. פתחו את takeout.google.com.
  2. בטלו את הבחירה בכל המוצרים, ולאחר מכן בחרו YouTube ו-YouTube Music.
  3. תחת YouTube, בחרו תגובות באפשרויות הנתונים.
  4. בחרו את פורמט הייצוא ואת גודל הקובץ, ולאחר מכן צרו את הייצוא.

השלבים האלה מבוססים על תהליך Takeout שנבדק לייצוא תגובות בלבד (השוואת שיטות ייצוא). Google מתעדת גם את התהליך הכללי: התחברות, פתיחת Google Takeout, ביטול הבחירה במוצרים שאינכם רוצים, צמצום אופציונלי של מוצר באמצעות כל הנתונים כלולים, ובחירה ב-השלב הבא (העזרה של Google Takeout).

Takeout מציעה מסירה בדוא"ל או באחסון בענן, ייצוא חד-פעמי או מתוזמן, קובצי ZIP או TGZ, ומגבלה על גודל הארכיון (העזרה של Google Takeout). Google מציינת שיצירת הארכיון עשויה להימשך כמה דקות עד כמה ימים, שרוב האנשים מקבלים את הקישור באותו יום, ושניתן לפצל הורדות גדולות למספר ארכיונים (העזרה של Google Takeout).

תעדו את תאריך בקשת הייצוא ואת התאריך שבו קיבלתם או הורדתם את הארכיון. Google מזהירה שקובץ הנתונים עשוי שלא לכלול שינויים שבוצעו בין בקשת ההורדה ליצירת הארכיון, לכן התייחסו לכל Takeout כתמונת מצב (העזרה של Google Takeout). הורדת הנתונים אינה מוחקת אותם מהשרתים של Google (העזרה של Google Takeout).

3. ייצאו תגובות מסרטון או מערוץ באמצעות YouTube Data API

עבור תגובות שהשאירו צופים אחרים, בנו את הארכיון סביב commentThreads.list:

  1. בחרו videoId עבור שרשורים של סרטון אחד, או allThreadsRelatedToChannelId עבור שרשורים הקשורים לערוץ.
  2. בקשו דף עם maxResults בין 1 ל-100.
  3. עקבו אחר nextPageToken עד שלא נותר דף נוסף.
  4. שמרו את items שהוחזרו ואת pageInfo של התגובה, כולל totalResults ו-resultsPerPage.
  5. אם נדרש, השתמשו ב-searchTerms כדי להגביל את התוצאות לתגובות המכילות מונחים מסוימים, ובחרו textFormat כ-html או כ-plainText.

המסננים, גודל הדף, שדות העימוד, מסנן החיפוש ופורמטי הטקסט מתועדים בתיעוד ה-API של YouTube (commentThreads.list). שמירת אסימון הדף והסיכומים יחד עם הייצוא מספקת ראיה להיקף הנתונים שנאסף, ולא רק אוסף של שורות תגובה (commentThreads.list).

בדקו את ההרשאה לפני שאתם מגדירים את התוצאה כשלמה. ה-API מתעד שגיאת 403 מסוג commentsDisabled כאשר התגובות בסרטון מושבתות, ושגיאת insufficient permissions כאשר לבקשה אין הרשאה מתאימה (commentThreads.list). תעדו את הכשלים האלה לצד הארכיון וסמנו את הסרטון או הערוץ המושפעים כלא שלמים.

כל קריאה ל-commentThreads.list עולה יחידת מכסה אחת. בקשות לדפים נוספים מחויבות בעלות השיטה, ולפרויקטים שמפעילים את YouTube Data API מוקצית כברירת מחדל מכסה של 10,000 יחידות ביום לכל שאר נקודות הקצה; המכסות היומיות מתאפסות בחצות לפי שעון האוקיינוס השקט (מדריך מכסות YouTube).

אם אתם רוצים ארכיון חוזר של פרופיל ציבורי במקום להרכיב כל ייצוא ידנית, SocialGuardian מציינת שהגיבויים האוטומטיים שלה פועלים מדי יום וכוללים תוכן ומעורבות בפלטפורמות נתמכות, כולל YouTube (SocialGuardian). הגדירו גיבוי לפרופיל

4. שמרו תשובות והקשר של ניהול

תגובת שרשור ברמה העליונה אינה מבטיחה שכל התשובות נכללות. מדריך לשימור מציין שאחזור מלא של תשובות עשוי לדרוש comments.list, וממליץ לשמור את קשר ההורה (מדריך לשימור תגובות).

השתמשו בתהליך הבא עבור תשובות:

  1. שמרו את התגובה העליונה ואת מזהה התגובה שלה מרשומת השרשור.
  2. קראו ל-comments.list עם מזהה התגובה הזה כ-parentId.
  3. בקשו עד 100 תוצאות בכל דף ועקבו אחר pageToken עבור דפים נוספים.
  4. שמרו כל תשובה יחד עם מזהה תגובת ההורה.

ה-YouTube API מתעד את parentId, גודל הדף 1 עד 100, ועימוד באמצעות pageToken עבור comments.list (comments.list). הוא גם מציין ש-YouTube תומכת כיום בתשובות לתגובות ברמה העליונה; ייתכן שתשובות לתשובות יתמכו בעתיד (comments.list).

עבור בקשות מורשות, commentThreads.list יכול לסנן את moderationStatus לפי heldForReview, likelySpam או published; ברירת המחדל היא published (commentThreads.list). שמרו את הסטטוס יחד עם זמן הלכידה כאשר הקשר של הניהול חשוב. אל תסמנו הרצה כשלמה כאשר ה-API מדווח על תגובות מושבתות או על הרשאות לא מספיקות (commentThreads.list).

5. בנו ארכיון שיישאר שימושי

קשה לבדוק שורת תגובה ללא הקשר של הסרטון והשרשור. רשימת בדיקה לשימור ממליצה לשמור:

  • טקסט התגובה
  • שם המחבר כפי שהוא מוצג
  • כותרת הסרטון
  • קישור ישיר לתגובה
  • תאריך הלכידה
  • תשובות סמוכות וסטטוס הבעיה כאשר הרשומה מיועדת לתמיכה

השדות האלה מגיעים ממדריך מעשי לשימור תגובות (מדריך לשימור תגובות). עבור ייצוא API, הוסיפו את מזהה התגובה, מזהה תגובת ההורה, מסנן הבקשה, אסימוני הדפים וסיכומי התגובה, כדי שקשרי הגומלין והיקף האיסוף יישארו גלויים (commentThreads.list; comments.list).

בחרו CSV או JSON

  • CSV: בחרו בו כאשר הארכיון מיועד בעיקר למיון ולשיתוף בגיליון אלקטרוני (השוואת שיטות ייצוא).
  • JSON: בחרו בו כאשר אתם זקוקים למבנה היררכי של שרשורי תגובות ולמטא-נתונים לעיבוד תוכנתי (השוואת שיטות ייצוא).

אם אתם משתמשים ב-CSV, שמרו את מזהה תגובת ההורה בעמודה נפרדת. אם אתם משתמשים ב-JSON, שמרו את קשר השרשור והתשובה במבנה. בכל פורמט, שמרו את הקישור הישיר ואת תאריך הלכידה עם הרשומה (מדריך לשימור תגובות).

YouTube יוצרת קישור מודגש לתגובה כאשר לוחצים או מקישים על חותמת הזמן של תגובה; הקישור שמופיע בשורת הכתובת מוביל לתגובה ולשרשור שלה (העזרה של YouTube). כדי לבדוק קישור שנשמר, פתחו אותו בחלון פרטי ואשרו ששרשור היעד מודגש, ולא רק שהסרטון נפתח (מדריך לשימור תגובות).

עבור הרצת API, השוו את מספר הפריטים שנשמרו ל-pageInfo.totalResults, שמרו את resultsPerPage, ושמרו את nextPageToken כל עוד קיימים דפים נוספים (commentThreads.list). עבור תשובות, חזרו על אותה בדיקה באמצעות העימוד של comments.list ומזהה ההורה (comments.list).

6. הפכו את שגרת הגיבוי לחוזרת

מדיניות מעשית כוללת שלושה חלקים:

  1. בחרו את ההיקף: Takeout עבור תגובות שכתבתם; ה-API עבור שרשורי סרטון או ערוץ.
  2. בחרו תדירות: Takeout תומכת בייצוא חד-פעמי ומתוזמן, לכן השתמשו בייצוא מתוזמן כאשר תמונת מצב יחידה אינה מספיקה (העזרה של Google Takeout). עבור משימות API, תעדו אם כל הרצה היא יומית, שבועית או קשורה לאירוע ניהולי או לפרסום.
  3. אמתו כל הרצה: תעדו את זמן הלכידה, סיכומי הדפים, ראיות לעימוד, כשלים בגישה ולפחות בדיקה אחת של קישור קבוע (העזרה של Google Takeout; commentThreads.list; מדריך לשימור תגובות).

גיבוי שומר את מה שנלכד באותו זמן. YouTube מציינת שתגובה אישית לא תופיע בהיסטוריית התגובות אם היא פורסמה בסרטון שנמחק או הוסרה על ידי YouTube בשל הפרת מדיניות (העזרה של YouTube). לכן זמן הלכידה וההיקף חשובים כאשר אתם זקוקים לרשומה היסטורית.

SocialGuardian מציינת שניתן לשתף @handle ציבורי, לארכב תוכן אוטומטית ולהוריד או לשחזר אותו ללא סיסמה או התחברות (SocialGuardian). התחילו עם פרופיל ציבורי

שאלות נפוצות

איך מגבים תגובות YouTube?

השתמשו ב-Google Takeout עבור תגובות שכתבתם. השתמשו ב-commentThreads.list עבור תגובות הקשורות לסרטון או לערוץ, עברו על הדפים באמצעות nextPageToken, והשתמשו ב-comments.list עם parentId כאשר אתם צריכים לאחזר תשובות (השוואת שיטות ייצוא; commentThreads.list; comments.list).

האם אפשר לייצא את כל התגובות מסרטון YouTube?

אפשר לבקש את שרשורי התגובות של סרטון באמצעות videoId, לבקש עד 100 תוצאות בכל דף ולעקוב אחר nextPageToken. בדקו אם התגובות מושבתות או אם קיימות שגיאות הרשאה לפני שתגדירו את הארכיון כשלם (commentThreads.list).

האם Google Takeout מייצאת תגובות בסרטונים שאינם בבעלותי?

השוואת הייצוא שנבדקה מציינת ש-Takeout מייצאת תגובות שכתבתם, ולא תגובות שצופים אחרים השאירו בסרטונים שלכם. השתמשו ב-YouTube Data API עבור שרשורי תגובות של סרטון או ערוץ (השוואת שיטות ייצוא; commentThreads.list).

איך שומרים תשובות לתגובות YouTube והקשר של ניהול?

אחזרו את השרשור, ולאחר מכן השתמשו ב-comments.list עם התגובה העליונה כ-parentId, עקבו אחר העימוד ושמרו את קשר ההורה. עבור בקשות מורשות, שמרו את moderationStatus, למשל heldForReview, likelySpam או published (comments.list; commentThreads.list).

האם כדאי לשמור תגובות YouTube כ-CSV או כ-JSON?

השתמשו ב-CSV למיון ולשיתוף בגיליון אלקטרוני. השתמשו ב-JSON עבור מבנה היררכי של שרשורים ומטא-נתונים לעיבוד תוכנתי (השוואת שיטות ייצוא).

האם YouTube API יכול לאחזר כל תשובה בשרשור?

אל תניחו שתגובה אחת של commentThreads.list מכילה את כל התשובות. השתמשו ב-comments.list עם parentId ועקבו אחר העימוד באמצעות pageToken; YouTube מתעדת כיום תשובות לתגובות ברמה העליונה (מדריך לשימור תגובות; comments.list).

באיזו תדירות כדאי לגבות תגובות YouTube?

בחרו תדירות מתועדת שמתאימה למהירות שבה התגובות או רשומת הניהול משתנות. Google Takeout תומכת בייצוא חד-פעמי ומתוזמן, ואילו תהליך API צריך לתעד אם כל הרצה היא יומית, שבועית או מבוססת אירוע (העזרה של Google Takeout).

האם אפשר לשחזר תגובות YouTube לאחר שנמחקו?

שמרו עותק לפני המחיקה ושמרו את הטקסט, המחבר, כותרת הסרטון, הקישור הישיר, התשובות ותאריך הלכידה. YouTube מציינת שתגובה בסרטון שנמחק או תגובה שהוסרה בשל הפרת מדיניות לא תופיע בהיסטוריית התגובות (מדריך לשימור תגובות; העזרה של YouTube).